HP LaserJet Pro M11-M13 - User Guide
4. Accedere al server Web HP incorporato (EWS) per stampare una pagina di pulizia per rimuovere il toner in
eccesso dall'interno della stampante:
a. Nella scheda Informazioni dell'EWS, fare clic su Stampa pagine info.
b. Nell'area Stampa pagina di pulizia, fare clic su Stampa per stampare una pagina di pulizia.
5. Stampare una pagina di congurazione per provare la stampante.
a. Tenere premuto il pulsante Annulla nché la spia Pronto non inizia a lampeggiare.
b. Rilasciare il pulsante Annulla .
Se nessuna di queste operazioni consente di risolvere il problema, potrebbe essere necessario richiedere
assistenza per la stampante. Contattare l'assistenza clienti HP.
Prevenzione degli inceppamenti della carta
Per ridurre il numero degli inceppamenti della carta, provare queste soluzioni.
1. Utilizzare solo carta conforme alle speciche HP per la stampante.
2. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta proveniente da
un'altra confezione.
3. Non caricare carta già stampata o fotocopiata.
4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verica, rimuovere l'intera risma di carta dal
vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.
5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide no a farle aderire alla risma facendo attenzione a non piegarla.
6. Se si eseguono stampe su carta pesante, gorata o perforata, utilizzare la funzione di alimentazione
manuale e inserire i fogli uno alla volta.
7. Vericare che il vassoio sia congurato correttamente per il tipo e il formato della carta.
8. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le speciche consigliate.
48 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW