HP LaserJet Pro M11-M13 - User guide

a.
Trên tab Information (Thông tin) của EWS, nhấp Print Info Pages (In trang thông tin).
b.
Trong khu vực Print Cleaning Page (In trang lau dọn), nhấp Print (In) để in trang lau dọn.
5.
In trang cấu hình để kiểm tra máy in.
a.
Bấm và giữ nút Cancel (Hủy) cho đến khi đèn Sẵn sàng bắt đầu nhấp nháy.
b.
Nhả nút Cancel (Hủy).
Nếu không có bước nào trong số này giải quyết được sự cố, máy in có thể cần phải được bảo dưỡng.
Hãy liên hệ với tổ hỗ trợ khách hàng của HP.
Tránh kẹt giấy
Để giảm số lần kẹt giấy, hãy thử các giải pháp sau.
1. Chỉ sử dụng giấy đáp ứng các thông số kỹ thuật của HP cho máy in này.
2. Sử dụng giấy không bị nhăn, bị gập hoặc bị hỏng. Nếu cần, hãy sử dụng giấy từ gói giấy khác.
3. Sử dụng giấy chưa được in hoặc sao chép trước đó.
4. Đảm bảo rằng khay không bị nạp quá nhiều giấy. Nếu khay quá đầy, hãy lấy toàn bộ tập giấy ra
khỏi khay, làm phẳng tập giấy, rồi đưa một số giấy vào lại khay.
5. Đảm bảo rằng các dẫn hướng giấy trong khay được điều chỉnh chính xác với khổ giấy. Điều
chỉnh các dẫn hướng để chúng hơi chạm vào xếp giấy mà không làm cong giấy.
6. Nếu bạn đang in trên giấy nặng, được dập nổi, hoặc được đục lỗ, hãy sử dụng tính năng nạp
giấy thủ công và nạp từng tờ một.
7. Kiểm tra và đảm bảo rằng khay được cấu hình chính xác cho loại và kích cỡ giấy.
8. Hãy đảm bảo môi trường in có các thông số kỹ thuật được khuyến nghị.
48
Chương 6 Giải quyết sự cố
VIWW