HP EliteBook 2740p User Guide - Windows Vista

Solução de problemas de conexão em viagens
Se ocorrerem problemas de conexão do modem durante a utilização do computador fora do país no
qual foi adquirido, experimente as seguintes sugestões:
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Verifique o tipo de linha telefônica.
O modem requer uma linha telefônica analógica e não digital. Uma linha descrita como linha de
PBX é, geralmente, uma linha digital. Uma linha telefônica descrita como linha de dados, linha
de fax, linha de modem ou linha telefônica padrão é, geralmente, uma linha analógica.
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Verifique se a discagem é de pulso ou tom.
As linhas telefônicas analógicas suportam um de dois modos de discagem: discagem de pulso
ou discagem de tom. Essas opções de modo de discagem são selecionadas nas configurações
Opções de telefone e modem. A opção do modo de discagem selecionada deve corresponder
ao modo de discagem suportado pela linha telefônica do local.
Para determinar o modo de discagem compatível com a linha telefônica, tecle alguns dígitos no
telefone e verifique se ouve cliques (pulsos) ou tons. Os cliques indicam que a linha telefônica
suporta discagem de pulso. Os tons indicam que a linha telefônica suporta discagem de tom.
Para alterar o modo de discagem na definição de local atual do modem, siga estas etapas:
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > Opções de telefone e
modem.
2. Clique na guia Regras de discagem.
3. Selecione a definição de local do modem.
4. Clique em Editar.
5. Clique em Tom ou Pulso.
6. Clique em OK duas vezes.
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Verifique o número de telefone que está discando e a resposta do modem remoto.
Tecle um número de telefone, verifique se o modem remoto responde e desligue.
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Defina o modem para ignorar sinais de linha.
Se o modem receber um sinal de linha que não reconheça, ele não executa a discagem e exibe
a mensagem de erro “Sem tom de discagem”.
Para definir o modem para ignorar todos os sinais de linha antes de discar, siga estas etapas:
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > Opções de telefone e
modem.
2. Clique na guia Modems.
3. Na lista, clique no modem.
4. Clique em Propriedades.
5. Clique em Modem.
38 Capítulo 3 Conexão em rede