HP EliteBook 2740p User's Guide - Windows 7

Não consigo ligar a uma rede preferida
O Windows pode reparar automaticamente uma ligação WLAN danificada:
● Faça clique com o botão direito do rato no ícone da rede na área de notificação e, em seguida,
seleccione Resolução de problemas.
O Windows repõe o dispositivo na rede e tenta voltar a ligar a uma das redes preferidas.
● Se não houver indicador ícone da rede na área de notificação, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Ligações de rede e de Internet > Centro de
Rede e Partilha.
2. Clique em Resolução de problemas e seleccione a rede que quer reparar.
O ícone da rede não é apresentado
Se o ícone da rede não for apresentado na área de notificações, após configuração da WLAN, o
controlador de software está danificado ou em falta. Também pode ser apresentada uma mensagem
de erro “Dispositivo Não Encontrado”. O controlador tem de ser reinstalado.
Para obter a última versão do software do dispositivo WLAN para o computador, execute os
seguintes passos:
1. Abra o seu navegador da Internet e vá a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione o país ou região.
3. Clique na opção para transferência de software e controlador e, em seguida, introduza o
número do modelo do computador na caixa Pesquisar.
4. Prima introduzir e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Se o dispositivo WLAN que estiver a usar tiver sido adquirido em separado, consulte o
website do fabricante para obter o software mais recente.
Os códigos de segurança de rede actuais não estão disponíveis
Se lhe for pedida uma chave de rede ou um nome (SSID) ao ligar a uma WLAN, a rede está
protegida por segurança. Tem de ter os códigos actuais para efectuar uma ligação numa rede
segura. A SSID e chave de rede são códigos alfanuméricos que introduz no computador para
identificar o seu computador na rede.
●
Para uma rede ligada ao router sem fios pessoal, analise o manual do utilizador do router para
obter instruções sobre como configurar os mesmos códigos no router e dispositivo WLAN.
●
Numa rede privada, como a rede num escritório ou numa sala de conversa online de Internet
pública, contacte o administrador de rede para obter os códigos e, em seguida, introduza-os
quando lhe forem pedidos.
Algumas redes alteram a SSID ou chave de rede usadas nos routers ou pontos de acesso
regularmente para melhorar a segurança. Tem de alterar o código correspondente no seu
computador, em conformidade.
Resolução de problemas da ligação sem fios 33