HP LaserJet Pro M11-M13 User Guide

Beheben von Wireless-Problemen
Das Installationsprogramm kann den Drucker während des Installationsvorgangs nicht ermitteln.
Mögliche Ursache Lösung
Der Drucker ist ausgeschaltet. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und
betriebsbereit ist. Starten Sie den Drucker, wenn nötig, neu.
Der Drucker ist zu weit vom Wireless-Router oder Zugrispunkt
entfernt.
Stellen Sie den Drucker näher zum Wireless-Router oder
Zugrispunkt auf.
Eine persönliche Firewall blockiert die Kommunikation. Deaktivieren Sie das Firewall-Programm vorübergehend, um den
Drucker zu installieren. Aktivieren Sie das Firewall-Programm
wieder, wenn die Druckerinstallation erfolgt ist. Wenn Sie nach
Deaktivieren der Firewall mit dem Drucker kommunizieren können,
ist es empfehlenswert, dem Drucker eine statische IP-Adresse
zuzuordnen und dann die Firewall wieder zu aktivieren. Weitere
Informationen zu Firewalls, die in HP Umgebungen verwendet
werden, nden Sie unter www.hp.com/support/
XP_rewall_information.
Der Drucker kommuniziert nicht mit dem Wireless-Router oder dem
Zugrispunkt.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-LED leuchtet.
Wenn sie nicht leuchtet, drücken Sie die Wireless-Taste .
●
Stellen Sie den Drucker näher zu dem Wireless-Router oder
Zugrispunkt auf, und versuchen Sie es erneut.
●
Stellen Sie die Wireless-Standardeinstellungen wieder her.
a. Schalten Sie den Drucker aus.
b.
Halten Sie die Drahtlos-Taste und die Abbrechen-
Taste gedrückt, und schalten Sie das Gerät ein.
c. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis alle LEDs gleichzeitig
blinken, und lassen Sie die Tasten dann los.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie den Drucker,
und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus. Wenn Sie zur
Eingabe der Netzwerkeinstellungen aufgefordert werden, geben Sie
die Einstellungen an und setzen Sie die Installation fort.
64 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW