HP LaserJet Pro M11-M13 - Getting Started Guide

9
Conexión a una red inalámbrica (solo para los modelos inalámbricos M12w)
• Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el interruptor inalámbrico
esté encendido.
• Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un
alcance de 30m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico).
• Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
• Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red inalámbrica.
• En Mac, verique que el direccionador inalámbrico sea compatible con Bonjour.
• Reinicie el direccionador inalámbrico.
Solución de problemas
Guía del usuario
La guía del usuario incluye información acerca del uso de la impresora
ysolución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
Guía del usuario en la Web
1. Vaya a www.hp.com/support/ljm11-m13.
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación,
haga clic en Manuales.
Guía del usuario en el CD de la impresora
En Windows, la guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del
software recomendada.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
y Windows
®
7
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas,
acontinuación, seleccione HP, así como la carpeta de la impresora HP y,
por último, seleccione Ayuda.
Windows
®
8
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la
pantalla, en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones, en el icono
que tiene el nombre de la impresora y, a continuación, seleccione Ayuda.
Comprobar las actualizaciones del rmware
1. Vaya a www.hp.com/support/ljm11-m13.
2. En Descargar opciones, haga clic en Controladores, software y rmware.
3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.
4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.
Recursos de asistencia adicional
Para obtener ayuda total de HP para la impresora, vaya
a www.hp.com/support/ljm11-m13:
• Solucionar problemas
• Buscar instrucciones de conguración avanzada
• Descargar las actualizaciones de software
• Participar en foros de asistencia
• Buscar información legal y sobre la garantía
• Utilizar los recursos de impresión móvil
Para utilizar HPePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir los
requisitos siguientes:
• La impresora debe estar conectada a una red inalámbrica y disponer de acceso
a Internet.
• Los Servicios Web de HPdeben estar activados en la impresora, la cual debe
estar registrada en HPConnected.
Activar los Servicios Web de HP (M12w)
1. Una vez que la impresora ya se haya conectado al servidor Web incorporado
deHP (EWS), imprima una página de conguración e identique la dirección IP
de la impresora.
2. En el equipo, abra un navegador Web e introduzca la direcciónIP de la
impresora en la línea de la dirección. Se abre el EWS de HP.
3. Haga clic en la cha Servicios Web de HP. Si en la red se utiliza un servidor
proxy, haga lo siguiente:
• Seleccione la cha Conguración del servidor proxy.
• Seleccione la casilla de vericación Marque esta casilla si en su red se
utiliza un servidor proxy para acceder a Internet.
• En el campoServidor proxy, introduzca la dirección y el número de puerto
del servidor proxy y, a continuación, haga clic en el botónAplicar.
4. Seleccione la cha Servicios Web de HP y haga clic en el botón Activar. La
impresora congura la conexión a Internet y, a continuación, se muestra un
mensaje en que se indica que se imprimirá una hoja de información
5. Haga clic en el botón OK. Se imprime una página de ePrint. En la página
de ePrint, busque la dirección de correo electrónico que se asigna
automáticamente a la impresora.
Uso de HPePrint
1. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta HP ePrint y completar el
proceso de instalación.
2. Seleccione la impresora en la lista o haga clic en + Agregar impresora para
añadirla. Para añadir la impresora necesita su código, que es el segmento de
la dirección de correo electrónico de la impresora que va antes del símbolo @.
NOTA: Este código solo es válido durante 24 horas desde la activación de los
servicios Web de HP. Si caduca, siga las instrucciones para activar de nuevo los
Servicios Web deHP y obtener un nuevo código.
3. Haga clic en el botón Conguración. Se muestra el cuadro de diálogo
Conguración de HPePrint. Se encuentran disponibles tres chas:
• Remitentes autorizados: Para evitar que la impresora imprima documentos
no deseados, haga clic en la cha Remitentes autorizados. Haga clic
en Solo remitentes autorizados y agregue las direcciones de correo
electrónico para las cuales desee permitir los trabajos deePrint.
• Opciones de impresión: Para congurar los valores predeterminados para
todos los trabajos de ePrint que se envíen a esta impresora, haga clic en la
cha Opciones de impresión y, después, seleccione la conguración que
desee utilizar.
• Opciones avanzadas: Para cambiar la dirección de correo electrónico de la
impresora, haga clic en la cha Opciones avanzadas.
9. Conguración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de la
impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.