HP LaserJet Pro M11-M13 User Guide
Odpravljanje težav s podajanjem papirja ali zastoji
Če se pri tiskalniku ponavljajo težave s podajanjem papirja ali zastoji, uporabite naslednje informacije, da
zmanjšate število teh pojavov.
Tiskalnik ne pobira papirja
Če tiskalnik ne pobira papirja s pladnja, poskusite z naslednjimi rešitvami.
1. Odprite tiskalnik in odstranite vse liste papirja, ki so se zagozdili.
2. Na pladenj naložite papir velikosti, ki ustreza poslu.
3. Poskrbite, da sta v gonilniku programske opreme ali vgrajenem spletnem strežniku velikost in vrsta papirja
nastavljena pravilno.
4. Preverite, ali sta vodili za papir v pladnju pravilno nastavljeni za uporabljeno velikost papirja. Prilagodite
vodila na ustrezno zarezo na pladnju.
5. Na nadzorni plošči tiskalnika preverite, ali tiskalnik čaka, da potrdite poziv za ročno podajanje papirja.
Naložite papir in nadaljujte.
6. Zajemalni valj in ločevalna blazinica sta morda umazana.
Tiskalnik pobere več listov papirja naenkrat
Če tiskalnik s pladnja pobere več listov papirja, poskusite z naslednjimi rešitvami.
1. S pladnja odstranite sveženj papirja in ga upognite, zavrtite za 180 stopinj in ga obrnite. Papirja ne
razpihujte. Sveženj papirja znova položite na pladenj.
2. Uporabljajte samo papir, ki ustreza HP-jevim specikacijam za ta tiskalnik.
3. Uporabljajte papir, ki ni naguban, prepognjen ali poškodovan. Po potrebi uporabite papir iz drugega paketa.
4. Poskrbite, da pladenj ni prenapolnjen. Če je, z njega odstranite cel sveženj papirja, tega poravnajte in nato
nekaj papirja naložite nazaj na pladenj.
5. Preverite, ali sta vodili za papir v pladnju pravilno nastavljeni za uporabljeno velikost papirja. Prilagodite
vodila na ustrezno zarezo na pladnju.
6. Poskrbite, da so pogoji okolja tiskanje znotraj priporočenih vrednosti.
Pogosti ali ponavljajoči se zastoji papirja
Sledite tem korakom, da boste odpravili težave s pogostimi zastoji papirja. Če prvi korak ne odpravi težave,
nadaljujte z naslednjim, dokler ne odpravite težave.
1. Če se je v tiskalniku zagozdil papir, odpravite zastoj in natisnite konguracijsko stran, da testirate tiskalnik.
2. Prepričajte se, da je v gonilniku programske opreme ali vgrajenem spletnem strežniku pladenj konguriran
za pravilno velikost in vrsto papirja. Po potrebi prilagodite nastavitve papirja.
3. Izklopite tiskalnik, počakajte 30 sekund in ga nato znova vklopite.
4. Dostopajte do HP-jevega vgrajenega spletnega strežnika, da natisnete čistilno stran, s čimer odstranite
odvečni toner iz notranjosti tiskalnika:
SLWW Odpravljanje težav s podajanjem papirja ali zastoji 47










