HP LaserJet Pro M11-M13 User Guide
4. Влезте във вградения уеб сървър (EWS) на HP за отпечатване на почистваща страница, за да
премахнете остатъчния тонер от вътрешността на принтера:
а. В раздел Информация на EWS щракнете върху Печат на страници с информация.
б. В областта Печат на почистваща страница щракнете върху Печат за отпечатване на почистваща
страница.
5. Отпечатайте конфигурационна страница, за да изпробвате принтера.
а. Задръжте натиснат бутона Отмяна, докато индикаторът за готовност започне да мига.
б. Отпуснете бутона Cancel (Отмяна) .
Ако никоя от тези стъпки не реши проблема, принтерът може да има нужда от сервиз. Свържете се с отдела
за поддръжка на клиенти на HP.
Избягване на засяданията на хартия
За да намалите броя на засяданията на хартия, опитайте следните решения.
1. Използвайте само хартия, която отговаря на спецификациите на HP за този принтер.
2. Използвайте хартия, която не е намачкана, сгъната или повредена. Ако се налага, използвайте хартия
от друг пакет.
3. Използвайте хартия, на която още не е печатано или копирано.
4. Уверете се, че тавата не е препълнена. Ако е така, свалете цялото тесте хартия от тавата, подравнете
листата и върнете част от хартията в тавата.
5. Уверете се, че водачите на хартия в тавата са регулирани правилно за размера на хартията.
Регулирайте водачите така, че да докосват тестето, без да огъват листата.
6. Ако печатате на тежка, релефна или перфорирана хартия, използвайте функцията за ръчно подаване
и подавайте листата един по един.
7. Уверете се, че тавата е конфигурирана правилно за типа и размера на хартията.
8. Уверете се, че средата за отпечатване е в рамките на препоръчителни характеристики.
48 Глава 6 Разрешаване на проблеми BGWW










