HP EliteBook 2740p User's Guide - Windows Vista

●
Služba technické podpory a odstraňování potíží
◦
Správa požadavků na službu technické podpory
◦
Vzdálené odstraňování potíží
◦
Řešení potíží na dálku
◦
Zotavení klienta po havárii
●
Správa softwaru a provozu
◦
Trvalá správa klienta
◦
Zavedení softwaru systému HP
◦
Samozotavení aplikací (schopnost detekovat a opravit určité potíže uvnitř aplikace)
Software Altiris Solutions umožňuje snadnou distribuci softwaru. Nástroj HP Client Manager pro Altiris
umožňuje komunikaci se softwarem Altiris Solutions, který lze použít ke kompletnímu nasazení
nového hardwaru nebo přenosu osobních nastavení do nového operačního systému pomocí
snadných průvodců. Nástroj HP Client Manager pro Altiris je k dispozici ke stažení na webových
stránkách společnosti HP.
Pokud je software Altiris Solutions používán společně s nástrojem HP System Software Manager
nebo HP Client Manager pro Altiris, mohou správci navíc z centrální konzoly aktualizovat systém
BIOS počítače a ovladače zařízení.
156 Kapitola 16 Správa a tisk