User's guide
● Si utiliza HP ePrint , compruebe lo siguiente:
● Asegúrese de que la dirección de correo electrónico de la impresora sea correcta.
● Asegúrese de que la dirección de la impresora sea la única en la línea “Para” del mensaje. Si hay
otras direcciones, los adjuntos que enviará podrían no imprimirse.
● Asegúrese de que envía documentos que cumplen los requisitos de HP ePrint . Para más
información, visite HP Connected Este sitio puede no estar disponible en todos los países o
regiones..
● Si su red utiliza una conguración proxy al conectar a Internet, asegúrese de que la conguración proxy
que introduce sea válida:
● Compruebe la conguración del explorador Web que está utilizando (Internet Explorer, Firefox o
Safari).
● Compruebe con el administrador de TI o la persona que conguró el rewall.
Si la conguración de proxy que utiliza su rewall ha cambiado, debe actualizarla en el panel de
control de la impresora o el servidor web integrado. Si no lo hace, no podrá utilizar los Servicios
Web.
Para obtener más información, vea Conguración de Servicios Web.
SUGERENCIA: Para obtener ayuda adicional para congurar y usar los Servicios Web, visite HP Connected .
Este sitio puede no estar disponible en todos los países o regiones.
Mantenimiento de la impresora
¿Qué desea hacer?
Limpieza del cristal del escáner
El polvo o suciedad en el cristal del escáner, en el respaldo de la tapa del escáner o en el marco del escáner
puede disminuir su rendimiento, disminuir la calidad de los escaneos y afectar la precisión de las funciones
especiales, tal como el ajuste de copias a un tamaño de página determinado.
Para limpiar el cristal del escáner
¡ADVERTENCIA!
Antes de limpiar la impresora, apáguela presionando (el botón Consumo ) y
desconectando el cable de alimentación del conector eléctrico.
1. Levante la tapa del escáner.
138 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW










