HP ProBook User Guide - Windows Vista

Não é possível se conectar a uma rede preferencial
O Windows pode reparar automaticamente uma conexão WLAN corrompida:
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Se houver um ícone de status da rede na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas,
clique com o botão direito no ícone e, em seguida, clique em Diagnosticar e reparar no menu.
O Windows reinicia o seu dispositivo de rede e tenta se reconectar a uma das redes preferenciais.
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Se um “x” for exibido sobre o ícone de status da rede, um ou mais drivers de WLAN ou LAN
instalados no computador não estão conectados.
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Se não houver um ícone de status da rede na área de notificação, siga estas instruções:
1. Clique em Iniciar e digite rede e compartilhamento na caixa Iniciar Pesquisa.
2. Na lista de resultados da pesquisa, clique em Central de Redes e Compartilhamento.
3. No painel esquerdo, clique em Diagnosticar e reparar.
A janela de conexões de rede é exibida, o Windows reinicia o seu dispositivo de rede e tenta
se reconectar a uma das redes preferenciais.
O ícone de status da rede não está exibido
Se o ícone de status da rede não estiver exibido na área de notificação após a configuração da WLAN,
o driver do software está faltando ou corrompido. Uma mensagem de erro do Windows “Dispositivo não
encontrado” também pode ser exibida. O driver deve ser reinstalado.
Para obter a versão mais recente do software de dispositivo WLAN para seu computador, siga estas
etapas:
1. Abra o navegador da Web e vá para
http://www.hp.com/support.
2. Selecione seu país ou região.
3. Clique na opção para download de drivers e softwares, em seguida digite o número do modelo do
seu computador na caixa de pesquisa.
4. Pressione enter e, em seguida, siga as instruções na tela.
NOTA: Se o dispositivo WLAN que você está utilizando foi adquirido separadamente, consulte o site
da Web do fabricante para obter o software mais recente.
Os códigos de segurança de rede atuais não estão disponíveis
Se você for solicitado a fornecer uma chave de rede ou SSID ao se conectar a uma WLAN, isso significa
que a rede está protegida por segurança. Você precisa ter os códigos atuais para fazer conexão a uma
rede segura. O SSID e a chave de rede são códigos alfanuméricos que você insere em seu computador
para identificá-lo perante a rede.
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Para uma rede conectada ao seu roteador sem fio pessoal, consulte o guia do usuário do roteador
para obter instruções de configuração dos mesmos códigos tanto no roteador quanto no dispositivo
de WLAN.
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Para uma rede privada, como a rede de um escritório ou uma sala de bate-papo pública na Internet,
entre em contato com o administrador de rede para obter os códigos e, em seguida, insira-os
quando solicitado.
Solução de problemas de rede sem fio 33