HP LaserJet Pro M11-M13 - User Guide
El producto no se puede conectar a la red inalámbrica.
Causa Solución
Las conguraciones inalámbricas del producto y las conguraciones
de red no coinciden.
Es posible que deba establecer manualmente las conguraciones
de red del producto. Verique que conozca las siguientes
conguraciones de red:
●
Modo Comunicación
●
Nombre de red (SSID)
●
Canal (sólo redes ad-hoc)
●
Tipo de autenticación
Use la Utilidad de conguración inalámbrica para congurar el
producto para imprimir en la red inalámbrica.
Si el error continúa, desinstale el producto y vuelva a ejecutar el
programa instalador. Cuando se le pidan las conguraciones de red,
ingréselas, y luego continúe la instalación.
El direccionador o punto de acceso inalámbrico está congurado
con un ltro de control de acceso a medios (MAC) que está
rechazando el acceso del producto a la red.
Congure el direccionador o punto de acceso inalámbrico de
manera que la lista de direcciones MAC aceptadas incluya la
dirección de hardware del producto. Si desea obtener ayuda,
consulte el manual del usuario del dispositivo.
En ocasiones la conexión inalámbrica está deshabilitada.
Causa Solución
Es posible que el entorno del producto esté afectando la
comunicación inalámbrica. Las siguientes situaciones pueden
afectar la comunicación inalámbrica:
●
Hay una pared de concreto o metal entre el producto y el
direccionador o punto de acceso inalámbrico.
●
Cerca de la red hay instalados televisores, aparatos de
computación, hornos microondas, intercomunicadores,
teléfonos móviles/celulares y adaptadores de corriente
alterna.
●
Cerca de la red hay una estación de difusión o un cable de alta
tensión.
●
Se está encendiendo o apagando una luz uorescente cerca
de la red
Mueva el producto a un lugar donde pueda recibir una señal ja
desde el direccionador o punto de acceso inalámbrico. O podría
tener que mover el direccionador o punto de acceso inalámbrico.
ESWW Solucionar problemas de conexión inalámbrica 63










