ProtectTools (select models only) - Windows XP, Windows Vista, Windows 7

12 Устранение неполадок
HP ProtectTools Security Manager (Диспетчер
безопасности)
Краткое описание Сведения Решение
Смарт-карты и ключи
USB недоступны в
Security Manager
(Диспетчер
безопасности), если они
были установлены
после установки Security
Manager.
Для использования смарт-карт и
ключей USB в Security Manager
(Диспетчер безопасности)
вспомогательное программное
обеспечение (драйверы, поставщики
PKCS#11 и т. д.) должны быть
установлены до установки Security
Manager.
Если Security Manager уже
установлен, выполните следующие
действия после установки
вспомогательного программного
обеспечения для смарт-карты или
ключа.
Выполните вход в Password Manager (Диспетчер
паролей).
В HP ProtectTools Security Manager (Диспетчер
безопасности) выберите Password Manager
(Диспетчер паролей), Credentials (Учетные
данные) и Smart Card (Смарт-карта).
При появлении соответствующего запроса
перезагрузите компьютер.
На некоторых веб-
страницах приложений
появляются ошибки,
препятствующие
выполнению или
завершению задач.
Некоторые программы,
использующие веб-технологии,
прекращают работу с появлением
сообщений об ошибках из-за
отключения функций однократной
регистрации. Например, в Internet
Explorer появляется желтый
треугольник со знаком !,
обозначающий возникновение
ошибки.
Функция Security Manager Single Sign On
(Однократная регистрация) поддерживает не все
программные веб-интерфейсы. Можно выключить
поддержку Single Sign On (Однократная
регистрация) для определенной страницы. Полную
документацию к функции однократной регистрации
см. в файлах справки Security Manager (Диспетчер
безопасности).
Если однократная регистрация для определенного
приложения не может быть отключена, обратитесь
в службу технической поддержки HP и запросите
поддержку третьего уровня.
Параметр Browse for
Virtual Token (Указать
виртуальный ключ) не
отображается во время
процедуры входа.
Пользователю не удается
переместить зарегистрированный
виртуальный ключ в Password
Manager (Диспетчер паролей), так как
функция просмотра отключена по
соображениям безопасности.
Возможность указания была отключена, поскольку
это позволяло лицам, не являющимся
пользователями, удалять и переименовывать
файлы, а также получать управление над
системой Windows.
Администраторы
доменов не могут
изменить пароль
Windows даже после
выполнения проверки
подлинности.
Это происходит после того, как
администратор домена входит в
домен и регистрирует учетную запись
для домена в Password Manager
(Диспетчер паролей), имея права
администратора домена и
администратора локального
компьютера. Когда администратор
Password Manager (Диспетчер паролей) не
позволяет изменить пароль учетной записи
пользователя домена с помощью функции Change
Windows password (Изменение пароля
Windows).
С помощью Security Manager (Диспетчер
безопасности) можно изменить только пароли
локальных учетных записей. Пользователь домена
может сменить пароль с помощью параметра
HP ProtectTools Security Manager (Диспетчер безопасности)89