User instructions
3. Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
4. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительную информацию о печати с мобильных устройств см. на веб-
сайте www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Исправление подключения Ethernet
Проверьте следующее:
● Сеть работоспособна, и сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор включен.
● Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подсоединен к принтеру и маршрутизатору. Если
кабель Ethernet правильно подключен к разъему Ethernet на принтере, будет светиться
соответствующий индикатор.
● Антивирусные программы, включая антишпионские программы, не препятствуют сетевому
подключению к принтеру. Если антивирус или брандмауэр препятствуют подключению
компьютера к принтеру, воспользуйтесь онлайн-службой устранения неполадок для
брандмауэра HP, чтобы решить данную проблему.
● Узнайте больше об использовании программы HP Print and Scan Doctor. Щелкните здесь,
чтобы найти дополнительные сведения в Интернете. В настоящее время этот веб-сайт доступен
не на всех языках.
Run the HP Print and Scan Doctor для автоматического устранения проблемы. Этот инструмент
попытается продиагностировать и устранить неполадку. Программа HP Print and Scan Doctor
может быть доступна не на всех языках.
Аппаратные проблемы принтера
СОВЕТ: Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и автоматического исправления ошибок
печати, сканирования и копирования. Программа может быть доступна не на всех языках.
Принтер неожиданно выключается
● Проверьте источник питания и подключение к нему.
● Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической
розетке.
138 Глава 10 Решение проблемы RUWW










