HP LaserJet Pro M11-M13 User Guide

Решаване на проблеми с безжичната връзка
Инсталационната програма не може да открие принтера по време на процеса на инсталиране.
Причина Решение
Продуктът е изключен. Уверете се, че принтерът е включен и в готовност.
Рестартирайте принтера, ако е необходимо.
Продуктът е твърде далеч от безжичния маршрутизатор или
точката за достъп.
Преместете принтера по-близо до безжичния маршрутизатор
или точка на достъп.
Програма за персонална защитна стена блокира комуникацията. Временно забранете програмата за защитна стена, за да
инсталирате продукта. Разрешете отново програмата за
защитна стена след завършване на инсталацията на продукта.
Ако забраняването на защитната стена ви позволява да
комуникирате с продукта, може да искате да зададете на
продукта статичен IP адрес и след това да разрешите отново
защитната стена. За информация за защитни стени, които се
използват в среда HP вижте www.hp.com/support/
XP_rewall_information.
Продуктът не комуникира с безжичния маршрутизатор или
точката за достъп.
●
Проверете дали лампичката за безжична мрежа е
включена. Ако не е включена, натиснете бутона за
безжична връзка .
●
Преместете принтера по-близо до безжичния
маршрутизатор или точка на достъп и опитайте отново.
●
Възстановяване на настройките по подразбиране за
безжична връзка.
а. Изключете продукта.
б.
Натиснете и задръжте бутона за безжична мрежа
и бутона за отмяна и след това включете
устройството.
в. Задържайте бутоните, докато всички светлини
започнат да мигат в унисон, след което ги
освободете.
Ако грешката продължава, деинсталирайте принтера и след
това пуснете отново програмата за инсталиране. Когато бъдете
подканени за мрежови настройки, предоставете ги и след това
продължете с инсталацията.
62 Глава 6 Разрешаване на проблеми BGWW