HP LaserJet Pro M11-M13 - User guide
Sản phẩm không thể kết nối với mạng không dây.
Nguyên nhân Giải pháp
Các cài đặt không dây của sản phẩm và cài đặt mạng không
tương thích.
Có thể bạn cần cấu hình thủ công các cài đặt mạng cho sản
phẩm. Bảo đảm bạn biết những cách cài đặt mạng sau:
●
Chế độ liên lạc
●
Tên mạng (SSID)
●
Kênh (chỉ có ở các mạng ad-hoc)
●
Loại xác nhận
Sử dụng tiện ích Cấu hình Không dây để cấu hình sản phẩm
cho việc in ở mạng không dây.
Nếu lỗi vẫn còn, gỡ cài đặt sản phẩm, rồi chạy lại chương
trình cài đặt. Khi được nhắc về cài đặt mạng, cung cấp các
cài đặt, rồi tiếp tục việc cài đặt.
Đường truyền không dây hoặc điểm truy cập được cấu hình
với bộ lọc kiểm soát truy cập phương tiện (MAC) đang ngăn
cản sản phẩm truy cập vào mạng.
Cấu hình đường truyền không dây hoặc điểm truy cập để
danh sách các địa chỉ MAC được chấp nhận có bao gồm địa
chỉ phần cứng của sản phẩm. Tham khảo sổ tay sở hữu thiết
bị để được trợ giúp.
Đôi khi kết nối không dây bị vô hiệu hóa.
Nguyên nhân Giải pháp
Có thể môi trường sản phẩm đang ảnh hưởng đến liên lạc
không dây. Các tình huống sau có thể ảnh hưởng đến liên
lạc không dây:
●
Một bức tường bê tông hoặc có khung kim loại đứng
giữa sản phẩm và đường truyền không dây hoặc điểm
truy cập.
●
Tivi, các thiết bị máy tính, lò vi sóng, máy liên lạc nội
bộ, điện thoại di động/cầm tay, máy sạc pin, các bộ đổi
điện AC được lắp đặt gần mạng.
●
Một đài phát hoặc dây điện cao thế đang ở gần mạng.
●
Một đèn huỳnh quang gần mạng đang được bật hoặc
tắt.
Di chuyển sản phẩm đến một địa điểm có thể nhận tín hiệu
ổn định từ đường truyền không dây hoặc điểm truy cập.
Hoặc bạn có thể di chuyển đường truyền không dây hoặc
điểm truy cập.
VIWW Giải quyết các vấn đề không dây 63










