HP LaserJet Pro M11-M13-User Guide

产品无法连接到无线网络上。
原因 解决方法
产品的无线设置和网络设置不匹配。 您可能需要手动配置产品的网络设置。请确保了解以下
网络设置：
●
通信模式
●
网络名称 (SSID)
●
信道（仅限对等网络）
●
身份验证类型
可以使用无线配置实用程序将产品配置为在无线网络上
打印。
如果错误仍然存在，请卸载产品，然后重新运行安装程
序。如果系统提示您输入网络设置，请提供这些设置，
然后继续安装。
无线路由器或接入点配置的介质访问控制 (MAC) 过滤器
拒绝产品访问网络。
配置无线路由器或接入点，以使接受的 MAC 地址列表
包括产品硬件地址。有关帮助信息，请参阅设备用户手
册。
无线连接有时处于禁用状态。
原因 解决方法
产品环境可能会影响无线通信。以下情形可能会影响无
线通信：
●
产品与无线路由器或接入点之间隔着混凝土或金属
框架墙壁。
●
在网络附近有电视机、计算机设备、微波炉、对讲
机、手机、电池充电器以及交流电源适配器。
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广播站或高压电线离网络太近。
●
正在打开或关闭网络附近的荧光灯。
将产品移到可以从无线路由器或接入点接收稳定信号的
位置。或者，您可能需要移动无线路由器或接入点。
ZHCN 解决无线问题
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