User's Guide - Microsoft Windows

takılmamış veya hatalı takılmış olabilir. DSL sağlayıcınızdan bir DSL filtresi edinin.
DSL filtreniz zaten varsa, doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun.
Neden: Başka bir işlem HP All-in-One'de bir hataya neden olmuş.
Çözüm: Bilgisayarınızın ekranında, size sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini
söyleyen bir hata mesajı olup olmadığına bakın. Bir hata varsa, HP All-in-One, hata
durumu çözülene kadar faks gönderip almayacaktır.
HP All-in-One aygıtının durumunu HP Çözüm Merkezi içinden Durum seçeneğini
tıklatarak da kontrol edebilirsiniz.
Hata mesajlarıyla ilgili daha fazla bilgi almak için bkz.
Hatalar.
Neden: PBX veya ISDN dönüştürücü/terminal bağdaştırıcı kullanıyorsunuz.
Çözüm:
• HP All-in-One aygıtının faks ve telefon kullanımı için ayrılmış bağlantı noktasına
bağlandı ğından emin olun. Ayrıca, terminal bağdaştırıcının mümkünse ülkeniz/
bölgeniz için doğru anahtar türüne ayarlandığından emin olun.
Not Bazı ISDN sistemlerinin belirli telefon donanımına ilişkin bağlantı
noktalarını yapılandırmanızı olanaklı kılar. Örneğin, bir bağlantı noktası nı
telefon ve 3. Grup faks için tahsis etmiş, diğer bağlantı noktasını farklı amaçlar
için tahsis etmiş olabilirsiniz. ISDN dönüştürücünüzün faks/telefon bağlantı
noktasına takılıyken sorun yaşamaya devam ediyorsanız, farklı amaçlar için
belirlenmiş bağlantı noktasını kullanmayı deneyin; bu bağlantı noktası “multi-
combi” veya benzeri bir şekilde etiketlenmiş olabilir.
• Faks Hızı ayarını Orta veya Yavaş olarak ayarlamayı deneyin.
Neden: Faks Hızı çok hızlı olarak ayarlanmıştır.
Çözüm: Daha düşük hızda faks alıp göndermeniz gerekebilir. Aşağıdakilerden
birini kullanıyorsanız, Faks Hızı ayarını Orta veya Yavaş olarak ayarlamayı deneyin:
• Internet telefon hizmeti
• PBX sistemi
• Internet Protokolü Üzerinden Faks (FoIP)
• ISDN hizmeti
Faks sorunlarını giderme 179