ProtectTools (some models only)-Windows XP, Windows Vista, Windows 7

簡単な説明 詳細 解決方法
パスワード マネージャー
に、Corel WordPerfect 12
のパスワード GINA との
非互換性の問題がある
ユーザーがパスワード マネージャーに
ログオンし、WordPerfect でドキュメン
トを作成して、パスワード保護を使用し
て保存した場合、パスワード マネー
ジャーは、パスワード GINA を（手動ま
たは自動にかかわらず）検出または認識
することができません
HP では、将来の製品の機能強化に活かせるように、
回避策を調査中です
パスワード マネージャー
によって画面上の[接続]ボ
タンが認識されない
シングルサインオンが再起動されたとき
に、リモート デスクトップ接続（RDP）
のシングルサインオン証明情報が[接続]
に設定されていると、[接続]の代わりに
常に[名前を付けて保存]が入力されます
HP では、将来の製品の機能強化に活かせるように、
回避策を調査中です
Windows XP Service Pack
1 を使用している場合の
み、スリープ モードから
ハイバネーションに移行
した後、パスワード マ
ネージャーにログオンで
きない
システムがハイバネーションやスリー
プ モードに移行すると、選択されてい
るログオン証明情報の種類（パスワー
ド、指紋、または Java Card）にかかわ
らず、管理者やユーザーはパスワード
マネージャーにログオンできなくなり、
Windows のログオン画面が表示された
ままになります
Windows Update を使用して、Windows を Service
Pack 2 にアップデートしてください。この問題の原因
について詳しくは、
http://www.microsoft.com/japan/に
あるマイクロソフト サポート技術情報の文書番号
813301 を参照してください
ユーザーがログオンするには、パスワード マネージャー
を選択してログオンする必要があります。パスワー
ド マネージャーにログオンすると、Windows にログ
オンして（Windows ログオン オプションの選択が必
要になる場合があります）ログオン プロセスを完了す
るよう要求されます
ユーザーが最初に Windows にログオンした場合は、
手動でパスワード マネージャーにログオンする必要が
あります
セキュリティの[ID の復
元]プロセスで、仮想トー
クンとの関連付けが失わ
れる
ユーザーが ID を復元したとき、パスワー
ド マネージャーで、ログオン画面での
仮想トークンの場所との関連付けが失わ
れる場合があります。パスワード マネー
ジャーには仮想トークンが登録されてい
るにもかかわらず、ユーザーは関連付け
を復元するためにトークンを再登録する
必要があります
現在の仕様です
ID を保存しないでパスワード マネージャーをアンイ
ンストールすると、トークンのシステム（サーバー）
の部分が破壊されるため、トークンのクライアントの
部分が ID の復元によって復元されたとしても、その
トークンはログオンに使用できなくなります
HP では、一時的ではない解決策を調査中です
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第 12 章 トラブルシューティング