HP EliteBook 2740p User Guide - Windows 7

Brukerstøtte og problemløsing
Administrasjon av brukerstøttehenvendelser
Ekstern feilsøking
Ekstern problemløsing
Gjenoppretting av klienter etter katastrofer
Programvare- og driftsadministrasjon
Kontinuerlig klientadministrasjon
Distribusjon av HP-systemprogramvare
Programselvreparasjon (muligheten til å avdekke og reparere visse programproblemer)
Altiris Solutions-programvare har brukervennlige funksjoner for programvaredistribusjon. HP Client
Manager for Altiris muliggjør kommunikasjon med Altiris Solutions-programvaren, som kan brukes til
å utføre distribusjon av ny maskinvare eller migrering av personlige brukerinnstillinger til et nytt
operativsystem ved hjelp av brukervennlige veivisere. Du kan laste ned HP Client Manager for Altiris
fra HP-nettstedet.
Når Altiris Solutions-programvare brukes sammen med HP System Software Manager eller HP Client
Manager for Altiris, kan administratorer også oppdatere system-BIOS og enhetsdriverprogramvare fra
en sentral konsoll.
HP CCM (Client Configuration Manager, kun på enkelte modeller)
HP CCM (Client Configuration Manager) automatiserer administrasjonen av programvare som
operativsystemer, programmer, programvareoppdateringer og innholds- og konfigurasjonsinnstillinger
for å sikre at hver datamaskin vedlikeholdes med riktig konfigurasjon. Med disse automatiserte
administrasjonsløsningene kan du administrere programvare gjennom hele datamaskinens levetid.
Med CCM kan du utføre følgende oppgaver:
Innhente maskinvare- og programvarefortegnelser på tvers av plattformer
Forberede en programpakke og utføre en konsekvensanalyse før distribusjon
Velge ut enkelte datamaskiner, arbeidsgrupper eller hele grupper av datamaskiner for
distribusjon og vedlikehold av programvare og innhold ut fra en policy
Besørge og administrere operativsystemer, programmer og innhold på distribuerte datamaskiner
fra et hvilket som helst sted
Integrere CCM med brukerstøtte og andre systemadministrasjonsverktøy for sømløs drift
Utnytte en felles infrastruktur for administrasjon av programvare og innhold
standarddataenheter på tvers av nettverk for alle brukere i bedriften
Skalere for å dekke bedriftens behov
HP SSM (System Software Manager)
Med HP SSM (System Software Manager) kan du fjernoppdatere programvare på systemnivå på
flere systemer samtidig. Når SSM kjøres på en klientdatamaskin, registrerer programmet versjoner av
både maskinvare og programvare, og oppdaterer deretter angitt programvare fra et sentralt sted, et
Bruke klientadministrasjonsløsninger 149