HP LaserJet Pro M11-M13 - User guide

Giải quyết các vấn đề không dây
Chương trình cài đặt không thể phát hiện sản phẩm trong quá trình cài đặt.
Nguyên nhân Giải pháp
Sản phẩm bị tắt. Bảo đảm sản phẩm đã được bật và sẵn sàng. Khởi động lại
sản phẩm nếu cần.
Sản phẩm ở quá xa đường truyền không dây hoặc điểm truy
cập.
Di chuyển sản phẩm đến gần đường truyền không dây hoặc
điểm truy cập.
Một chương trình tường lửa cá nhân đang chặn sự liên lạc. Tạm thời vô hiệu hóa chương trình tường lửa để cài đặt sản
phẩm. Kích hoạt lại chương trình tường lửa sau khi việc cài
đặt cho sản phẩm hoàn tất. Nếu việc vô hiệu hóa tường lửa
cho phép bạn liên lạc với sản phẩm, bạn có thể chỉ định cho
sản phẩm một địa chỉ IP tĩnh, rồi kích hoạt lại tường lửa. Để
xem thông tin về tường lửa được sử dụng trong môi trường
HP, xem www.hp.com/support/XP_firewall_information.
Sản phẩm hiện không liên lạc với đường truyền không dây
hoặc điểm truy cập.
Bảo đảm rằng đèn không dây đang sáng. Nếu đèn
không sáng, nhấn nút không dây .
Di chuyển sản phẩm đến gần đường truyền không dây
hoặc điểm truy cập, rồi thử lại.
Phục hồi cài đặt không dây mặc định.
a. Tắt sản phẩm.
b.
Bấm và giữ nút không dây và nút hủy , sau
đó bật sản phẩm.
c. Giữ các nút cho đến khi tất cả đèn cùng nhấp
nháy, rồi nhả các nút.
Nếu lỗi vẫn còn, gỡ cài đặt sản phẩm, rồi chạy lại chương
trình cài đặt. Khi được nhắc về cài đặt mạng, cung cấp các
cài đặt, rồi tiếp tục việc cài đặt.
62
Chương 6 Giải quyết sự cố
VIWW