HP LaserJet Pro M11-M13 User Guide
Rezolvarea problemelor legate de tehnologia fără fir
Programul de instalare nu poate detecta produsul în timpul procesului de configurare.
Cauză Soluţie
Produsul este oprit. Verificaţi dacă produsul este pornit şi gata. Reporniţi produsul dacă
este necesar.
Produsul se aă prea departe de ruterul sau de punctul de acces
fără fir.
Mutaţi produsul mai aproape de ruterul sau de punctul de acces
fără fir.
Un program paravan de protecţie personal blochează comunicarea. Dezactivaţi temporar programul paravan de protecţie personal
pentru a instala produsul. Reactivaţi programul paravan de
protecţie după ce se termină instalarea produsului. Dacă
dezactivarea paravanului de protecţie vă permite să comunicaţi cu
produsul, este posibil să doriţi să alocaţi produsului o adresă IP
statică şi apoi să reactivaţi paravanul de protecţie. Pentru informaţii
despre paravanele de protecţie utilizate într-un mediu HP, consultaţi
www.hp.com/support/XP_firewall_information.
Produsul nu comunică cu ruterul sau cu punctul de acces fără fir.
●
Verificaţi dacă ledul Fără fir este aprins. Dacă nu, apăsaţi
butonul Fără fir .
●
Mutaţi produsul mai aproape de ruterul sau de punctul de
acces fără fir şi apoi încercaţi din nou.
●
Restauraţi setările fără fir implicite.
a. Opriţi produsul.
b.
Apăsaţi şi menţineţi apăsate butonul wireless şi
butonul de anulare , apoi porniţi produsul.
c. Ţineţi butoanele apăsate până când toate ledurile clipesc
la unison şi apoi eliberaţi butoanele.
Dacă eroarea persistă, dezinstalaţi produsul şi apoi executaţi din
nou programul de instalare. Când vi se solicită setările de reţea,
furnizaţi setările, şi apoi continuaţi instalarea.
62 Capitolul 6 Rezolvarea problemelor ROWW