HP EliteBook 2740p PC User Guide - Windows 7

Τμήμα εξυπηρέτησης και επίλυση προβλημάτων
Διαχείριση εισιτηρίων τμήματος εξυπηρέτησης
Απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων
Απομακρυσμένη επίλυση προβλημάτων
Επαναφορά κατεστραμμένου υπολογιστή πελάτη
Διαχείριση λογισμικού και λειτουργιών
Συνεχής διαχείριση υπολογιστή πελάτη
Ανάπτυξη λογισμικού συστήματος ΗΡ
Αυτόματη επανόρθωση εφαρμογών (η ικανότητα εντοπισμού και επιδιόρθωσης
συγκεκριμένων προβλημάτων εφαρμογών)
Το λογισμικό Altiris Solutions παρέχει εύχρηστες δυνατότητες διανομής λογισμικού. Το HP Client
Manager for Altiris
επιτρέπει την επικοινωνία με το λογισμικό Altiris Solutions, το οποίο μπορεί να
χρησιμοποιηθεί για την ολοκλήρωση της ανάπτυξης νέου υλικού ή της μετεγκατάστασης
προσωπικών ρυθμίσεων του χρήστη σε νέο λειτουργικό σύστημα με τη βοήθεια εύχρηστων οδηγών.
Το HP Client Manager for Altiris είναι διαθέσιμο για λήψη από την τοποθεσία web της HP.
Όταν το λογισμικό Altiris Solutions χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με το HP System Software
Manager
ή το HP Client Manager for Altiris, οι διαχειριστές μπορούν επίσης να ενημερώνουν το BIOS
του συστήματος και το λογισμικό προγράμματος οδήγησης της συσκευής από μια κεντρική κονσόλα.
HP CCM (Client Configuration Manager) (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα)
Το HP CCM (Client Configuration Manager) αυτοματοποιεί τη διαχείριση λογισμικού, όπως
λειτουργικών συστημάτων, προγραμμάτων, ενημερώσεων λογισμικού και ρυθμίσεων περιεχομένου
και παραμέτρων, ώστε να διασφαλιστεί ότι ο κάθε υπολογιστής διατηρεί τη σωστή ρύθμιση
παραμέτρων. Με αυτές τις αυτοματοποιημένες λύσεις διαχείρισης, μπορείτε να διαχειρίζεστε
λογισμικό καθόλη τη διάρκεια ζωής του υπολογιστή.
Το CCM σάς δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε τις παρακάτω
εργασίες:
Συλλογή απογραφής υλικού και λογισμικού από πολλές πλατφόρμες
Προετοιμασία πακέτου λογισμικού και διενέργεια ανάλυσης επιρροής πριν από τη διανομή
Χρήση μεμονωμένων υπολογιστών, ομάδων εργασίας ή ομάδων υπολογιστών για ανάπτυξη και
συντήρηση λογισμικού και περιεχομένου σύμφωνα με πολιτικές
Παροχή και διαχείριση λειτουργικών συστημάτων, εφαρμογών και περιεχομένου σε
διανεμημένους υπολογιστές από οποιαδήποτε
τοποθεσία
Ενσωμάτωση του CCM σε help desk και άλλα εργαλεία διαχείρισης συστήματος για αδιάλειπτη
λειτουργία
Χρήση κοινής υποδομής για διαχείριση λογισμικού και περιεχομένου σε τυπικές συσκευές
υπολογιστών σε οποιοδήποτε δίκτυο για όλους τους εταιρικούς χρήστες
Κλιμάκωση για ανταπόκριση στις εταιρικές ανάγκες
Χρήση των λύσεων διαχείρισης υπολογιστών-πελατών 171