HP OfficeJet Pro 6970 All-in-One series 用户指南
版权信息 HP 公司通告 声明 © Copyright 2018 HP Development Company, L.P. 本文档包含的信息如有更改，恕不另行 通知。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区 的注册商标或商标。 保留所有权利。 除非版权法允许，否则 在未经 HP 预先书面许可的情况下，严 禁转载、改编或翻译本手册的内容。 HP 产品和服务附带的正式担保声明中 规定的担保是该产品和服务享有的唯一 担保。 本文中的任何信息均不构成额外 的保修条款。 HP 对于本文中所包含的 技术或编辑错误、遗漏概不负责。 ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 标记是美 国环保署拥有的注册商标。 Mac、OS X 和 AirPrint 是 Apple Inc.
安全信息 使用本产品时，请始终遵守基本的安全 防范措施，以降低导致火灾或电击伤害 的危险。 - 请阅读并理解本打印机随附文档中的 所有说明。 - 请遵守产品上标注的所有警告及说 明。 - 在清理本产品前，请从壁装插座拔下 插头。 - 切勿在近水处或身体潮湿时安装或使 用本产品。 - 请将本产品牢固地安装在平稳的表面 上。 - 请将本产品安装在具有安全防护的场 所，以免有人踩到线路或被线路绊倒， 这样电源线也不会受到损坏。 - 如果该产品无法正常工作，请参阅解 决问题。 - 禁止用户维修产品内部的部件。 有关 维修事宜，请联系合格的维修人员。
目录 1 如何操作？ .................................................................................................................................................. 1 2 使用入门 ...................................................................................................................................................... 2 辅助功能 ................................................................................................................................................................
在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 ............................................................................................................. 26 两面打印（双面打印） ..................................................................................................................................... 28 使用 AirPrint™ 进行打印 .................................................................................................................................... 28 打印成功提示 .........................................................................
设置电话簿联系人 ............................................................................................................................................. 47 创建或编辑电话簿联系人 ............................................................................................................... 47 创建或编辑电话簿联系人组 ........................................................................................................... 48 删除电话簿联系人 ..................................................................................................
方案 J：计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线 ............................................. 70 与计算机拨号调制解调器和应答机共用语音/传真线 ............................. 70 与计算机 DSL/ADSL 调制解调器和应答机共用语音/传真线 ................... 72 方案 K：与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线 ............................ 73 串行传真设置 ................................................................................................................................... 75 测试传真设置 ..................................................................................................................
打开嵌入式 Web 服务器 .................................................................................................................. 94 无法打开嵌入式 Web 服务器 .......................................................................................................... 94 10 解决问题 .................................................................................................................................................. 96 卡纸和进纸问题 ........................................................................................
无线测试报告 ................................................................................................................................. 121 Web 访问测试报告 ......................................................................................................................... 121 解决使用 Web 服务遇到的问题 ...................................................................................................................... 121 维护打印机 ........................................................................................
纸张 ................................................................................................................................................. 139 塑料 ................................................................................................................................................. 139 材料安全数据页 ............................................................................................................................. 139 回收计划 ...............................................................
xii ZHCN
1 ZHCN 如何操作？ ● 使用入门 ● 打印 ● 复印和扫描 ● 传真 ● Web 服务 ● 使用墨盒 ● 网络设置 ● 解决问题 1
2 使用入门 本指南提供有关如何使用打印机以及如何解决问题的详细信息。 ● 辅助功能 ● HP EcoSolutions（HP 与环境） ● 了解打印机部件 ● 使用打印机控制面板 ● 纸张基础知识 ● 装入纸张 ● 将原件放到扫描仪玻璃板上 ● 将原件放入送纸器 ● 更新打印机 ● 打开 HP 打印机软件 (Windows) ● 关闭打印机 辅助功能 该打印机提供了许多便于残障人士使用的功能。 视觉辅助功能 通过使用操作系统的辅助选项和功能，有视觉障碍或视力不佳的人也可以很容易地使用 HP 软件。 该软 件还支持大多数辅助技术，如屏幕阅读程序、盲文阅读程序以及语音文本转换应用程序。 HP 软件中的 彩色按钮及标签均有简单的文字说明或图标标签，色盲用户可通过这些说明或标签进行相应的操作。 移动辅助功能 行动不便的用户可通过键盘命令执行 HP 软件功能。 HP 软件也支持 Windows 辅助功能选项，如“粘滞 键”、“切换键”、“筛选键”和“鼠标键”。 力量不足或伸展范围有限的用户也可以操作打印机的 挡门、按钮、纸盒和纸张宽度导轨。 支持 有关 HP 产品的辅助功
● 管理电源 ● 安静模式 ● 节约打印耗材 管理电源 使用睡眠模式、自动关闭和设定打印机打开/关闭以节省电能。 睡眠模式 处于睡眠模式时，会减少电源使用量。 完成打印机的初次设置后，打印机将在处于非活动状态五分钟 后进入休眠模式。 使用以下说明更改打印机睡眠之前的无活动时间。 1. 2.
安静模式 安静模式将减慢打印速度以降低噪音，同时不影响打印质量。 它只有在普通纸上打印时才发挥作用。 此外，如果使用最佳或演示文稿打印质量进行打印，则安静模式会被禁用。 要降低打印噪音，请打开 安静模式。 要以正常速度进行打印，请关闭安静模式。 默认情况下，安静模式是关闭的。 注：如果打印照片或信封，则无法使用安静模式。 您可以通过选择使打印机在安静模式下进行打印的时间来创建计划。 例如，您可以计划让打印机在每 天晚上 10 点到早上 8 点处于安静模式。 通过打印机控制面板打开安静模式 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击 安静模式 。 3. 点击 关闭 （ 安静模式 旁边）将其打开。 从打印机控制面创建安静模式的计划 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击 安静模式 。 3. 点击 关闭 （ 安静模式 旁边）将其打开。 4. 点击计划旁的 关闭 ，然后更改计划的开始时间和结束时间。 在打印机打印时打开安静模式 1.
从嵌入式 Web 服务器 (EWS) 打开或关闭安静模式 1. 打开 EWS。 有关详细信息，请参阅打开嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 设置 选项卡。 3. 在 参数选择 部分中，选择 安静模式 ，然后选择 打开 或 关闭 。 4. 单击应用。 节约打印耗材 要节约打印耗材，如墨水和纸张，请尝试以下建议： ● 通过 HP 环球伙伴计划回收已使用过的原装 HP 墨盒。 有关详细信息，请访问 www.hp.
俯视图和前视图 1 送纸器 2 送纸器纸张宽度导轨 3 送纸器纸盒 4 墨盒检修门 5 扫描仪上盖 6 扫描仪玻璃板 7 前端 USB 端口 注：该打印机的某些型号提供了此功能。 6 8 电源按钮 9 进纸盒（也称为纸盒） 10 纸张宽度导轨 11 出纸盒延长板 12 出纸盒 13 控制面板显示屏 14 控制面板 第 2 章 使用入门 ZHCN
打印耗材区域 1 墨盒 2 打印头 3 墨盒检修门 注：墨盒应存放在打印机中，以防止可能发生的打印质量问题或打印头损坏。 避免长时间取下耗材。 墨盒缺失时不要关闭打印机。 后视图 ZHCN 1 电源输入 2 传真端口 (1-LINE) 3 传真端口 (2-EXT) 4 Ethernet 网络端口 5 背面的通用串行总线 (USB) 端口 了解打印机部件 7
使用打印机控制面板 本节包括以下主题： ● 按钮和指示灯概览 ● 控制面板显示屏图标 ● 功能选项卡 ● 更改打印机设置 ● 使用快捷方式 ● 仪表板 按钮和指示灯概览 以下图示和相关表格提供了打印机控制面板功能的快速参考。 标签 名称和描述 1 主屏幕按钮： 从其他任何屏幕返回主屏幕。 2 控制面板显示屏： 点击屏幕选择菜单选项，或滚动菜单项。 有关显示屏上显示的图标的信息，请参阅控制 面板显示屏图标。 3 无线指示灯： 指示打印机的无线连接状态。 ● 纯蓝色灯代表无线连接已经建立且您可以进行打印。 ● 快闪灯指示无线错误。 请参考打印机显示屏上的消息。 ● 如果关闭无线指示灯，无线指示灯将熄灭。 4 帮助按钮： 在主屏幕时打开帮助菜单，或在其他屏幕时如果当前操作可用则显示上下文帮助内容。 5 返回按钮： 返回上一菜单。 控制面板显示屏图标 要访问图标，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击该图标。 8 第 2 章 使用入门 ZHCN
图标 用途 设置： 显示设置屏幕以更改首选项、网络设置、Wi-Fi Direct、Web 服务设置、传真设置以及其 他维护设置和生成报告。 无线： 显示无线状态和菜单选项。 有关详细信息，请参阅设置无线通信打印机。 注： (Ethernet（以太网）) 和 （无线）无法同时显示。 显示 Ethernet 图标还是显示无 线图标取决于打印机连接到网络的方式。 如果打印机的网络连接尚未设置，则默认情况下打印 机控制面板显示屏将显示 （无线）。 HP ePrint： 显示 Web 服务概述菜单，您可以在其中检查 ePrint 状态详细信息、更改 ePrint 设 置或查看打印机电子邮件地址。 有关详细信息，请参阅 HP ePrint 。 Wi-Fi Direct: 显示 Wi-Fi Direct 的状态、名称和密码以及已连接的设备数量。 您还可以更改设置 和打印指南。 墨水： 显示估计墨水量。 注：墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划用途。在收到墨水量不足的警告时，请 准备一个替换墨盒，以避免因缺墨可能导致的打印延误。除非出现提示，否则，不需要更换墨 盒。 传真状态： 显示“自动应答”功能
更改打印机设置 可以使用控制面板来更改打印机功能和设置、打印报告或获取有关该打印机的帮助。 提示：如果将打印机连接到计算机，还可以使用计算机中的打印机管理工具更改打印机设置。 有关这些工具的详细信息，请参阅打印机管理工具。 更改功能设置 控制面板显示屏的主页屏幕会显示打印机的可用功能。 1. 在控制面板显示屏中，先在屏幕上选择一个功能选项卡，点击并滑动您的手指，然后点击图标以 选择所需的功能。 2. 选择功能后，点击 3. 按照控制面板显示屏上的提示更改设置。 提示：点击 （ 设置 ）并滚动查看可用的设置，然后点击要更改的设置。 （主页）可返回到主页屏幕。 更改打印机设置 要更改打印机设置或打印报告，请使用设置菜单中可用的选项： 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击并滚动查看屏幕。 3.
HP 建议您使用具有 ColorLok 徽标的普通纸来打印日常文档。所有带有 ColorLok 徽标的纸张已经过单独测试，可达到较高的可靠性和打印质量标 准；与原来的普通纸相比，打印的文档更清晰亮丽，干燥时间也更短。可以 从主要纸张生产商处购买各种重量和尺寸的带 ColorLok 徽标的纸张。 本节包括以下主题： ● 推荐用于打印作业的纸张 ● 订购 HP 纸张耗材 ● 选择和使用纸张的技巧 推荐用于打印作业的纸张 如果希望获得优异的打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。 其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。 照片打印 ● HP 专业照片纸 HP 专业照片纸是 HP 的高质量照片纸。 使用 HP 专业照片纸，可以打印即干的漂亮照片，因此您 可以关闭打印机后共享它们。 打印机支持若干种纸张尺寸，包括：A4、8.
这些纸张是两面都有亚光的纸张，可双面使用。 它们是制作近似照片质量的副本以及打印报告封 面、赠券、小册子、广告宣传单和日历中的商业图片的理想选择。 日常打印 列为日常打印的纸张具有少污点、黑体加粗以及色彩鲜艳的 ColorLok 技术功能。 ● HP 亮白喷墨纸 HP 亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。 它不透光，在进行双面彩印时不会产生 透视现象，是打印时事通讯、报告和传单的理想选择。 ● HP 打印纸 HP 打印纸是高质量的多功能纸。 与标准多用纸或复印纸相比，这种纸张打印文档的外观更加丰 富多采。 它不含酸性物质，可以长期保存文档。 ● HP 办公用纸 HP 办公用纸是高质量的多功能纸。 它适合用作复印、草稿、备忘或其他日常文档。 它不含酸性 物质，可以长期保存文档。 订购 HP 纸张耗材 打印机可使用多数办公用纸。 使用 HP 纸张可获得优异的打印质量。 要订购 HP 纸张和其他耗材，请转到 www.hp.
装入纸张 装入标准纸张 1. 提起出纸盒。 2. 拉出进纸盒。 3. 尽可能向外滑动纸张宽度导轨。 4.
5. 滑动纸盒中的纸张宽度导轨，直至碰到纸叠边缘，然后关闭纸盒。 6. 如果您已更改介质类型或尺寸，控制面板显示屏上会出现一则消息，提示您更改纸张设置；或者 如果您更换了以前装入的介质，则保留设置。 7. 拉出出纸盒延伸板。 装入卡片和照片纸 14 1. 提起出纸盒。 2.
3. 将纸张打印面朝下插入纸盘中央，然后将其向前滑动，直至停止。 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐，并确保不超过纸盒边上标注的堆叠高度。 注：切勿在打印机正在打印时装纸。 4. 滑动纸盒中的纸张宽度导轨，直至碰到纸叠边缘，然后关闭纸盒。 5. 如果您已更改介质类型或尺寸，控制面板显示屏上会出现一则消息，提示您更改纸张设置；或者 如果您更换了以前装入的介质，则保留设置。 6. 拉出出纸盒延伸板。 放入 Legal 纸张 1.
2. 解锁并打开纸盒的正面 3.
● 将纸张宽度导轨向里滑动，直至停在纸张边缘。 4. 推入纸盒。 5. 拉出出纸盒延伸板。 1. 提起出纸盒。 2.
3. 插入信封，将要打印的面朝下，并按图片所示放好。 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐，并确保不超过纸盒边上标注的堆叠高度。 注：切勿在打印机正在打印时放入信封。 18 4. 滑动纸盒中的纸张宽度导轨，直至碰到信封叠边缘，然后将纸盒推入以关闭。 5. 如果您已更改介质类型或尺寸，控制面板显示屏上会出现一则消息，提示您更改纸张设置；或者 如果您更换了以前装入的介质，则保留设置。 6.
将原件放到扫描仪玻璃板上 可以将原件放到扫描仪玻璃板上，然后再进行复印、扫描或传真。 注：如果扫描仪玻璃板和上盖衬板不干净，则许多特殊功能将无法正常使用。 有关详细信息，请参阅 维护打印机。 注：请先从送纸器纸盒中取出所有原件，然后再掀起打印机上的盖子。 将原件放到扫描仪玻璃板上 1. 掀起扫描仪上盖。 2. 请将原纸张打印面朝下放入，并将其与玻璃板左后角上的标记对齐。 提示：有关放入原件的更多帮助，请参考扫描仪玻璃板边缘的图示。 3. 关闭盖子。 将原件放入送纸器 您可以将文档放入送纸器，然后再进行复印、扫描或传真。 注意：不要将照片放入到送纸器中； 这样可能会损坏您的照片。 请仅使用送纸器所支持的纸张。 注：在将原件放入送纸器时，某些功能（如 适合页面 复印）无法使用。 要使用这些功能，请将原件 放在扫描仪玻璃板上。 在送纸器中放入原件 1.
2. 将原件打印面朝上装入送纸器中。 a. 如果您按纵向放入原件，则纸张的放置应便于文档的顶边首先进入。 如果您按横向放入原 件，则纸张的放置应便于文档的左边首先进入。 b. 将纸张滑入送纸器，直到您听到声音或看到打印机控制面板显示屏上出现表明已检测到所放 入纸张的消息。 提示：要获得在送纸器中放入原件的更多帮助，请参考送纸器纸盒上的图示。 3. 将纸张宽度导轨向里滑动，直到与纸张的左右两侧接触。 更新打印机 默认情况下，如果打印机已连接到网络，并且已启用 Web 服务，则打印机将自动检查更新。 使用打印机控制面板更新打印机 1. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，点击 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击 更新打印机 。 4. 点击立即检查打印机更新。 （ 设置 ） 使打印机能够自动检查更新 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击 2. 点击打印机维护。 3. 点击更新打印机。 4. 选择自动安装（推荐）或可用时提醒。 （ 设置 ）。 使用嵌入式 Web 服务器更新打印机 1.
注：如果打印机更新可用，则打印机将下载并安装更新，然后重新启动。 注：如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置，请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果您没 有相应的详细信息，请与网络管理员或网络设置人员联系。 打开 HP 打印机软件 (Windows) 安装 HP 打印机软件之后，请根据您的操作系统执行以下操作之一。 ● Windows 10： 在计算机桌面上，单击开始，选择所有应用程序，单击 HP，然后选择与打印机名 称对应的图标。 ● Windows 8.
3 打印 软件应用程序会自动处理大多数打印设置。 只有在需要更改打印质量、在特定类型的纸张上打印或使 用特殊功能时，才应手动更改设置。 提示：该打印机带有 HP ePrint ，这是 HP 提供的一项免费服务，便于您随时随地在支持 HP ePrint 的打 印机上打印文档，而无需使用任何其他软件或打印机驱动程序。 有关详细信息，请参阅 HP ePrint 。 提示：您可以使用此打印机打印移动设备（如智能手机或平板电脑）上的文档和照片。 有关详细信 息，请访问 HP 移动打印网站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 （目前此网站并未提供所有语言版 本。） ● 打印文档 ● 打印小册子 ● 在信封上打印 ● 打印照片 ● 在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 ● 两面打印（双面打印） ● 使用 AirPrint™ 进行打印 ● 打印成功提示 打印文档 打印文档(Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 从软件中，选择打印。 3. 确保已选择了打印机。 4.
6. 单击确定关闭属性对话框。 7. 单击打印或 OK 开始打印。 打印文档 (OS X) 1. 从软件的文件菜单中，选择打印。 2. 确保打印机已选中。 3. 设置打印选项。 如果没有在“打印”对话框中看到选项，单击显示详细信息。 ● 在纸张尺寸弹出式菜单中，选择相应的纸张尺寸。 注：若要改变纸张大小，请确保您已放入正确的纸张。 4. ● 选择打印方向。 ● 输入缩放百分比。 单击打印。 打印小册子 打印小册子(Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 在软件应用程序中的 文件 菜单上，单击 打印 。 3. 确保打印机已选中。 4. 要更改设置，请单击可打开 属性 对话框的按钮。 根据您的软件应用程序，此按钮可能称为 属性 、 选项 、 打印机设置 、 打印机 或 参数选择 。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息，请参 阅打印机管理工具。 5.
a. 在纸张尺寸弹出式菜单中，选择相应的纸张尺寸。 注：若要改变纸张大小，请确保您已放入正确的纸张。 b. 4. 在弹出菜单上，选择纸张类型/质量，然后选择提供优异的质量或最大 dpi 的选项。 单击打印。 在信封上打印 避免具有下列特点的信封： ● 非常光泽的装饰 ● 自粘胶、扣或窗口 ● 有厚边、不规则边或卷边 ● 皱摺、撕裂或任何其他形式的损坏的区域 确保您放入打印机的折叠信封折叠完好。 注：有关在信封上打印的详细信息，请参阅您使用的软件程序附带的文档。 打印信封 (Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 在软件的文件菜单中，单击打印。 3. 确保已选择了打印机。 4. 单击该按钮打开属性对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息，请参 阅打印机管理工具。 5.
注：若要改变纸张大小，请确保您已放入正确的纸张。 4. 从弹出式菜单中选择纸张类型/质量，并验证纸张类型设置已设为普通纸。 5. 单击打印。 打印照片 您可以从计算机或 USB 闪存驱动器打印照片。 注：该打印机的某些型号提供了此功能。 注意：请勿在打印机访问 USB 闪存盘时，将闪存盘从打印机的 USB 端口拔下。 这可能会损坏驱动器上 的文件。 取下 USB 闪存驱动器时，请确保 USB 端口信号灯不闪烁。 注：打印机不支持加密的 USB 闪存驱动器或使用 NTFS 文件系统的 USB 闪存驱动器。 不要在进纸盒中留下不用的照片纸。留在纸盒中的纸张可能会卷曲，造成打印质量下降。在打印前， 应将照片纸抚平。 提示：您可以使用此打印机打印移动设备（如智能手机或平板电脑）上的文档和照片。 有关详细信 息，请访问 HP 移动打印网站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 （目前此网站并未提供所有语言版 本。） 从计算机打印照片 (Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 从软件中，选择打印。 3.
● 在纸张尺寸弹出式菜单中，选择相应的纸张尺寸。 注：若要改变纸张大小，请确保您已放入正确的纸张。 ● 4. 5. 选择打印方向。 从弹出式菜单中选择纸张类型/质量，然后选择以下设置： ● 纸张类型： 相应的照片纸张类型 ● 质量： 选择提供优异的质量或最大 dpi 的选项。 ● 单击 颜色选项 三角符，然后选择相应的照片修复选项。 – 关闭： 对图像不应用任何调整。 – 打开： 自动聚焦图像； 适度调节图像清晰度。 选择您需要的其他任何打印设置，然后单击打印。 打印 USB 闪存盘中的照片 您可以将 USB 闪存盘（如便携式存储器）连接到打印机正面的 USB 端口上。 注：该打印机的某些型号提供了此功能。 1. 将 USB 闪存盘插入正面 USB 端口。 2. 在控制面板显示屏上，点击照片选项卡。 3. 在照片菜单上，点击查看与打印以显示照片。 4. 在打印机显示屏上，选择要打印的照片，然后点击继续。 5. 向上或向下滚动以指定要打印的照片份数。 6. 点击 7.
● Windows 7： 从 Windows 的开始菜单中，单击设备和打印机。 选择打印机名称，并选择打印 服务器属性。 ● Windows Vista： 在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机。 右键单击 打印机窗口的空白区域，并选择服务器属性。 ● Windows XP： 在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机和传真。 在文 件菜单中，单击服务器属性。 2. 选择创建新样式复选框。 3. 输入自定义尺寸纸张的名称。 4. 在样式描述（测量值）部分输入自定义尺寸的大小。 5. 单击保存样式，然后点击关闭。 在特殊纸张或自定义尺寸纸张上打印(Windows) 注：在自定义尺寸纸张上打印之前，必须在打印服务器属性中设置自定义尺寸。 1. 在进纸盒中放入合适的纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 在软件应用程序的文件菜单中，单击打印。 3. 确保已选择了打印机。 4.
3. e. 输入自定义纸张的高度和宽度。 f. 单击完成或 OK，然后单击保存。 使用已创建的自定义纸张尺寸进行打印。 a. 在软件应用程序的文件菜单中，单击打印。 b. 确保已选择了打印机。 c. 在纸张尺寸弹出式菜单中，选择已创建的自定义纸张尺寸名称。 d. 选择您需要的其他任何打印设置，然后单击打印。 两面打印（双面打印） 双面打印 (Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 从软件中，选择打印。 3. 确保打印机已选中。 4. 单击该按钮打开属性对话框。 此按钮的名称可能为属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或首选项，具体视所使用的 软件应用程序而定。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息，请参 阅打印机管理工具。 5.
● 邮件 ● 照片 ● Safari ● 受支持的第三方应用程序，如 Evernote 要使用 AirPrint，请确认下列事项： ● 必须将打印机作为启用 AirPrint 的设备连接到同一网络中。 关于使用 AirPrint 和哪些 HP 产品与 AirPrint 兼容的详细信息，请访问 HP Mobile Printing 网站，网址为 www.hp.
● 放入纸张时，将打印面朝下。 ● 确保纸张平放在进纸盒中，并且边缘没有弯曲或撕裂。 打印机设置提示 (Windows) ● 要更改默认打印设置，请在 HP 打印机软件中单击 打印、扫描和传真 ，然后单击设置首选项。 要打开 HP 打印机软件，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)获得更多信息。 ● 在打印机驱动程序的布局选项卡中选择要在每张纸上打印的页数，然后从每张纸打印的页数下拉 列表中选择适当的选项。 ● 如果想更改纸张方向，请在打印机驱动程序的布局选项卡中，从方向区域选择相应的选项。 ● 要查看更多打印设置，请在打印机驱动程序的布局或纸张/质量选项卡中单击高级按钮以打开高级 选项对话框。 注：布局选项卡上的预览不能反映您从每张纸打印的页数、小册子或页边框下拉列表中选择了什 么选项。 ● 灰度打印： 可让您仅使用黑色墨水打印黑白文档。 选择仅使用黑色墨水，然后单击 OK 按 钮。 ● “每张纸打印的页数”布局： 如果您要按每张纸打印超过两页的方式打印文档，则此布局有 助于您指定页面顺序。 ● 无边距打印： 选择此功能可以打印无边距照片。 不是所有的纸张类型都支持
4 复印和扫描 ● 复印 ● 扫描 ● 复印和扫描成功提示 复印 复制文本或 ID 卡 1. 确保进纸盘中有纸。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 将原件打印面朝下放在扫描仪玻璃板上或者打印面朝上放在送纸器中。 3. 在打印机控制面板显示屏上，点击 复印 。 4. 选择 文档 、 ID 卡 或照片。 5. 向左或向右滚动以选择复制份数或进行其他设置。 提示：要将设置保存为默认设置以便用于未来作业，请点击 （ 复印设置 ），然后点击保存当 前设置。 6.
● 更改扫描设置 (Windows) 扫描到计算机 请确保您已安装了 HP 推荐的打印机软件，再扫描到计算机。 打印机和计算机必须相连且已打开。 另外，在 Windows 计算机上，在扫描之前打印机软件必须处于运行状态。 您可以使用 HP 打印机软件将文档扫描为可编辑文本。 有关详细信息，请参阅将文档扫描为可编辑的文 本。 启用扫描至计算机功能 (Windows) 如果通过 USB 连接将打印机连接到计算机，则将在默认情况下启用扫描到计算机的功能，且无法将其 禁用。 若使用网络连接，如果已禁用此功能，但您要再次启用它，请按照这些说明操作。 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 转到 扫描 部分。 3. 选择管理到计算机的扫描。 4. 单击启用。 启用扫描至计算机功能 (OS X) 在出厂时，“扫描至计算机”功能默认为启用。 如果已禁用此功能，但您要再次启用它，请按照这些 说明操作。 1. 打开 HP 实用程序。 注： 此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。 2.
通过 HP 打印机软件扫描原件 (OS X) 1. 打开 HP Scan。 HP Scan 位于硬盘根目录 Applications/HP 文件夹内。 2. 单击 扫描 。 3. 选择所需的扫描配置文件类型，并按照屏幕上的说明操作。 扫描到存储设备 可以不使用计算机或 HP 打印机软件而直接从打印机控制面板扫描到 USB 闪存驱动器。 注：该打印机的某些型号提供了此功能。 注意：请勿在打印机访问闪存盘时，将闪存盘从打印机的 USB 端口拔下。 这样会损坏 USB 闪存盘上的 文件。 注：本打印机不支持加密的 USB 闪存盘。 您也可以使用 HP 打印机软件将文档扫描为可编辑文本。 有关详细信息，请参阅将文档扫描为可编辑的 文本。 从打印机控制面板中将原件扫描到存储设备 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 插入一个 USB 闪存驱动器。 将显示内存设备选项屏幕。 3. 对扫描选项进行更改（如果需要）。 4.
6. PIN 将会发送到所输入的电子邮件地址中。 点击继续。 7. 点击 PIN 输入您的 PIN，然后点击完成。 8. 根据您希望打印机存储登录信息的方式，点击存储电子邮件或自动登录。 9. 点击照片或文档选择扫描类型。 10. 对于照片，请选择“扫描”设置，然后点击继续。 对于文档，请继续执行下一步。 11. 验证电子邮件信息，然后点击继续。 12. 点击扫描至电子邮件。 13. 完成扫描后，点击确定，然后点击是发送另一封电子邮件，或否完成。 将文档或照片扫描到电子邮件 从控制面板将文档或照片扫描到电子邮件 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在主屏幕中，点击应用程序，然后点击扫描至电子邮件应用程序。 3. 在控制面板显示屏上，选择要使用的帐户，然后点击继续。 注：如果没有帐户，请选择未注册帐户。 将提示您输入电子邮件地址并接收 PIN。 4. 如果出现提示，请输入 PIN。 5. 点击照片或文档选择扫描类型。 6. 对于照片，请选择“扫描”设置，然后点击继续。 对于文档，请继续执行下一步。 7.
更改帐户设置 从打印机控制面板更改帐户设置 1. 在主屏幕中，点击应用程序，然后点击扫描至电子邮件应用程序。 2. 选择您要更改的帐户，并点击修改。 3. 选择要修改的设置，然后按照屏幕上的提示操作。 ● 自动登录 ● 存储电子邮件 ● 从列表中删除 ● 更改 PIN ● 删除帐户 使用 Webscan 进行扫描 Webscan 是嵌入式 Web 服务器的一项功能，它允许您使用 Web 浏览器将照片和文档从打印机扫描到计 算机。 即使未在计算机上安装打印机软件，也可使用此功能。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 注：默认情况下，Webscan 是关闭的。 您可通过 EWS 启用此功能。 如果您无法在 EWS 中打开 Webscan，可能是您的网络管理员已将其关闭。 有关详细信息，请与网络管 理员或网络设置人员联系。 启用 Webscan 1. 打开内嵌式 Web 服务器。有关详细信息，请参见嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 设置 选项卡。 3. 在安全性部分中，单击管理员设置。 4.
将文档扫描为可编辑的文本 在扫描文档时，可以使用 HP 软件扫描文档并将其保存为可进行搜索、复制、粘贴和编辑的格式。该功 能允许您编辑信件、新闻剪报以及其它多种文档。 ● 将文档扫描为可编辑文本 ● 将文档扫描为可编辑的文本的准则 将文档扫描为可编辑文本 将文档扫描为可编辑的文本时，请遵循以下准则： 将文档扫描为可编辑文本 (Windows) 您可以将不同类型的打印文档扫描为可以搜索和编辑的格式。 如果可用扫描选项的列表中没有 另存为可编辑文本 (OCR) ，您需要重新安装软件并选择该选项。 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 3. 在打印机软件中，单击 扫描文档或照片 。 4.
● 确保扫描仪玻璃板或文档进纸器窗口是干净的。 扫描仪玻璃板或送纸器上的污迹或灰尘会导致软件无法将文档转换为可编辑文本。 ● 确保正确装入了文档。 确保已正确放入原文档，并已与玻璃板左后角上的标记对齐。 确保文档未歪斜。 ● 确保文档上的文本清楚。 要成功地将文档转换为可编辑文本，原件必须清楚且质量较高。 以下情况可能导致软件无法成功转换文档： ● ● 原件上的文本模糊或起皱。 ● 文本太小。 ● 文档结构太复杂。 ● 文本间距太小。例如，如果软件转换的文本中有丢失字符或组合字符，“rn”看起来可能会 像“m”。 ● 文本具有彩色背景。彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中。 选择正确的配置文件。 务必选择允许扫描为可编辑文本的快捷方式或预设。 这些选项使用专门的扫描设置来最大限度地 提高 OCR 扫描的质量。 Windows： 使用可编辑文本 (OCR) 或另存为 PDF 快捷方式。 OS X： 使用带文本的文档预设置。 ● 按正确格式保存文件。 如果要仅从文档中提取文本，而不提取原件的任何格式，请选择纯文本格式，如文本 (.
注：初始屏幕使您能够查看并修改基本设置。 单击“扫描”对话框右上角的 更多 链接查看并修 改详细设置。 有关详细信息，请参阅更改扫描设置 (Windows)。 更改扫描设置 (Windows) 您可以修改任何扫描设置以供一次使用，或保存更改以永久使用。 这些设置包括页面大小以及方向、 扫描分辨率、对比度以及保存扫描件的文件夹位置等选项。 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 3. 在打印机软件中，单击 扫描文档或照片 。 4. 单击 HP Scan 对话框右上角的 更多 链接。 此时右侧将出现详细设置窗格。 左侧栏总结了每个部分的当前设置。 右侧栏允许您更改突出显示 的部分中的设置。 5. 单击详细设置窗格左侧的各个部分查看该部分的设置。 可以使用下拉菜单查看和更改大部分设置。 某些设置通过显示新的窗格提供更大的灵活性。 这些设置通过右侧 +（加号）来指示。 您必须接 受或取消此窗格中的任何更改才能返回详细设置窗格。 6.
5 传真 您可以使用打印机来收发传真，包括彩色传真。 可以预先安排稍后 24 小时内要发送的传真，还可以设 置电话簿联系人，使传真快捷发送到常用号码。 您还可以在打印机控制面板上设置若干传真选项，如 所发送传真的分辨率和明暗程度之间的对比度。 注：开始收发传真前，请确保已正确设置打印机进行传真收发。 可以通过从打印机控制面板运行传真 设置测试来验证是否正确设置了传真。 ● 发送传真 ● 接收传真 ● 设置电话簿联系人 ● 更改传真设置 ● 传真和数字电话服务 ● 基于 Internet 协议语音的传真 ● 使用报告 ● 其他传真设置 发送传真 您可以以多种方式发送传真，具体视您的情况或需要而定。 ● 发送标准传真 ● 从计算机中发送标准传真 ● 通过电话发送传真 ● 使用监视拨号发送传真 ● 使用打印机内存发送传真 ● 向多个收件人发送传真 ● 以纠错模式发送传真 发送标准传真 您可以通过使用打印机控制面板轻松发送单页或多页黑白传真或彩色传真。 注：通过将原件放到玻璃板上发送单页传真。 通过送纸器发送多页传真。 注：如果需要打印传真已成功发送的确认
3. 点击立即发送。 4. 使用键盘或通过选择电话簿联系人输入传真号码 提示：要在输入的传真号码中添加停顿符号，请反复点击 *，直到显示屏上出现破折号 (-)。 5. 点击 黑白 或 彩色 。 如果打印机检测到放入送纸器中的原件，则它会将该文档发送到您所输入的号码。 提示：如果收件人报告传真存在质量问题，请尝试更改传真的分辨率或对比度。 从计算机中发送标准传真 您无需先打印文档，即可直接将其从计算机传真。 要使用此功能，请确保您已在电脑上安装了 HP 打印机软件，并已将打印机连接到正在使用中的电话 线，且已正确设置传真功能，而该功能也正常运作。 从计算机发送标准传真 (Windows) 1. 在计算机上打开要传真的文档。 2. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 3. 从名称列表中，选择名称中含“fax”字样的打印机。 4. 要更改设置（如选择以黑白传真或彩色传真方式发送文档），请单击可打开属性对话框的按钮。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机或首选项。 5. 更改了任意设置之后，请单击 OK。 6. 单击打印或 OK。 7.
4. 点击立即发送。 5. 准备发送传真时，按 黑白 或 彩色 。 电话在传真过程中保持静音。 如果稍后还想和收件人通话，在传真结束前请不要挂断电话。 如果 已和收件人通话完毕，则在开始发送传真后即可挂断电话。 使用监视拨号发送传真 使用监视拨号发送传真时，您可以听到拨号音、电话提示或打印机扬声器上发出的其他声音。 这可以 使您根据拨号期间的提示作出响应，还可以控制拨号的速度。 提示：如果您使用的是电话卡并且输入 PIN 的速度不够快，则打印机可能会过早开始发送传真音，导致 电话卡服务无法识别您的 PIN。 如果发生这种情况，可以创建电话簿联系人以存储电话卡的 PIN。 注：确保音量已经打开，否则您将听不到拨号音。 从打印机控制面板使用监视拨号发送传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 3. 点击立即发送。 4. 点击 黑白 或 彩色 。 5. 听到拨号音后，使用打印机控制面板上的键盘输入号码。 6.
5. 使用键盘输入传真号码。 或点击 （ 电话簿 ），然后点击 （ 联系 ）、 （ 组 ）或 （ 呼叫历史记录 ）选择要 拨打的号或组。 6. 点击 发送传真 。 打印机会将原件扫描进内存中，并在收件人传真机可用时发送传真。 向多个收件人发送传真 您可以通过创建由两个或两个以上的单独收件人组成的电话簿联系人组将传真发送给多个收件人。 使用电话簿组向多个收件人发送传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 3. 点击立即发送。 4. 点击 5. 触摸要发送的组的名称。 6.
接收传真 可以自动或手动接收传真。如果关闭 自动接听 选项，则必须手动接收传真。如果开启 自动接听 选项 （默认设置），则在 响铃以接听 设置指定的响铃次数之后，打印机会自动接听拨入的来电并接收传 真。（默认的 响铃以接听 设置是五次响铃。） 如果接收到一份 Legal 尺寸或更大的传真，而当前没有将打印机设置为使用 Legal 尺寸的纸张，则打印 机将缩小传真以适合装入的纸张。 如果已禁用 自动缩小 功能，则打印机会将传真打印在两个页面。 注：如果收到传真时正在复印文档，则该传真将存储在打印机内存中，直到复印过程结束。 ● 手动接收传真 ● 设置备份传真 ● 重新打印内存中收到的传真 ● 将传真转发到其它号码 ● 自动缩小收到的传真 ● 阻止不想接收的传真号码 ● 使用 HP 数码传真接收传真 手动接收传真 当您在接听电话时，与您通话的人不必挂断电话即可向您发送传真。 您可以拿起电话听筒进行通话或 监听传真音。 您可以直接从连接到打印机（连接在 2-EXT 端口上）的电话手动接收传真。 手动接收传真 1. 确保已打开打印机，并且在主纸盒中已放入纸张。 2.
4. 点击备份传真接收。 5.
从打印机控制面板转发传真 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击传真转发。 5. 点击启用（打印并转发）以打印并转发传真，或选择启用（转发）以转发传真。 注：如果打印机不能将传真转发至指定的传真机（例如，如果指定的传真机未开启），则打印机 会打印该传真。如果将打印机设置为打印已接收传真的错误报告，则打印机也会打印错误报告。 6. 在提示处，输入将接收转发传真的传真机号码，然后点击 完成 。 输入以下每个提示所需的信 息： 开始日期、开始时间、结束日期和结束时间。 7.
将一个号码添加到垃圾传真列表中 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击 拒收垃圾传真 。 5. 点击 6. 请执行以下某项操作： （加号）。 ● 要从呼叫历史记录列表中选择要拒收的传真号码，请点击 ● 手动输入要拒收的传真号码，然后点击添加。 （ 呼叫历史记录 ）。 注：确保输入的传真号码是控制面板显示屏上显示的传真号码，而不是收到的传真的传真标题上 显示的传真号码，原因在于这两个传真号码可能不同。 从垃圾传真列表删除号码 如果您不再想再拒收某个传真号码，则可以将其从垃圾传真列表中删除。 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击 拒收垃圾传真 。 5. 点击要删除的号码，然后点击删除。 打印垃圾传真列表 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击垃圾传真报告。 5.
设置或修改 HP 数码传真 (Windows) 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 依次单击 打印、扫描和传真 和 数字传真设置向导 。 3. 根据屏幕上的说明执行操作。 设置或修改 HP 数码传真 (OS X) 1. 打开 HP 实用程序。有关详细信息，请参见 HP 实用程序 (OS X)。 2. 选择打印机。 3. 在“传真设置”部分中点击数字传真存档。 关闭 HP 数码传真 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 ，然后点击 HP 数码传真。 4. 点击关闭 HP 数码传真。 5.
注：确保传真号码包括任何暂停符或其他所需号码，如区号、PBX 系统外号码的接入代码（通常 为 9 或 0）或长途电话前缀码。 7. 点击添加。 更改电话簿联系人 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击立即发送。 3. 点击 （ 电话簿 ），然后点击 4. 点击 （编辑）编辑联系人。 5. 点击要编辑的电话簿联系人。 6. 点击姓名后编辑电话簿联系人的姓名，然后点击 完成 。 7. 点击传真号码后编辑电话簿联系人的传真号码，然后点击 完成 。 （ 联系 ）。 注：确保传真号码包括任何暂停符或其他所需号码，如区号、PBX 系统外号码的接入代码（通常 为 9 或 0）或长途电话前缀码。 8. 点击 完成 。 创建或编辑电话簿联系人组 可以将多个传真号码存储到电话簿联系人组中。 设置电话簿联系人组 注： 您必须至少已创建一个电话簿联系人，才能创建电话簿联系人组。 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击立即发送。 3. 点击 （ 电话簿 ），然后点击 4. 点击 （加号）添加组。 5.
6. 点击名称后编辑电话簿联系人组的名称，然后点击 完成 。 7. 点击成员数。 8. 如果想将联系人添加到组，请点击 （加号）。 点击联系人姓名，然后点击选择。 如果想将联系人从组中删除，请点击以取消选定该联系人。 9. 点击 完成 。 删除电话簿联系人 您可以删除电话簿联系人或电话簿联系人组。 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击立即发送。 3. 点击 （ 电话簿 ），然后点击 4. 点击 （编辑）。 5. 点击要删除的电话簿联系人姓名。 6. 点击删除。 7. 点击是以确认。 （ 联系 ）。 打印电话簿联系人列表 您可以打印电话簿联系人列表。 1. 在纸盒中放入纸张。有关详细信息，请参见装入纸张。 2. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 3. 点击 设置 ，然后点击 报告 。 4.
配置传真标题 传真标题会在您发送的每一份传真的顶部打印出您的姓名和传真号码。 HP 建议您使用 HP 打印机软件 来设置传真标题。 还可以按此处所述在打印机控制面板中设置传真标题。 注：在某些国家/地区，传真标题信息是法律所要求的。 设置或更改传真标题 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击传真标题。 4. 输入个人或公司名称，然后点击 完成 。 5. 输入您的传真号码，然后点击 完成 。 设置应答模式（自动应答） 接听模式可以确定打印机是否接听拨入的呼叫。 ● 如果想让打印机自动接听传真，请开启设置。打印机会接听所有拨入的呼叫和传真。 自动接听 ● 如果想手动接收传真，请关闭设置。您必须亲自接听拨入的传真呼叫，否则，打印机不会接收传 真。 自动接听 设置应答模式 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3.
将应答响铃模式更改为特殊响铃 许多电话公司提供区别响铃功能，该功能允许您在一根电话线上支持多个电话号码。 订购此服务之 后，可以为每个号码分配不同的铃声样式。 可以设置打印机以接听具有特定铃声样式的拨入呼叫。 如果要将打印机连接到有区别响铃的电话线上，请让电信公司为语音电话分配一种铃声样式，为传真 呼叫分配另外一种铃声样式。 HP 建议您为传真号码请求两声或三声铃声。 当打印机检测到特定的铃声 样式后，它会接听呼叫并接收传真。 提示：也可以使用打印机控制面板中的“响铃模式检测”功能来设置特殊响铃。 通过使用此功能，打 印机将识别和录制拨入呼叫的响铃模式，并根据该呼叫自动确定电话公司为传真呼叫分配的特殊响铃 模式。 如果没有区别响铃服务，请使用默认铃声样式，即 所有标准铃声 。 注：如果设备上的电话未挂好，打印机将无法接收传真。 更改特殊响铃的应答响铃模式 1. 确保打印机已设置为自动接听传真呼叫。 有关详细信息，请参阅设置应答模式（自动应答）。 2. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 3. 点击 设置 ，然后选择 参数选择 。 4. 点击 特殊响铃 。 5.
设置重拨选项 如果打印机因为接收方传真机无应答或占线而无法发送传真，则打印机会尝试根据重拨选项的设置进 行重拨。 使用下列步骤打开或关闭这些选项。 ● 占线时重拨： 如果此选项已打开，则打印机会在其接收到占线信号时自动重拨。 默认设置是 打开 。 ● 无应答时重拨： 如果打开了此选项，则打印机会在接收传真机无应答时自动重拨。 默认设置是 关 闭 。 ● 连接问题重拨： 在已打开此选项的情况下，如果与接收传真机的连接有问题，打印机将自动进行 重拨。 连接问题重拨仅在发送来自内存的传真时进行。 默认设置是 打开 。 设置重拨选项 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击 自动重拨 。 4.
设置传真音量 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击传真音量。 4.
默认情况下，打印机设置为只在发送或接收传真出现问题时才打印报告。 每次事务处理之后，控制面 板显示屏上都会出现一条确认消息，表明传真是否已成功发送。 注：如果报告不清晰，您可以从控制面板或 HP 软件中检查估计的墨水量。 有关详细信息，请参阅检查 估计的墨水量。 注：墨水量较低时，打印机会发出警报并显示指示信息，让用户做好准备。 在收到墨水量不足的警告 时，请准备一个更换墨盒，以避免因缺墨可能导致的打印延误。 如果打印质量可以接受，则不需要更 换墨盒。 注：确保打印头和墨盒完好无损而且已正确安装。 有关详细信息，请参阅使用墨盒。 本节包括以下主题： ● 打印传真确认报告 ● 打印传真错误报告 ● 打印和查看传真记录 ● 清除传真日志 ● 打印上一次传真事务的详细信息 ● 打印呼叫方 ID 历史记录报告 ● 查看呼叫历史记录 打印传真确认报告 发送传真或收发到任何传真后，您可以打印确认报告。 默认的设置是打开（传真发送）。 关闭状态 下，收发到每一个传真时，确认消息都会短暂地出现在控制面板上。 启用传真确认 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2.
打印传真错误报告 可以配置打印机，以便在传真传输或接收过程中出现错误时能够自动打印报告。 将打印机设置为自动打印传真错误报告 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 报告 ，然后点击传真错误报告。 4. 点击以选择以下内容之一。 启用（传真发送与传 真接收） 只要出现传真错误就打印。 关闭 不打印任何传真错误报告。 启用（传真发送） 只要出现传输错误就打印。 此项为默认设置。 启用（传真接收） 只要出现接收错误就打印。 打印和查看传真记录 可以打印本打印机已接收和已发送的传真的日志。 从打印机控制面板打印传真日志 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击 最后 30 项事务传真日志 。 5. 点击打印开始打印。 清除传真日志 在清除传真日志时，还会删除存储在内存中的所有传真。 清除传真日志 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击工具。 3.
3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击上次事务日志。 5. 点击打印开始打印。 打印呼叫方 ID 历史记录报告 您可以打印呼叫方 ID 传真号码的列表。 打印呼叫方 ID 历史记录报告 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击呼叫方 ID 报告。 5. 点击打印开始打印。 查看呼叫历史记录 您可以查看从此打印机拨出的所有呼叫的列表。 注：您无法打印呼叫历史记录。 查看呼叫历史记录 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击立即发送。 3. 点击 （ 电话簿 ）。 4.
设置传真功能（并行电话系统） 在开始对打印机进行传真设置前，请确定您所在的国家/地区使用的是何种电话系统。根据您使用的是 串行还是并行电话系统，传真设置的说明有所不同。 ● 如果下面的表中没有列出您所在的国家/地区，您可能具有串行电话系统。在串行电话系统中，共 享电话设备（调制解调器、电话和应答机）上的连接器类型不允许在打印机上的“2-EXT”端口上 进行物理连接。与之对应，所有设备均必须连接到墙壁电话插孔。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 ● 如果在下表中列出了您所在的国家/地区，则您可能使用的是并行电话系统。在并行电话系统中， 您可以将共享电话设备通过打印机背面的“2-EXT”端口连接到电话线。 注：如果拥有并行电话系统，HP 建议您将 2 芯电话线连接到墙上电话插孔。 表 5-1 具有并行电话系统的国家/地区 阿根廷 澳大利亚 巴西 加拿大 智利 中国 哥伦比亚 希腊 印度 印度尼西亚 爱尔兰 日本 韩国 拉丁美洲 马来西亚 墨西哥 菲律宾 波兰 葡萄牙 俄罗斯 沙特阿拉伯 新加坡 西班牙 中国台湾 泰国 美国 委内瑞拉
● 方案 K：与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线 为您的家庭或办公室选择正确的传真设置 要成功传真，您需要了解与打印机共享同一条电话线的设备和服务（如果有）的类型。因为您需要将 某些现有办公设备直接连接到打印机，且在成功传真之前也许需要更改某些传真设置，所以了解这些 很重要。 1. 确定您的电话系统是串行电话系统还是并行电话系统。 有关详细信息，请参阅设置传真功能（并行电话系统）。 2. 3. a. 串行电话系统 — 请参阅串行传真设置。 b.
共用传真电话线的其他设备或服务 DSL PBX 特殊响铃 服务 语音电 话 推荐传真设置 计算机拨号调 应答机 制解调器 语音邮件 服务 方案 D：在电话线上有特 殊响铃服务时发传真 方案 E：语音电话和传真 共用一条电话线 方案 F：与语音信箱共用 语音/传真线 方案 G：与计算机调制解 调器共用传真线（不接收 语音电话） 方案 H：与计算机调制解 调器共用语音/传真线 方案 I：与应答机共享语 音/传真线 方案 J：计算机调制解调 器和应答机共用语音/传 真线 方案 K：与计算机拨号调 制解调器和语音信箱共用 语音/传真线 方案 A：单独的传真线（不接收语音电话） 如果您使用独立的电话线，不通过该电话线接收语音电话，并且也不连接其他任何设备，请按照本节 中的描述设置打印机。 图 5-1 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 ZHCN 其他传真设置 59
使用单独的传真线设置打印机 1. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 2. 打开 自动接听 设置。 3. （可选）将 响铃以接听 设置更改为最低设置（两声响铃）。 4.
3. 用另一条电话线连接 DSL 过滤器和墙壁电话插孔。 4.
设置具有特殊响铃服务的打印机 1. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 2. 打开 自动接听 设置。 3. 更改 特殊响铃 设置，使其与电信公司为您的传真号码指定的模式相一致。 注：默认情况下，打印机设置为应答所有响铃模式。如果您不将 特殊响铃 设置为与分配给您的传 真号码的响铃模式相匹配，打印机可能会应答所有语音电话和传真呼叫，抑或完全不作任何应 答。 提示：也可以使用打印机控制面板中的“响铃模式检测”功能来设置特殊响铃。 通过使用此功 能，打印机将识别和录制拨入呼叫的响铃模式，并根据该呼叫自动确定电话公司为传真呼叫分配 的特殊响铃模式。 有关详细信息，请参阅将应答响铃模式更改为特殊响铃。 4. （可选）将 响铃以接听 设置更改为最低设置（两声响铃）。 5.
注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 2. 3. 4.
设置具有语音信箱的打印机 1. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 2. 关闭 自动接听 设置。 3.
设置使用计算机拨号调制解调器的打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙壁电话插孔的电话线。将电话线从墙壁电话 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。 3. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 4. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机，请关闭该设置。 注：如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置，则打印机将不能接收传真。 5. 打开 自动接听 设置。 6. （可选）将 响铃以接听 设置更改为最低设置（两声响铃）。 7.
注：您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口，在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 5-7 并行分离器示例 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 2. 将电话线的一端连接至 DSL 过滤器，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 3. 将 DSL 过滤器连接到并行分离器。 4. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。 5. 将并行分离器连接到墙壁插孔。 6.
图 5-9 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 3 并行分离器。 4 带调制解调器的计算机。 5 电话。 在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙壁电话插孔的电话线。 将电话线从墙壁电话 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。 3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的 "OUT" 端口。 4. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机，请关闭该设置。 注：如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置，则打印机将不能接收传真。 6. 7.
与计算机 DSL/ADSL 调制解调器共用语音/传真 如果计算机具有 DSL/ADSL 调制解调器，请按照这些说明操作 1 墙壁电话插孔。 2 并行分离器。 3 DSL/ADSL 过滤器。 4 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 5 DSL/ADSL 调制解调器。 6 计算机。 7 电话。 注：您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口，在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 5-10 并行分离器示例 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 注：家中/办公室内其他位置处与 DSL 服务共用同一电话号码的电话必须连接到其他 DSL 过滤器， 否则在拨打语音电话时会听到噪声。 2.
3. 如果您有并行电话系统，则从打印机背面带有 2-EXT 标记的端口取下白色插头，然后将电话连接 到此端口。 4. 将 DSL 过滤器连接到并行分离器。 5. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。 6. 将并行分离器连接到墙壁插孔。 7. 运行传真测试。 当电话响铃时，在您在 响铃以接听 中设置的响铃次数后，打印机会自动应答。打印机会开始向发送的 传真机发出传真接收音，并接收传真。 如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题，请与当地的服务提供商或供应商联系以获得进一步的 帮助。 方案 I：与应答机共享语音/传真线 如果用同一电话号码接收语音电话和传真电话，并且有一部应答机用来应答此电话号码的语音电话， 请按照本节中的描述设置打印机。 图 5-11 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 3 应答机。 4 电话（可选）。 使用具有应答机的共享语音/传真线设置打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2.
4. （可选）如果应答机没有内置电话，为了方便起见，可能需要在应答机后面的“OUT”端口上连接 电话。 注：如果您的应答机无法连接到外部电话，您可以购买并使用并行分离器（也称为耦合器）同时 将应答机和电话连接到打印机。 您可以对这些连接使用标准电话线。 5. 打开 自动接听 设置。 6. 将应答机设置为较少数量的响铃之后应答。 7. 将打印机上的 响铃以接听 设置更改为打印机所支持的最大响铃次数。（最大响铃数因国家/地区 而异。） 8.
图 5-13 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 计算机的 "IN" 电话端口。 3 计算机的 "OUT" 电话端口。 4 电话（可选）。 5 应答机。 6 带调制解调器的计算机。 7 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙壁电话插孔的电话线。 将电话线从墙壁电话 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。 3. 将应答机的插头从墙上的电话插孔中拔出，连接到计算机（计算机拨号调制解调器）背面标有 “OUT”的端口。 4. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 5.
9. 更改打印机的 响铃以接听 设置，将其设为产品支持的最大响铃次数。 （最大响铃次数因国家/地 区而异。） 10.
设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL/ADSL 供应商那里购买 DSL/ADSL 过滤器。 注：家中/办公室内其他位置处与 DSL 服务共用同一电话号码的电话需连接到其他 DSL 过滤器，否 则在拨打语音电话时会听到噪声。 2. 将电话线的一端连接至 DSL/ADSL 过滤器，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 3. 将 DSL/ADSL 过滤器连接到分离器。 4. 将应答机的插头从墙壁电话插孔中拔出，将其连接到打印机背面标有 2-EXT 的端口。 注：如果不将应答机直接连接到打印机，那么发送端传真机所发出的传真音可能会录制在应答机 中，使您可能无法通过打印机接收传真。 5. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。 6. 将并行分离器连接到墙壁插孔。 7. 将应答机设置为较少数量的响铃之后应答。 8. 将打印机上的 响铃以接听 设置更改为打印机所支持的最大响铃次数。 注：最大响铃次数因国家/地区而异。 9.
图 5-15 并行分离器示例 ● 如果您的计算机有两个电话端口，请按如下所述设置打印机： 图 5-16 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 3 带调制解调器的计算机。 4 电话。 在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙壁电话插孔的电话线。 将电话线从墙壁电话 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。 3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的 "OUT" 端口。 4. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到您所在国家/地区的适配器。 5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机，请关闭该设置。 注：如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置，则打印机将不能接收传真。 6. 关闭 自动接听 设置。 7.
串行传真设置 有关设置该打印机以使用串行电话系统收发传真的信息，请参阅相应国家/地区的“传真配置”网站。 奥地利 www.hp.com/at/faxconfig 德国 www.hp.com/de/faxconfig 瑞士（法语） www.hp.com/ch/fr/faxconfig 瑞士（德语） www.hp.com/ch/de/faxconfig 英国 www.hp.com/uk/faxconfig 芬兰 www.hp.fi/faxconfig 丹麦 www.hp.dk/faxconfig 瑞典 www.hp.se/faxconfig 挪威 www.hp.no/faxconfig 荷兰 www.hp.nl/faxconfig 比利时（荷兰语） www.hp.be/nl/faxconfig 比利时（法语） www.hp.be/fr/faxconfig 葡萄牙 www.hp.pt/faxconfig 西班牙 www.hp.es/faxconfig 法国 www.hp.com/fr/faxconfig 爱尔兰 www.hp.
通过打印机控制面板测试传真设置 1. 根据家庭或办公室设置的特定说明，对打印机进行传真设置。 2. 在开始测试前，请确保已安装了墨盒并在进纸盒中放入了全尺寸纸张。 3. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，然后点击 4. 点击 传真设置 。 5. 点击 工具 ，然后点击运行传真测试。 （ 设置 ） 打印机会在显示屏上显示测试的状态，并打印一份报告。 6.
6 Web 服务 本节包括以下主题： ● 何为 Web 服务？ ● 设置 Web 服务 ● 使用 Web 服务 ● 删除 Web 服务 何为 Web 服务？ 打印机提供了一些支持 Web 的创新解决方案，可以帮助您快速访问 Internet，获取文档以及更快速轻松 地打印文档，而不需要使用计算机。 注： 要使用这些 Web 功能，必须将打印机连接到 Internet 上（使用以太网电缆或无线连接）。如果使 用 USB 电缆连接打印机，则无法使用这些 Web 功能。 HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的免费服务，便于您随时随地在启用 HP ePrint 的打印机上进行打印。 在打印 机上启用 Web 服务后，使用该服务就像把电子邮件发送到打印机的指定电子邮件地址那样简单。 不需要使用任何专门的驱动程序或软件。 只要能够发送电子邮件，就可以使用 HP ePrint 在任何地 方进行打印。 注：您可以在 已连接 HP (（并非在所有国家/地区都提供）) 上注册一个帐户，然后登录该帐户配 置 ePrint 设置。 在 已连接 HP (（并非在所有国家/地区都提供）) 上注册
使用打印机控制面板设置 Web 服务 1. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，然后点击 2. 点击 Web 服务设置 。 3. 点击 接受 以接受 Web 服务使用条款并启用 Web 服务。 4. 在出现的屏幕上，点击 OK 以允许打印机自动检查产品更新。 （ 设置 ）。 注：如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置，请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果 没有详细的代理信息，请与网络管理员或网络设置人员联系。 5. 如果显示打印机更新选项屏幕，请选择自动安装（推荐）或可用时提醒。 6. 当打印机连接至服务器之后，打印机将打印信息页。 按照信息页中的说明完成设置。 使用嵌入式 Web 服务器设置 Web 服务 1. 打开 EWS。有关详细信息，请参见嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 Web 服务 选项卡。 3. 在 Web 服务设置 部分中，单击 设置 ，单击继续，然后按照屏幕说明接受相应使用条款。 4.
HP ePrint 要使用 HP ePrint ，请执行以下操作： ● 确保您的计算机或移动设备带有 Internet 和电子邮件功能。 ● 启用打印机上的 Web 服务。 有关详细信息，请参阅设置 Web 服务。 提示：如需了解有关管理和配置 HP ePrint 设置的详细信息以及最新功能，请访问 已连接 HP 此站点并 非在所有国家/地区都适用。。 使用 HP ePrint 打印文档 1. 在计算机或移动设备上，打开电子邮件应用程序。 2. 创建新的电子邮件，然后附上您要打印的文件。 3. 在“收件人”字段中输入 HP ePrint 电子邮件地址，然后选择发送电子邮件的选项。 注：不要在“收件人”或“抄送人”字段中输入其他任何电子邮件地址。 如果有多个电子邮件地 址， HP ePrint 服务器将不接受打印作业。 查找 HP ePrint 电子邮件地址 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后执行以下一项操 作。 a. 点击 ( 设置 )，然后依次点击 Web 服务设置、点击显示电子邮件地址。 b.
管理打印应用程序 ● 您可以使用 已连接 HP 管理您的 打印应用程序。 此站点并非在所有国家/地区都适用。您可以添 加、配置或删除 打印应用程序，并设置这些应用在打印机控制面板显示屏上出现的顺序。 删除 Web 服务 使用下列说明删除 Web 服务。 使用打印机控制面板删除 Web 服务 1. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，点击 ( HP ePrint )，然后点击 （Web 服务设置）。 2. 单击删除 Web 服务。 使用嵌入式 Web 服务器删除 Web 服务 80 1. 打开 EWS。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 Web 服务选项卡，然后单击 Web 服务设置部分中的删除 Web 服务。 3. 单击删除 Web 服务。 4.
7 使用墨盒 为了确保打印机的优异的打印质量，需要执行一些简单的维护步骤。 提示：如果在复印文档时遇到问题，请参阅打印问题。 本节包括以下主题： ● 有关墨盒和打印头的信息 ● 检查估计的墨水量 ● 更换墨盒 ● 订购墨盒 ● 存放打印耗材 ● 匿名使用情况信息存储 ● 墨盒保修信息 有关墨盒和打印头的信息 下面的提示可以帮助您维护 HP 墨盒，确保稳定的打印质量。 ● 本使用手册中的说明适用于更换墨盒，而不适用于首次安装。 ● 使用墨盒之前，应将其一直存放在密封的原包装袋中。 ● 确保正确关闭打印机。有关详细信息，请参阅关闭打印机 。 ● 在室温（15-35 °C 或 59-95 °F）下保存墨盒。 ● 不要进行不必要的打印头清洁。这会浪费墨水并缩短墨盒的使用寿命。 ● 对待墨盒一定要小心谨慎。 安装时，投掷、震动或草率处理墨盒可能会导致暂时的打印问题。 ● 如果要运输打印机，请执行以下操作以防止打印机中的墨水泄漏或对打印机造成其他损坏： ● 确保通过按 （电源按钮）来关闭打印机。 等待所有内部运行声音全都停止，再拔下打印 机电源线。 ● 确保
检查估计的墨水量 您可以从打印机软件或从打印机控制面板中检查估计的墨水量。 从打印机控制面板检查估计的墨水量 ▲ 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （墨水） 检查估计的墨水量。 注：墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划用途。在收到墨水量不足的警告时，请准备一 个替换墨盒，以避免因缺墨可能导致的打印延误。除非出现提示，否则，不需要更换墨盒。 注：如果安装了重新灌注或再生的墨盒，或者安装了在另一台打印机中用过的墨盒，墨水量指示器可 能不准确或不可用。 注：墨盒中的墨水在打印过程中有多种用途，这些用途包括：在初始化过程中，墨水可用于准备打印 机和墨盒以进行打印；在打印头维修过程中，墨水可保持打印喷嘴清洁和墨水流动的流畅性。 另外， 使用后，会有一些剩余的墨水留在墨盒中。 有关详细信息，请参阅 www.hp.
ZHCN 3. 按下墨盒的前部以释放墨盒，然后将其从插槽中取出。 4.
5. 使用带颜色的字母标记作为帮助，将墨盒滑入空的墨盒槽中，直到牢固地安装在墨盒槽中。 确保墨盒上的彩色编码字母与插槽上的相符。 6. 对于每个要更换的墨盒，重复步骤 3 到 5。 7. 关闭墨盒检修门。 订购墨盒 要订购墨盒，请访问 www.hp.com 。 （目前，HP 网站部分内容仅以英文提供。） 并非所有国家/地区 都提供在线订购墨盒服务。 但是，许多国家/地区都提供有关电话订购、查找当地商店和打印购物列表 的信息。 另外，您可以访问 www.hp.
匿名使用情况信息存储 与此打印机配合使用的 HP 墨盒包含协助打印机操作的存储芯片。 另外，此存储芯片还存储了有关打印 机使用情况的一小部分匿名信息，其中可能包括以下各项： 使用墨盒打印的页数、页面范围、打印频 率以及使用的打印模式。 此信息有助于 HP 设计未来打印机，以满足客户的打印需求。 从墨盒存储芯片收集的数据不包含可用于 识别墨盒客户/用户或其打印机的信息。 HP 收集来自退回给 HP 免费退回和回收计划的墨盒存储芯片的采样（HP Planet Partners ： www.hp.com/recycle ）。读取和研究来自此采样的存储芯片是为了未来改善 HP 打印机。 帮助回收此墨 盒的 HP 伙伴也可以访问此数据。 所有处理此墨盒的第三方都可以访问存储芯片上的匿名信息。 如果您不想让他们访问这些信息，则可 以禁止对存储芯片进行操作。 但是，在您禁止对存储芯片进行操作后，墨盒将无法在 HP 打印机中使 用。 如果您对于提供该匿名信息感到不放心，则可以关闭存储芯片收集打印机使用情况信息的功能，从而 使该匿名信息不可访问。 禁用使用情况信息功能 1.
8 网络设置 其他高级设置信息在打印机主页（嵌入式 Web 服务器或 EWS）中提供。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 本节包括以下主题： ● 设置无线通信打印机 ● 更改网络设置 ● 使用 Wi-Fi Direct 设置无线通信打印机 ● 开始前的准备 ● 在无线网络上设置打印机 ● 更改连接类型 ● 测试无线连接 ● 打开或关闭打印机的无线功能 注：如果在连接打印机时遇到问题，请参阅网络和连接问题。 提示：有关以无线方式设置和使用打印机的详细信息，请访问 HP 无线打印中心 ( www.hp.
注：在您继续之前，请查看开始前的准备列表。 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （无 线）。 2. 点击 3. 点击无线设置。 4. 点击无线设置向导或 Wi-Fi 保护设置。 5. 按照所显示的说明完成设置。 （ 设置 ）。 如果打印机已使用了其他类型的连接（如 USB 连接），请按照更改连接类型中的说明在无线网络上设 置打印机。 更改连接类型 安装了 HP 打印机软件并将打印机连接到计算机或网络之后，可以使用该软件更改连接类型（例如，将 USB 连接更改为无线连接）。 注：如果连接了 Ethernet 电缆，将会禁用打印机的无线功能。 将 Ethernet 连接更改为无线连接 (Windows) 1. 从打印机上拔下 Ethernet 电缆。 2. 运行无线设置向导进行无线连接。 有关详细信息，请参阅在无线网络上设置打印机。 从 USB 连接更改为无线网络连接 (Windows) 在您继续之前，请查看开始前的准备列表。 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2.
3. 在左侧窗格选择您的打印机，然后单击列表底部。 如果当前连接有传真项，请为传真项执行同样 的操作。 4. 使用 USB 或以太网电缆将打印机连接到您的计算机或网络。 5. 单击左侧打印机列表下的 +。 6. 从打印机列表中选择新打印机。 7. 从使用弹出菜单中选择您的打印机型号名称。 8. 单击添加。 测试无线连接 打印无线测试报告，获取有关打印机无线连接的信息。 无线测试报告提供有关打印机状态、硬件 (MAC) 地址和 IP 地址的信息。 如果无线连接出现问题或如果无线连接尝试失败，则无线测试报告也能提供诊 断信息。 如果打印机连接到网络，则测试报告将显示有关网络设置的详细信息。 打印无线测试报告 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击 钮），然后点击 （无线按 （ 设置 ）。 2. 点击打印报告。 3. 点击无线测试报告。 打开或关闭打印机的无线功能 打印机控制面板上的蓝色无线指示灯会在打印机的无线功能打开时亮起。 注：将 Ethernet 电缆连接到打印机将自动关闭无线功能，无线指示灯也会熄灭。 1.
打印网络设置 执行以下操作之一： ● 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板。 点击 （无线）或 （Ethernet（以太网））以显示网络状态主屏幕。 点击打印详细信息打印网络配置页。 ● 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击 （ 设置 ），点 击 报告 ，然后点击网络配置报告。 设置链接速度 您可以更改网络上数据的传输速度。默认设置为自动。 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击 （ 设置 ），然 后点击网络设置.。 2. 点击 Ethernet 设置。 3. 选择高级设置。 4. 点击链接速度。 5.
使用 Wi-Fi Direct 通过 Wi-Fi Direct，您无需连接到现有的无线网络，便可从计算机、智能手机、平板电脑或其他无线功 能设备中进行无线打印。 Wi-Fi Direct 使用指南 ● 确保您的计算机或移动设备已安装了必要的软件。 – 如果您正在使用计算机，请确保已安装 HP 打印机软件。 如果尚未在计算机上安装 HP 打印机软件，请首先连接到 Wi-Fi Direct，然后安装打印机软 件。 当打印机软件提示选择连接类型时，选择无线。 – 如果您正在使用移动设备，请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印的详细信 息，请访问 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.
3. 在移动设备上，通过具备打印功能的应用选择文档，然后选择打印文档的选项。 此时将显示可用打印机的列表。 4. 从可用打印机列表中，选择显示的 Wi-Fi Direct 名称，如 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 6970 （其中， ** 是标识您的打印机的唯一字符组，XXXX 是打印机上的打印机型号）以连接移动设备。 如果移动设备未自动连接到打印机，请按照打印机控制面板上的说明连接到打印机。 如果打印机 控制面板上显示了 PIN 代码，请在移动设备上输入该 PIN 代码。 当移动设备成功连接到打印机时，打印机开始打印。 从具有无线功能的移动设备（不支持 Wi-Fi Direct）打印 请确保您的移动设备已安装了兼容的打印应用程序。 有关详细信息，请访问 www.hp.com/global/us/en/ eprint/mobile_printing_apps.html。 1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。 2.
5. e. 从检测到的打印机列表中选择 HP 打印机。 f. 根据屏幕上的说明执行操作。 打印您的文档。 从具有无线功能的计算机进行打印 (OS X) 1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。 2. 在计算机上打开 Wi-Fi。 有关详细信息，请参阅 Apple 提供的文档。 3. 单击 Wi-Fi 图标，并选择 Wi-Fi Direct 名称，例如 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 6970 （其中 ** 是用于 标识打印机的唯一字符）。 如果 Wi-Fi Direct 已安全开启，请在出现提示后输入密码。 4. 添加打印机。 a. 打开 系统首选项 。 b. 根据您的操作系统，请单击 打印机和扫描仪 。 c. 单击左侧打印机列表下的 +。 d.
9 打印机管理工具 本节包括以下主题： ● 工具箱：(Windows) ● HP 实用程序 (OS X) ● 嵌入式 Web 服务器 工具箱：(Windows) “工具箱”提供有关打印机的维护信息。 要打开工具箱 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击 打印、扫描和传真 。 3.
的语言，以便在下次访问 EWS 时以该语言显示页面。 某些 cookie（如存储用户特定首选项的 cookie） 在您手动清除前将一直存储在计算机上。 您可以将浏览器配置为接受所有 cookie，或者将其配置为每次提供 cookie 时提示您，以便确定是接受 还是拒绝 cookie。 您还可以使用浏览器来删除不想要的 cookie。 根据您的打印机，如果您禁用 cookie，则也将禁用下面的一个或多个功能： ● 使用某些设置向导 ● 记住 EWS 浏览器的语言设置 ● 个性化 EWS 主页页面 有关如何更改隐私和 cookie 设置以及如何查看或删除 cookie 的信息，请参阅 Web 浏览器随附的文档。 打开嵌入式 Web 服务器 您可以通过网络或 Wi-Fi Direct 访问嵌入式 Web 服务器。 通过网络打开嵌入式 Web 服务器 1. 通过点击 （无线）或 （Ethernet（以太网））或打印网络配置页找出打印机的 IP 地址或主 机名。 注：打印机必须在网络上且必须有 IP 地址。 2.
检查计算机 ● 确保所用的计算机连接到与打印机连接的相同网络。 检查 Web 浏览器 ● 确保 Web 浏览器满足系统的最低要求。 ● 如果您的 Web 浏览器使用任何代理设置连接到 Internet，则尝试禁用这些设置。有关详细信息， 请参阅 Web 浏览器附带的文档。 ● 确保在 Web 浏览器中启用了 JavaScript 和 cookie。有关详细信息，请参阅 Web 浏览器附带的文 档。 检查打印机的 IP 地址 ● 确保打印机 IP 地址是正确的。 要找到打印机的 IT 地址，请在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表 （无线）或 （Ethernet（以太网））。 板，点击 要通过打印网络配置页面获取打印机 IP 地址，请在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端 的选项卡以打开仪表板，点击 （ 设置 ），点击 报告 ，然后点击网络配置页面。 ● 确保打印机 IP 地址是有效的。 打印机 IP 地址应该与路由器 IP 地址的格式相似。 例如，路由器 IP 地址可能为 192.168.0.1 或 10.0.0.1，则打印机 IP 地址为 192.168.0.
10 解决问题 本节提供常见问题的解决方案信息。 如果打印机运行不正常而且上述建议未能解决问题，请尝试使用 HP 支持中列出的支持服务以获取帮助。 本节包括以下主题： ● 卡纸和进纸问题 ● 打印问题 ● 复印问题 ● 扫描问题 ● 传真问题 ● 网络和连接问题 ● 打印机硬件问题 ● 从打印机控制面板获取帮助 ● 了解打印机报告 ● 解决使用 Web 服务遇到的问题 ● 维护打印机 ● 恢复到原来的出厂默认值和设置 ● HP 支持 卡纸和进纸问题 要执行什么操作？ 清除卡纸 解决卡纸问题。 使用 HP 在线故障排除向导 关于清除打印机或送纸器中卡纸以及解决纸张或进纸问题的说明。 注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 请查看“帮助”中的常规说明，以获取清除卡纸的相关信息 打印机中的多个位置可能会发生卡纸。 注意：为了避免打印头可能遭受到的损坏，请尽快清除卡纸。 96 第 10 章 解决问题 ZHCN
清除进纸盒中的卡纸 1. 提起出纸盒。 2. 拉出进纸盒。 3. 按下进纸盒两边的按钮，然后向外拉以取下进纸盒。 4.
5. 插入进纸盒，放入纸张并降低出纸盒。 清除打印区中的卡纸 1. 按 2. 打开墨盒检修门。 3. 检查打印机中的纸张通道。 a.
b. 找到打印机中卡住的纸张，用双手抓住纸张向外拉出。 注意：如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看是否有碎纸片留在打印机 里。 如果没有从打印机中取出所有纸片，将会发生更多的卡纸现象。 c. 4. 将纸张通道盖装回打印机，直到其卡入到位。 如果问题未解决，请检查打印机内部的墨盒托架区域。 注意：在此过程中，请勿触摸与墨盒托架相连的电缆。 a.
b. 将墨盒移动到打印机的最左端，然后同样按之前的步骤取出碎纸片。 5. 关闭墨盒检修门。 6. 按 （电源按钮）打开打印机。 清除送纸器中的卡纸 1. 提起送纸器盖。 2.
3. 轻轻拉出卡在滚轮中的纸张。 注意：如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看是否有碎纸片留在打印机里。 如果没有从打印机中取出所有纸片，将会发生更多的卡纸现象。 4.
● 调整进纸盒中的纸张宽度导轨，使其紧贴所有纸张。 确保纸张宽度导板没有将进纸盒中的纸张压 弯。 ● 不要将纸硬往进纸盒里塞。 ● 如果您进行双面打印，请不要在重量轻的纸张上打印高度饱和的图像。 ● 使用针对打印机推荐的纸张类型。 ● 如果打印机中的纸张即将用尽，请让打印机先将纸张用尽，然后再加入纸张。 请勿在打印机正在 打印时装纸。 解决送纸问题 您遇到了什么样的问题？ ● ● ● 不从纸盒进纸 ● 确保纸张已放入纸盒中。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 放入纸张前将其扇开。 ● 确保将纸张宽度导轨设置为位于纸盒中正确的标记位置，以便适合您要装入的纸张尺寸。 确 保纸张导轨贴靠着纸叠，但不能太紧。 ● 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐，并确保不超过进纸盒边或纸张宽度导轨 上一个或多个标签标注的堆叠高度。 ● 确保纸盒中的纸张没有卷曲。 向反方向弯曲卷曲的纸张以将其展平。 页面歪斜 ● 确保进纸盒中装入的纸张两侧与纸张宽度导轨对齐。 如果需要，请拉出打印机的进纸盒，然 后重新正确放入纸张，以确保正确对齐纸张导轨。 ● 仅在未执行打印作业时将纸张放入打
注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 请在“帮助”中查看关于无法打印问题的常规说明。 解决打印问题 (Windows) 确保打印机已打开，纸盒中有纸。 如果您仍无法进行打印，请按顺序尝试以下操作： 1. 检查打印机显示屏上的错误消息并按照屏幕说明解决这些错误问题。 2. 如果计算机通过 USB 电缆与打印机相连，请拔掉 USB 电缆，然后再重新连接 USB 电缆。 如果计算 机通过无线连接与打印机相连，请确认连接正在工作。 3. 验证打印机没有停止或脱机。 验证打印机没有停止或脱机 a. 4. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一： ● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，单击所有应用，选择 Windows 系统、控制面 板，然后在硬件和声音菜单中单击查看设备和打印机。 ● Windows 8.
5. 重新启动后台打印程序。 重新启动后台打印程序 a. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一： Windows 10 i. 在 Windows 的开始菜单中，单击所有应用，然后单击 Windows 系统。 ii. 单击 控制面板、系统和安全，然后单击管理工具。 iii. 双击服务。 iv. 右键单击 Print Spooler，然后单击属性。 v. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。 vi. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击确定。 Windows 8.1 和 Windows 8 i. 指向或点击屏幕的右上角以打开 Charm 栏，然后单击设置图标。 ii. 单击控制面板，然后单击系统和安全。 iii. 单击管理工具，然后双击服务。 iv. 右键单击打印程序，然后单击属性。 v. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。 vi. 如果该服务尚未运行，则在服务状态下单击启动，然后单击确定。 Windows 7 i. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和安全，然后单击管理工具。 ii.
b. iii. 双击服务，然后选择后台打印程序。 iv. 右键单击后台打印程序，并单击重新启动以重新启动服务。 确保将正确的打印机设置为默认打印机。 默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。 c. 如果将错误的打印机设置为默认打印机，则右键单击正确的打印机，然后选择设为默认打印 机。 d. 尝试再次使用打印机。 6. 重新启动计算机。 7. 清空打印队列。 清空打印队列 a. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一： ● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，单击所有应用，选择 Windows 系统、控制面 板，然后在硬件和声音菜单中单击查看设备和打印机。 ● Windows 8.
1 连接到打印机的电源 2 连接到电源插座 2. 查看位于打印机上的 电源 按钮。 如果它不亮，则打印机已关闭。 按 电源 按钮，打开打印机。 注：如果打印机无法通电，则将其连接到另一个电源插座。 3. 在开启打印机后，从打印机背面拔下电源线。 4. 从墙面插座上拔下电源线。 5. 至少等待 15 秒钟。 6. 重新将电源线插入墙面插座。 7. 将电源线重新连接到打印机背面。 8. 如果打印机没有自行开启，则请按电源按钮。 9. 尝试再次使用打印机。 解决打印问题 (OS X) 1. 检查错误消息并解决问题。 2. 断开并重新连接 USB 电缆。 3. 验证打印机没有停止或脱机。 验证打印机没有停止或脱机 a. 在系统首选项中，单击 打印机和扫描仪 。 b. 单击打开打印队列按钮。 c.
d. 4. ● 继续： 继续执行暂停的打印作业。 ● 暂停打印机： 暂停打印队列中所有的打印作业。 进行了任何更改后，再次尝试打印。 重新启动计算机。 解决打印质量问题 解决大多数打印质量问题的逐步说明 对打印质量问题进行在线故障排除 请查看“帮助”中的常规说明，以获取解决打印质量问题的相关信息 注：要避免打印质量问题，请始终使用 电源 按钮关闭打印机，等待 电源 按钮指示灯熄灭，然后才能 拔掉插头或关闭电源插线板。 这使打印机能够将墨盒移动到上限位置，可防止其变干。 提高打印质量 (Windows) 1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。 2. 检查打印机软件，确保从介质下拉列表和质量设置下拉列表中选择了相应的纸张类型和打印质 量。 ● 在打印机软件中，单击 打印、扫描和传真 ，然后单击设置首选项以访问打印属性。 3. 请检查估计的墨水量，以确定哪个墨盒的墨水不足。 有关详细信息，请参阅检查估计的墨水量。 如果墨盒中的墨水量不足，请考虑更换墨盒。 4. 校准打印头。 从打印机软件校准打印头 注：校准打印头可确保高质量的打印输出。 更换墨盒时无需重新校准打印头。 5. a.
从打印机软件中清洁打印头 7. a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。 b. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 c. 在打印机软件中，单击 打印、扫描和传真 ，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。 d. 单击设备服务选项卡上的清洁打印头。 根据屏幕上的说明执行操作。 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 转至 www.support.hp.com 。 该网站提供的信 息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地区，然 后单击 所有 HP 联系人 以获得有关请求技术支持的信息。 提高打印质量 (OS X) 1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。 2. 确保您在打印对话框中选择了适当的纸张类型和打印质量。 3. 请检查估计的墨水量，以确定哪个墨盒的墨水不足。 如果墨盒中的墨水量不足，请考虑更换打印墨盒。 4.
7. d. 单击测试页。 e. 点按打印测试页按钮，然后按照屏幕上的说明进行操作。 如果诊断页显示文本或彩色框中有条纹或有缺失部分，请自动清洁打印头。 自动清洁打印头 a. 在纸盘内装入 Letter 或 A4 大小的普通白纸。 b. 打开 HP 实用程序。 注：此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。 c. 从窗口左侧的设备列表中选择您的打印机 。 d. 点按清洁打印头。 e. 点按清洁，并按照屏幕上的说明进行操作。 注意：只有在必要时才清洁打印头。 不必要的清洁会浪费墨水，并且会缩短打印头的使用寿 命。 注：如果在完成清洁后仍对打印质量不满意，则可尝试校准打印头。 如果在清洁和校准后仍 然存在打印质量问题，请联系 HP 支持。 f. 点按所有设置返回到信息和支持窗格。 从打印机显示屏上提高打印质量 1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。 2. 确保您已选择了适当的纸张类型和打印质量。 3.
6. 检查诊断页上的蓝框、紫框、黄框和黑框。 如果您看到彩色框和黑框中有条纹，或者框中无墨 迹，那么请自动清洗打印头。 从打印机显示屏清洁打印头 a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 legal 的普通白纸。 b. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 c. 7. 点击 打印机维护 ，选择清洁打印头，然后按照屏幕上的说明进行操作。 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 转至 www.support.hp.
运行传真测试 您可以对您的传真设置进行测试，以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。 只有在打印机 上完成传真设置后才能执行该测试。 测试包括以下内容： ● 测试传真硬件 ● 确认将类型正确的电话线连接到打印机 ● 检查电话线是否插入正确的端口。 ● 检查拨号音 ● 测试电话线路连接的状态 ● 检查活动的电话线路 通过打印机控制面板测试传真设置 1. 根据家庭或办公室设置的特定说明，对打印机进行传真设置。 2. 在开始测试前，请确保已安装了墨盒并在进纸盒中放入了全尺寸纸张。 3. 在传真屏幕，轻击右侧，点击 设置 ，然后点击设置向导，然后按照屏幕上的说明进行操作。 打印机会在显示屏上显示测试的状态，并打印一份报告。 4.
“传真设备连接到有效的墙壁电话插孔”测试失败 ● 检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接，确保电话线连接牢固。 ● 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 ● 使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝 试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 ● 尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔，并检查是否有拨号音。 如果没有听到拨号音，请联系您的电话公司并让其检查线路。 ● 试图发送或接收一份传真。如果可以成功地发送或接收传真，则说明没有问题。 解决发现的所有问题之后，请再次运行传真测试，以确保它通过测试，此时打印机就可以使用传真功 能了。 “电话线连接到正确的传真端口”测试失败 使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝试取 下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 将电话线插入正确的端口 1.
“为传真使用正确的电话线类型”测试失败 ● 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 ● 检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接，确保电话线连接牢固。 ● 使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝 试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 “拨号音检测”测试失败 ● 如果其他设备与打印机使用同一条电话线，则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致 问题，请断开所有设备与电话线的连接，然后再次运行测试。如果在不连接其他设备的情况下通 过 拨号音检测测试 ，则说明是一个或多个这样的设备导致出现该问题；请尝试每次重新装回一个 设备，并且每次都重新运行测试，直到找出问题所在的设备。 ● 尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔，并检查是否有拨号音。 如果没有听到拨号音，请联系您的电话公司并让其检查线路。 ● 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LIN
“传真线路状况”测试失败 ● 确保将打印机连接到模拟电话线，否则将无法收发传真。要检查是否为数字电话线，请将普通的 模拟电话连接到该电话线上，并侦听拨号音。如果您没有听到正常的拨号音，则该线路可能是设 置为用于数字电话的电话线。请将打印机连接到模拟电话线，然后尝试收发传真。 ● 检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接，确保电话线连接牢固。 ● 将电话线的一端连接到墙上电话插孔，然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 ● 如果其他设备与打印机使用同一条电话线，则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致 问题，请断开所有设备与电话线的连接，然后再次运行测试。 ● ● 如果在不连接其它设备的情况下通过 传真线路状况测试 ，则说明是一个或多个这样的设备 导致出现该问题；请尝试每次重新装回一个设备，并且每次都重新运行测试，直到找出问题 所在的设备。 ● 如果在不连接其他设备的情况下 传真线路状况测试 失败，则请将打印机连接到能正常工作 的电话线上，并继续查看本节中的故障排除信息。 使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝 试取下分离
在打开打印机之后，HP 建议您在发送或接收传真前等待五分钟。在打开打印机之后，打印机进行 初始化期间无法发送或接收传真。 ● 如果已启用 HP 数码传真，则在传真内存已满的情况下（受打印机内存限制）可能无法发送或接收 传真。 ● 确保使用打印机包装盒中提供的电话线连接到墙壁电话插孔。必须将电话线一端连接到打印机后 面带有 1-LINE 标记的端口上，另一端连接到墙壁上的电话插孔中，如下图所示。 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 ● 尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔，并检查是否有拨号音。 如果没有听到拨号音，请与您当地的电话公司联系维修。 ● 可能正在使用与打印机共用一条电话线的其他设备。例如，如果分机处于挂断状态，或者如果您 正在通过计算机的拨号调制解调器发送电子邮件或访问 Internet，那么您将无法使用打印机收发传 真。 ● 查看是否因为其他进程导致出错。检查显示屏或计算机上是否有错误消息，这类消息提供有关问 题及其解决办法的信息。如果出现错误，则在问题解决之前，打印机无法发送或接收传真。 ● 电
如果电话线上仍有噪音，则请联系电话公司。有关关闭 DSL 调制解调器的详细信息，请与 DSL 供 应商联系以获得技术支持。 ● 使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝 试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 打印机无法接收传真，但可以发送传真 ● 如果您没有使用区别响铃服务，则确保打印机上的 特殊响铃 功能设为 所有标准铃声 。 ● 如果将 自动接听 设置为 关闭 ，则需要手动接收传真。 否则，打印机将不会接收传真。 ● 如果在用于传真电话的同一电话号码上有语音信箱服务，则必须手动接收传真，而不能自动接收 传真。 这意味着您必须能够亲自接听拨入的传真呼叫。 ● 如果计算机拨号调制解调器和打印机共用一条电话线，请检查并确保调制解调器随附的软件没有 设置成自动接收传真。设置为自动接收传真的调制解调器将占用电话线来接收所有传真，从而阻 止打印机接收传真呼叫。 ● 如果应答机和打印机共用一条电话线，您可能会遇到下列问题之一： ● 应答机可能没有针对打印机进行正确设置。 ● 应答消息过长或声音过大，导致打印机无法检测到传真音，而且发送端
是 95555555，9 代表外线接入号码，那么您可按照以下方式插入暂停符号： 9-555-5555。要在键 入的传真号码中输入暂停符号，请连续点击 *，直到显示屏上出现短划线 (-) 为止。 此外，您也可以使用监听拨号发送传真。 这样，您在拨号时可以听到拨号音。 您可以设置拨号速 度，并且还可以在拨号时听到各种提示音，以进行相关操作。 ● 您在发送传真时输入号码的格式不正确或者接收传真的机器有问题。要检查是否有此问题，请尝 试从电话拨打传真号码，并聆听传真音。如果听不到传真音，则说明接收端传真机没有打开或没 有连接，或者语音邮件服务干扰了收件人的电话线路。另外，也可以让收件人检查接收端传真 机，看是否有故障。 应答机上录制了传真音 ● 如果您的应答机与传真呼叫使用的是同一根电话线，则请尝试将应答机直接连接到打印机。 如果 不按照推荐的方法来连接留言机，传真音可能会录制在留言机中。 ● 确保将打印机设置为自动接收传真并且 响铃以接听 设置正确。打印机的接听响铃次数应该大于应 答机的接听响铃次数。如果将应答机和打印机设置为相同的接听响铃次数，则两个设备都会接听 电话，而传真音将录制在应答机中。 ●
请查看“帮助”中的常规说明，以获取无线故障排除的相关信息。 检查网络配置或打印无线测试报告，以帮助诊断网络连接问题。 1. 在主屏幕中，点击 2.
● 防病毒程序（包括间谍软件防护程序）不影响您的网络连接到打印机。 如果防病毒或防火墙软件 正在阻止您的计算机连接到打印机，那么请使用 HP 在线防火墙故障排除来解决问题。 ● 了解使用 HP Print and Scan Doctor 的详细信息。 单击此处上网获取更多信息。 目前，此网站 并不提供所有语言版本。 运行 HP Print and Scan Doctor，进行自动故障排除。 该实用程序将尝试诊断并解决问题。 HP Print and Scan Doctor 可能并不提供所有语言版本。 打印机硬件问题 提示： 运行 HP Print and Scan Doctor 诊断并自动修复打印、扫描和复印问题。 应用程序仅提供某些语 言版本。 打印机意外关闭 ● 检查电源和电源连接。 ● 确保打印机的电源线已牢固地连接到可正常工作的电源插座。 打印头校准失败 ZHCN ● 请检查是否已将打印的页面朝下放置，并已如图所示在扫描仪上正确对齐。 ● 如果校准过程失败，则请确保在进纸盒中放入了未曾使用过的普通白纸。 如果校准打印头时进纸 盒中装入的是彩色纸，校准将失败。 ● 如果校准
解决打印机故障 执行下列操作，解决这类问题。 1. 按 2. 拔下电源线，然后重新插入。 3. 按 （电源按钮）关闭打印机。 （电源按钮）打开打印机。 如果问题仍然存在，请记下消息中提供的错误代码，然后联系 HP 支持。有关联系 HP 支持的详细信 息，请参阅 HP 支持。 从打印机控制面板获取帮助 您可以使用打印机的帮助主题了解有关打印机的详情，某些帮助主题包括动画，可通过对整个过程的 演示进行指导，如放入纸张。 要从主屏幕上访问帮助菜单或从任一屏幕上访问上下文帮助，请点击打印机控制面板上的 。 了解打印机报告 您可以使用以下报告帮助解决打印机问题。 ● 打印机状态报告 ● 网络配置页 ● 打印质量报告 ● 无线测试报告 ● Web 访问测试报告 打印打印机报告 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击 2. 点击 报告 。 3.
注：为了获得在该区域检测到的无线网络列表，应该打开打印机上的无线电波。 如果它为关闭状态或 如果打印机使用以太网连接，则不会显示该列表。 可以使用网络配置页来帮助排除网络连接问题。 如果您需要致电 HP，那么，在打电话前先打印好此页 通常会很有用。 打印质量报告 可能有多种原因会导致打印质量问题：软件设置、图像文件不佳或打印系统自身有问题。 如果对打印 质量不满意，可通过“打印质量报告”页确定打印系统是否工作正常。 无线测试报告 打印无线测试报告时，系统会运行一些测试以检查打印机无线连接的不同情况。 报告将显示测试结 果。 如果发现了问题，则报告顶端会提供有关修复措施的消息。 报告的底部会提供一些关键的无线配 置详细信息。 Web 访问测试报告 打印 Web 访问报告以帮助识别会影响 Web 服务的 Internet 连接问题。 解决使用 Web 服务遇到的问题 如果在使用 Web 服务（如 HP ePrint ）时遇到问题，请检查以下项： ● 确保打印机使用以太网或无线连接连接到 Internet。 注：如果使用 USB 电缆连接打印机，则无法使用这些 Web 功能。 ● 确保在打印机上安装了
有关详细信息，请参阅设置 Web 服务。 提示：有关设置和使用 Web 服务的其他帮助，请访问 已连接 HP 。 此站点并非在所有国家/地区都适 用。 维护打印机 要执行什么操作？ 清洁扫描仪玻璃板 扫描仪玻璃板、扫描仪上盖衬板或扫描仪框架上的污渍或灰尘会降低扫描性能和质量，而且会影响到 某些特殊功能的精确性，例如将复印件调整为特定页面大小。 清洁扫描仪玻璃板 警告！在清洁打印机之前，请按 （电源按钮）关闭打印机，并从电源插座中拔下电源线。 1. 掀起扫描仪上盖。 2. 使用喷有中性玻璃清洁剂的不起毛软布清洁扫描仪玻璃板和盖子衬板。 注意：只能使用玻璃清洁剂清洁扫描仪玻璃板。 避免使用包含研磨剂、丙酮、苯和四氯化碳的清 洁剂，所有这些物质都会损坏扫描仪玻璃板。 避免使用异丙醇，因为它会在扫描仪玻璃板上留下 条纹。 注意：请勿直接在扫描仪玻璃板上喷洒玻璃清洁剂。 如果使用太多的玻璃清洁剂，则清洁剂会漏 到扫描仪玻璃板下面，这样会损坏扫描仪。 3.
清洁外壳 警告！在清洁打印机之前，请按 （电源按钮）关闭打印机，并从电源插座中拔下电源线。 使用湿的不起毛软布擦拭机壳上的灰尘、斑点和污垢。 避免打印机内部以及打印机控制面板中留有液 体。 清洁送纸器 如果送纸器一次送入多页纸，或无法送入普通纸，则可能需要清洁滚筒和隔离板。 清洁滚筒或隔离板 警告！在清洁打印机之前，请按 （电源按钮）关闭打印机，并从电源插座中拔下电源线。 1. 从送纸器纸盒中取出所有原件。 2. 提起送纸器盖。 这样很容易就能接触到滚筒 (1) 和隔离板 (2)。 1 滚筒 2 隔离板 3. 将一块干净、不起毛的布在蒸馏水中略微蘸湿，然后拧掉多余的水分。 4. 用湿布擦去滚筒或隔离板上的污渍。 注：如果用蒸馏水无法清除污渍，请尝试使用异丙（摩擦）醇。 5.
维护打印头和墨盒 如果出现打印问题，则打印头可能有问题。 只有在受人指导解决打印质量问题时，才应该执行以下各 节中的步骤。 如果没有必要请勿执行校准和清洁步骤，否则会浪费墨水，并会缩短墨盒的寿命。 ● 如果您的打印输出有条纹或者任何不正确或颜色缺失，请清洁打印头。 清洁共分三个阶段。 每个阶段持续大约两分钟，使用一页纸，并逐渐增加墨水用量。 每个阶段完 成后，请检查打印后的页面质量。 只有打印质量较差时，才应该开始清洁的下一阶段。 如果完成清洁的所有阶段之后打印质量仍然较差，请尝试校准打印头。 如果在清洁和校准后仍然 存在打印质量问题，请联系 HP 支持。 有关详细信息，请参阅 HP 支持。 ● 如果打印机状态页的色带中有条纹或白线，或者打印输出有打印质量问题，那么请校准打印头。 注：清洁打印头会耗费墨水，因此，请仅在必要时清洁打印头。 清洁过程需要数分钟时间。 清洁过程 可能会产生一些噪音。 务必使用电源按钮关闭打印机。 不正常地关闭打印机会导致打印质量问题。 清洁或校准打印头 1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2.
6. 点击继续。 会显示一条消息，指示将还原设置。 7. 点击是。 将打印机还原为原始出厂默认设置 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击还原。 4. 点击还原出厂默认设置。 会显示一条消息，指示将还原为出厂默认设置。 5. 点击继续。 将打印机还原为原始网络设置 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击网络设置。 3. 点击还原网络设置。 会显示一条消息，指示将还原网络默认设置。 4. 点击是。 5. 打印网络配置页，验证网络设置是否已重置。 注：重置打印机网络设置时，之前配置的无线和以太网设置（如链接速度或 IP 地址）将被清除。 IP 地 址将重新设置为自动模式。 提示：您可以访问 HP 在线支持网站 www.support.hp.
HP 支持论坛： 访问 HP 支持论坛，寻找常见问题的解答。 您可以查看其他 HP 客户发布的问 题，或注册并发布您自己的问题和评论。 故障排除： 使用 HP 在线工具检测您的打印机并查找建议的解决方案。 联系 HP 如果需要 HP 技术支持代表帮助您解决问题，请访问技术支持联系网站。 保修期内的客户可免费使用以 下联系选项（保修期外的客户使用 HP 代理帮助支持可能会收费）： 与 HP 支持代理在线聊天。 给 HP 支持代理打电话。 当联系 HP 技术支持时，请准备好提供以下信息： ● 产品名称（位于打印机上，例如 HP OfficeJet Pro 6970）。 ● 产品编号（位于墨盒检修区域附近） ● 序列号（位于打印机的后部或底部） 注册打印机 注册只需要几分钟时间，注册后，您就可以获得更快速的服务、更高效的支持，以及产品支持提醒。 如果您在安装软件时没有注册您的打印机，则可以在 http://www.register.hp.com 中立即注册。 其他保修选项 打印机的扩展服务项目要加收一定的费用。 访问 www.support.hp.
A 技术信息 本节包括以下主题： ● 技术规格 ● 规范信息 ● 环境产品管理计划 技术规格 有关详细信息，请访问 www.support.hp.com 。 选择您所在的国家或地区。 单击产品使用和问题解决。 输入打印机前端所显示的名称，然后选择搜索。 单击产品信息，然后单击产品技术规格。 系统要求 ● 有关软件和系统要求或未来操作系统发布和支持的信息，请访问 HP 在线支持网站： www.support.hp.
● 卡片： 最多 200 g/m2（最大指标 110 磅） ● 照片纸： 最大 280 g/m2（75 磅） ● 打印速度根据文档的复杂程度和打印机型号的不同而有所差异 ● 方法： 按需喷墨的热感应式喷墨打印 ● 语言： PCL3 GUI ● 打印分辨率： 打印规格 有关支持的打印分辨率列表，请访问打印机支持网站 www.support.hp.com。 ● 打印边距： 有关不同介质的边距设置信息，请访问打印机支持网站 www.support.hp.com。 复印规格 ● 数字图像处理 ● 复印速度因选定的复印质量而异 ● 分辨率： 最大 1200 x 1200 ppi 光学分辨率 扫描规格 有关扫描分辨率的详细信息，请参阅 HP 打印机软件。 ● 颜色：24 位颜色，8 位灰度（256 级灰度） ● 最大扫描大小： ● 扫描仪玻璃板： 216 x 297 毫米（8.5 x 11.7 英寸） ● 送纸器： 216 x 356 毫米（8.
● 照片（dpi） 非常清晰（dpi） 清晰（dpi） 标准（dpi） 黑白 203 x 196 300 x 300 203 x 196 203 x 98 彩色 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 传真到 PC 说明 ● 支持的文件类型： TIFF 和 PDF ● 支持的传真类型：黑白传真 墨盒产能 ● 有关墨盒估计产能的详细信息，请访问 www.hp.
– 韩国用户须知 管制型号标识号 为了便于识别，产品都有一个规格型号。 本产品的规格型号为 SNPRC-1501-01。 注意不要将此规格型 号与产品的销售名称（如 HP OfficeJet Pro 6970 All-in-One series 等）或产品编号（如 J7K34A 等）相混 淆。 FCC 声明 130 附录 A 技术信息 ZHCN
韩国用户须知 适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明 日本用户有关电源线的须知 德国的噪音排放声明 可视显示屏工作区声明（德国） ZHCN 规范信息 131
美国电话网络用户须知： FCC 要求 132 附录 A 技术信息 ZHCN
加拿大电话网络用户须知 ZHCN 规范信息 133
德国电话网络用户须知 澳大利亚有线传真声明 欧盟管制通告 带有 CE 标记的产品符合以下一个或多个适用的欧盟指令： 低电压指令 2006/95/EC、EMC 指令 2004/108/EC、环保设计指令 2009/125/EC、R&TTE 指令 1999/5/EC、RoHS 指令 2011/65/EU。 通过适用 的欧洲协调标准来评估是否符合这些指令。 可在以下网站上获取完整的“符合性声明”： www.hp.
符合性声明 ZHCN 规范信息 135
无线产品的规范信息 本节包含有关无线产品的以下规范信息： ● 所受的射频辐射 ● 巴西用户须知 ● 加拿大用户须知 ● 中国台湾用户须知 ● 墨西哥用户须知 ● 日本用户须知 ● 韩国用户须知 所受的射频辐射 巴西用户须知 136 附录 A 技术信息 ZHCN
加拿大用户须知 中国台湾用户须知 ZHCN 规范信息 137
墨西哥用户须知 日本用户须知 韩国用户须知 环境产品管理计划 HP 致力于为用户提供高质量并符合环保标准的产品。 本产品设计为可回收利用。 在确保功能性和可靠 性的同时，尽可能减少各种材料的使用数量。 设计时使用不同的材料，以便于区分。 使用普通工具可 以很容易的找到、检修和卸下扣件和其他连接部件。 优先级高的部件设计在设计上可以快速有效地进 行检修、拆装和维修。 有关详细信息，请访问 HP 的环保承诺网站： www.hp.
● 限用物质标记存在条件声明（中国台湾） ● EPEAT ● 中国台湾的电池处理 ● 加利福尼亚州高氯酸盐材料通知 ● 欧盟电池指令 ● 适用于巴西的电池注意事项 环保提示 HP 致力于帮助客户减少其对环境的影响。 有关 HP 环保措施的更多信息，请访问“HP 环保计划和措 施”网站。 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ 欧盟委员会条例 1275/2008 有关产品能耗数据，包括连接了所有有线网络端口并激活了所有无线网络端口时产品在联网待机下的 能耗，请参阅 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.
符合 ENERGY STAR（能源之星）规范的其他成像产品型号信息在以下位置列出： www.hp.com/go/ energystar 用户处理废弃设备 此符号表示请不要将您的产品与其他生活垃圾一起处理。 相反，您应该保护 人类健康和环境，将废弃设备移交到指定回收点对其进行处理，以便回收废弃 的电子电机设备。 有关详细信息，请联系您的生活垃圾处理服务，或访问 http://www.hp.com/recycle。 化学物质 HP 会根据需要为用户提供有关产品中所含化学物质的信息，以遵从法律要求，如 REACH（欧盟执委会 和欧盟理事会法规 EC 第 1907/2006 号）。 可从以下网站查找有关此产品的化学物质信息报告： www.hp.
中国 SEPA 环保标志用户信息 用于打印机、传真和复印机的中国能源标签 ZHCN 环境产品管理计划 141
有害物质/元素及其含量表（中国） 142 附录 A 技术信息 ZHCN
限用物质标记存在条件声明（中国台湾） EPEAT ZHCN 环境产品管理计划 143
中国台湾的电池处理 加利福尼亚州高氯酸盐材料通知 144 附录 A 技术信息 ZHCN
欧盟电池指令 ZHCN 环境产品管理计划 145
适用于巴西的电池注意事项 146 附录 A 技术信息 ZHCN
索引 A ADSL，传真设置 并行电话系统 60 按钮，控制面板 8 B 保存 内存中的传真 43 保修 126 报告 Web 访问 121 传真测试失败 111 错误，传真 55 确认，传真 54 无线测试 121 诊断 121 备份传真 43 背部检修板 插图 7 编辑 OCR 程序中的文本 36 标题，传真 50 并行电话系统 DSL 设置 60 ISDN 设置 61 PBX 设置 61 单独线设置 59 共用线设置 62 国家/地区 57 设置类型 58 特殊响铃设置 61 调制解调器和应答机设置 70 调制解调器和语音信箱设置 73 调制解调器设置 64 应答机设置 69 与语音线共用调制解调器设置 66 拨号类型，设置 51 拨号调制解调器 与传真共用（并行电话系统） 64 与传真和应答机共用（并行电话 系统） 70 ZHCN 与传真和语音线共用（并行电话 系统） 66 与传真和语音信箱共用（并行电 话系统） 73 拨号音测试，失败 113 波特率 52 玻璃板, 扫描仪 定位 6 清洁 122 玻璃板，扫描仪 放入原件 19 C 彩色文本，和 OCR 36 操作环境技术规格 127 测试，传
应答模式 50 应答响铃次数 50 语音信箱，设置（并行电话系 统） 63 转发 44 自动应答 50 阻止号码 45 传真机 调制解调器和应答机，共用（并 行电话系统） 70 应答机和调制解调器，共用（并 行电话系统） 70 串行电话系统 国家/地区 57 设置类型 58 错误报告，传真 55 D DSL，传真设置 并行电话系统 60 打印 传真 44 传真报告 53 传真记录 55 排解 119 上一次传真的详细信息 双面打印 28 诊断页 121 打印机控制面板 定位 6 发送传真 39 网络设置 88 打印机软件 (Windows) 打开 21, 93 关于 93 打印机状态报告 信息 120 打印头 124 清洁 124 打印头，校准 124 打印小册子 打印 23 打印质量 清洁页面污点 124 打印质量报告 121 电话, 传真 发送 40 发送, 40 接收 43 148 索引 电话簿 打印列表 49 发送传真 39 更改联系人 47 更改联系人组 48 删除联系人 49 设置 47 设置联系人组 48 电话线 连接到正确的端口测试失败 112 正确类型测试失败 113 电话线，应答响铃模
自动应答模式 50 阻止号码 45 接头，定位 7 介质 双面打印 28 纠错模式 42 K 客户支持 保修 126 控制面板 按钮 8 指示灯 8 状态图标 8 L 垃圾传真模式 45 链接速度，设置 89 两面打印 28 两面，打印 28 M Mac OS 23 脉冲拨号 51 墨盒 7, 84 部件号 84 定位 7 更换 82 检查墨水量 82 提示 81 墨盒检修门，定位 7 墨盒托架 清除托架卡纸 101 墨水量图标 9 墨水量，检查 82 N 内存 保存传真 43 重新打印传真 44 O OCR 编辑扫描的文档 36 OS X HP 实用程序 93 P PBX 系统，设置传真 并行电话系统 61 ZHCN 排除故障 电源 119 发送传真 116 接收传真 116 排解 不从纸盒进纸 102 传真 110 传真测试 111 打印 119 打印机状态报告 120 多页取纸 102 控制面板帮助系统 120 送纸问题 102 歪斜纸张 102 网络配置页 120 Q 嵌入式 Web 服务器 Webscan 35 打开 94 故障排除，无法打开 94 关于 93 墙壁插孔测试，传真 112 墙壁电
特殊响铃 并行电话系统 61 更改 51 调制解调器 与传真和应答机共用（并行电话 系统） 70 与传真和语音线共用（并行电话 系统） 66 与传真和语音信箱共用（并行电 话系统） 73 U USB 连接 端口, 定位 6, 7 W Webscan 35 Web 访问测试报告 121 Windows 打印小册子 23 系统要求 127 歪斜，故障排除 打印 102 网络 IP 设置 89 接头插图 7 链接速度 89 设置, 更改 88 视图和打印设置 89 无线设置 120 无线通信设置 86 网站 辅助功能信息 2 环境计划 138 维护 打印头 124 更换墨盒 82 检查墨水量 82 校准打印头 124 清洁 123 清洁打印头 124 页面污点 124 诊断页 121 温度技术规格 127 无线测试报告 121 无线电干扰 规范信息 136 无线连接图标 9 150 索引 无线通信 规范信息 136 设置 86 X 系统要求 127 线路状况测试，传真 114 Y 疑难排解 传真拨号音测试失败 113 传真电话线类型测试失败 113 传真电话线连接测试失败 112 传真线路测试失败 114
