HP ProBook User Guide - Windows 7

Prosessen med å brenne en plate starter ikke, eller den stopper før den er fullført
●
Kontroller at alle andre programmer er lukket.
●
Slå av hvile- og dvalemodus.
●
Kontroller at du bruker riktig type plate for stasjonen. Se brukerhåndbøkene for å få mer informasjon
om platetyper.
●
Kontroller at platen er satt inn riktig.
●
Velg en langsommere skrivehastighet, og prøv på nytt.
●
Hvis du kopierer en plate, lagrer du dataene på kildeplaten på harddisken før du prøver å brenne
innholdet til en ny plate. Deretter brenner du fra harddisken.
●
Installer enhetsdriveren for den optiske stasjonen på nytt. Den finner du i kategorien DVD/CD-
ROM-stasjoner i Enhetsbehandling.
En enhetsdriver må installeres på nytt
1. Ta ut eventuelle plater fra den optiske stasjonen.
2. Velg Start > Kontrollpanel > System og sikkerhet > Enhetsbehandling.
3. I vinduet Enhetsbehandling klikker du på plusstegnet (+) ved siden av driveren du vil avinstallere
eller installere på nytt (for eksempel DVD/CD-ROMer, Modemer og så videre), hvis ikke et
minustegn (-) allerede vises.
4. Høyreklikk på enheten og klikk på Avinstaller. Når du får melding om det, bekrefter du at du vil
slette enheten, men ikke start datamaskinen på nytt. Gjenta operasjonen for eventuelle andre
drivere du vil slette.
5. I vinduet Enhetsbehandling klikker du på Handling og deretter på Søk etter
maskinvareendringer. Windows søker i systemet etter installert maskinvare, og installerer
standarddrivere for all maskinvare som krever drivere.
MERK: Hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt, lagrer du alle åpne filer og starter på
nytt.
6. Åpne Enhetsbehandling på nytt, om nødvendig, og kontroller at driverne er oppført igjen.
7. Forsøk å bruke enheten.
Hvis avinstallering og ny installering av driverne til enheten ikke løser problemet, må du oppdatere
driverne ved å følge fremgangsmåten i neste avsnitt.
Hente de nyeste enhetsdriverne fra HP
Slik bruker du HP-nettstedet til å hente drivere til HP-enheter:
1. Åpne nettleseren, gå til
http://www.hp.com/support og velg ditt land eller din region.
2. Klikk på alternativet for nedlasting av programvare og drivere, og skriv modellnummeret til
datamaskinen i produktfeltet.
3. Trykk på enter, og følg veiledningen på skjermen.
60 Kapittel 4 Multimedier