HP LaserJet Pro M11-M13 User's Guide
4. Accediu al servidor web incrustat d'HP (EWS) per imprimir una pàgina de neteja per eliminar l'excés de tòner
de l'interior de la impressora:
a. A la pestanya Informació de l'EWS, feu clic a Imprimeix pàgines d'informació.
b. A la secció Imprimeix pàg. neteja, feu clic a Imprimeix per imprimir una pàgina de neteja.
5. Imprimiu una pàgina de conguració per comprovar que la impressora funciona correctament.
a. Manteniu premut el botó Cancel·la ns que l'indicador lluminós A punt comenci a parpellejar.
b. Deixeu anar el botó Cancel·la .
Si cap d'aquests resolen el problema, és possible que la impressora s'hagi de reparar. Poseu-vos en contacte
amb el servei d'atenció al client d'HP.
Prevenció dels embussos de paper
Per reduir la quantitat d'embussos de paper, proveu amb les solucions que es descriuen tot seguit.
1. Utilitzeu només paper que compleixi les especicacions d'HP per a aquesta impressora.
2. Utilitzeu paper que no estigui arrugat, plegat o malmès. Si cal, utilitzeu paper d'un altre paquet.
3. No utilitzeu paper que ja s'hagi imprès o fotocopiat.
4. Assegureu-vos que la safata no estigui massa plena. Si ho està, traieu tota la pila de papers de la safata,
redreceu-la i deixeu a la safata una quantitat de paper reduïda.
5. Assegureu-vos que les guies de paper de la safata queden ben ajustades segons la mida del paper. Ajusteu
les guies de manera que toquin lleugerament la pila de papers, però sense que la dobleguin.
6. Si imprimiu sobre paper gruixut, gofrat o perforat, utilitzeu la funció d'alimentació manual per introduir els
fulls d'un en un.
7. Comproveu que la safata estigui ben congurada per al tipus i la mida de paper.
8. Assegureu-vos que l'entorn d'impressió compleixi les especicacions recomanades.
48 Capítol 6 Resolució de problemes CAWW