User's Guide - Microsoft Windows

Dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów z faksem można znaleźć w
części
Rozwiązywanie problemów z faksem.
Wysłanie faksu nie powiodło się
Przyczyna: Nie można było dokonać transmisji z powodu błędu połączenia,
zablokowania numeru (numer został zablokowany przez odbiorcę) lub zacięcia
papieru.
Rozwiązanie: Sprawdź urządzenie HP All-in-One, aby się upewnić, czy nie
wystąpiło zacięcie papieru, i wyślij faks ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj
skontaktować się z właścicielem wybieranego numeru faksu, aby wyjaśnić zaistniałą
sytuację.
Więcej informacji na temat usuwania zacięcia papieru można znaleźć w części
Usuwanie zacięć papieru.
Dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów z faksem można znaleźć w
części
Rozwiązywanie problemów z faksem.
Niewłaściwa wersja oprogramowania sprzętowego
Przyczyna: Wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia HP All-in-One nie
pasuje do wersji oprogramowania.
Rozwiązanie: Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można
znaleźć w internetowej witrynie firmy HP pod adresem
www.hp.com/support. Jeżeli
pojawi się pytanie, wybierz kraj/region, a następnie kliknij opcję Contact HP
(Skontaktuj się z HP), aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Błąd mechanizmu
Przyczyna: W urządzeniu HP All-in-One wystąpiło zacięcie papieru.
Rozwiązanie: Usuń zacięcie papieru. Wyłącz urządzenie HP All-in-One i włącz je
ponownie.
Więcej informacji na temat usuwania blokad papieru znajduje się w części
Usuwanie
zacięć papieru.
Przestroga Próba usunięcia zacięcia papieru od przodu może spowodować
uszkodzenie mechanizmu drukowania urządzenia HP All-in-One. Zacięcia
papieru zawsze należy usuwać przez tylne drzwiczki.
Przyczyna: Karetka jest zablokowana lub zatrzymała się.
Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie HP All-in-One, wyjmij obiekty blokujące karetkę
(w tym także elementy opakowania), po czym włącz urządzenie HP All-in-One.
Rozdział 12
264 Rozwiązywanie problemów