User's guide

Servidor Web integrado ..................................................................................................................................... 105
Acerca de las cookies ...................................................................................................................... 106
Apertura del servidor Web incorporado ......................................................................................... 106
No se puede abrir el servidor Web integrado ................................................................................. 107
10 Solución de problemas ............................................................................................................................. 108
Problemas de tascos y alimentación del papel ................................................................................................ 108
Eliminar un atasco de papel ............................................................................................................ 108
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar atascos de papel ............. 108
Eliminar un atasco en el carro de impresión ................................................................................... 113
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar un atasco en el carro de
impresión ...................................................................................................................... 114
Aprenda a evitar atascos de papel .................................................................................................. 114
Solucionar problemas de alimentación de papel ........................................................................... 114
Problemas de impresión .................................................................................................................................... 115
Solucionar problemas de impresión de la página (no puede imprimir) ......................................... 115
Lea las instrucciones generales en la Ayuda relativas a no poder imprimir ................ 116
Solucione problemas de calidad de impresión ............................................................................... 120
Lea las instrucciones generales en la Ayuda, relativas a problemas de calidad de
impresión ...................................................................................................................... 120
Problemas de copia ........................................................................................................................................... 124
Problemas de escaneo ...................................................................................................................................... 124
Problemas de fax ............................................................................................................................................... 124
Ejecute una prueba de fax ............................................................................................................... 125
Qué hacer si la prueba del fax falla ................................................................................................. 125
Solucionar problemas del fax ......................................................................................................... 129
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para problemas especícos con el fax .................... 129
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado .................................................. 129
La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes ........................................... 129
La impresora no puede recibir faxes pero sí enviarlos ................................................ 131
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos ................................................ 132
Los tonos de fax se graban en el contestador automático .......................................... 132
El equipo no puede recibir faxes (HP Digital Fax) ......................................................... 133
Problemas de conexión y de red ....................................................................................................................... 133
Reparar la conexión inalámbrica .................................................................................................... 133
Busque los ajustes de la red para la conexión inalámbrica ............................................................ 133
Reparar la conexión Wi-Fi Direct ..................................................................................................... 134
Repare la conexión Ethernet ........................................................................................................... 134
Problemas de hardware de la impresora .......................................................................................................... 135
Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora .............................................................................. 136
Comprenda los informes de la impresora ......................................................................................................... 136
ESWW ix