HP LaserJet Pro M11-M13 User's Guide
Actualització del microprogramari ...................................................................................................................................... 40
Actualització del microprogramari amb la utilitat d'actualització de microprogramari ......................... 40
6 Resolució de problemes ........................................................................................................................................................................ 41
Assistència al client ................................................................................................................................................................ 42
Interpretació dels patrons dels indicadors lluminosos del tauler de control ............................................................... 43
Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica ....................................................................................................... 46
Resolució de problemes d'alimentació o embús del paper ............................................................................................. 47
La impressora no agafa paper ......................................................................................................................... 47
La impressora recull més d'un full de paper alhora ..................................................................................... 47
Embussos del paper freqüents o periòdics ................................................................................................... 47
Prevenció dels embussos de paper ................................................................................................................ 48
Eliminació d'embussos de paper ......................................................................................................................................... 49
Introducció .......................................................................................................................................................... 49
Ubicacions d'embussos de paper .................................................................................................................... 49
Solució d'encallaments a la safata d’entrada ................................................................................................ 49
Elimineu els embussos de la zona del cartutx de tòner ............................................................................. 52
Elimineu els embussos de la safata de sortida ............................................................................................ 54
Millora de la qualitat d'impressió ......................................................................................................................................... 57
Introducció .......................................................................................................................................................... 57
Impressió des d'un altre programa ................................................................................................................. 57
Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió ......................................................................... 57
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Windows) .................................................... 57
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Mac OS X) .................................................... 57
Comprovació de l'estat del cartutx de tòner ................................................................................................. 57
Neteja de la impressora .................................................................................................................................... 58
Impressió d'una pàgina de neteja .............................................................................................. 58
Inspecció visual del cartutx del tòner ............................................................................................................. 58
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió .......................................................................................... 58
Primer pas: Ús de paper que compleixi les especicacions d'HP .......................................... 58
Segon pas: Comprovació de l'entorn ......................................................................................... 59
Proveu amb un altre controlador d'impressió .............................................................................................. 59
Comprovació dels paràmetres d'EconoMode ............................................................................................... 59
Canvi de densitat de la impressió ................................................................................................................... 60
Resolució de problemes de connexió directa .................................................................................................................... 61
Resolució de problemes sense ls ...................................................................................................................................... 62
Índex ............................................................................................................................................................................................................. 65
CAWW v










