HP LaserJet Pro M11-M13 User's Guide

●
Números de referència de cartutxos de tòner d'HP
●
Nombre de pàgines impreses
La impressora imprimeix l'estat dels subministraments quan imprimeix la pàgina de conguració.
1. Manteniu premut el botó Cancel·la ns que l'indicador lluminós A punt comenci a parpellejar.
2. Deixeu anar el botó Cancel·la .
Neteja de la impressora
Impressió d'una pàgina de neteja
1. A la pestanya Informació de l'EWS, feu clic a Imprimeix pàgines d'informació.
2. A la secció Imprimeix pàg. neteja, feu clic a Imprimeix per imprimir una pàgina de neteja.
Inspecció visual del cartutx del tòner
Seguiu aquests passos per inspeccionar el cartutx de tòner.
1. Traieu el cartutx de tòner de la impressora.
2. Comproveu si s'ha malmès el xip de memòria.
3. Examineu la superfície del tambor d'imatges verd.
ATENCIÓ: No toqueu el tambor de tractament d'imatges. Les ditades al tambor fotogràc poden provocar
problemes de qualitat d'impressió.
4. Si veieu ratllades, ditades o altres danys al tambor d'imatgeria, substituïu el cartutx de tòner.
5. Torneu a instal·lar el cartutx de tòner i imprimiu unes quantes pàgines per veure si s'ha solucionat el
problema.
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
Primer pas: Ús de paper que compleixi les especicacions d'HP
Alguns problemes de qualitat d'impressió es donen per l'ús de paper que no compleix amb les especicacions
d'HP.
●
Utilitzeu sempre un paper de tipus i pes compatibles amb aquesta impressora.
●
Utilitzeu paper de bona qualitat i que no presenti talls, incisions, esquinços, taques, partícules soltes, pols,
arrugues, buits, grapes ni puntes ondulades o doblegades.
●
Utilitzeu paper que no s'hagi imprès.
●
Utilitzeu paper que no contingui material metàl·lic, com ara purpurina.
58 Capítol 6 Resolució de problemes CAWW