User's Guide - Microsoft Windows

faksów znajdujących się w pamięci w kolejności ich odebrania. Jeżeli nie została
włączona funkcja Rezerwowy odbiór faksów lub jeśli z jakiegoś powodu faks nie
został zapisany w pamięci (na przykład w urządzeniu HP All-in-One zabrakło
pamięci), poproś nadawcę o ponowne wysłanie faksu.
Dalsze informacje o usuwaniu blokad papieru znajdziesz w
Usuwanie zacięć
papieru.
Przyczyna: Inny proces spowodował błąd urządzenia HP All-in-One.
Rozwiązanie: Sprawdź, czy na wyświetlaczu lub na komputerze nie ma
komunikatów informujących o błędzie i sposobach jego rozwiązania. Jeśli pojawi się
błąd, urządzenie HP All-in-One nie będzie drukować faksów, dopóki warunki
powodujące błąd nie zostaną usunięte.
Możesz również sprawdzić stan urządzenia HP All-in-One, klikając opcję Stan w
programie Centrum obsługi HP.
Więcej informacji na temat komunikatów o błędach można znaleźć w części
Błędy.
Przyczyna: W kasetach drukujących może brakować atramentu.
Rozwiązanie: Sprawdź szacowane poziomy atramentu pozostałego w kasetach
drukujących. Jeśli poziom atramentu w kasetach drukujących jest niski lub atrament
się skończył, może zaistnieć potrzeba wymiany kaset drukujących.
Jeśli w kasetach drukujących pozostał jeszcze atrament, ale wciąż obserwujesz
problemy, wydrukuj raport na stronie testowej, aby ustalić, czy problem dotyczy kaset
drukujących. Jeśli raport wskazuje na problemy, oczyść kasety drukujące. Jeśli
problem nie ustąpi, może zajść konieczność wymiany kaset drukujących.
Aby uzyskać więcej informacji na temat kaset drukujących, patrz
Rozwiązywanie
problemów z kasetami drukującymi.
Przyczyna: Karetka jest zablokowana
Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie HP All-in-One, wyjmij obiekty blokujące karetkę
(w tym także elementy opakowania), po czym włącz urządzenie HP All-in-One.
Uwaga Jeśli opcja Rezerwowy odbiór faksów jest włączona, po wyłączeniu
urządzenia HP All-in-One wszystkie faksy zapisane w pamięci zostaną usunięte
(łącznie ze wszystkimi niewydrukowanymi faksami odebranymi po wystąpieniu
błędu urządzenia HP All-in-One). W takim przypadku należy skontaktować się z
nadawcami i poprosić ich o ponowne wysłanie niewydrukowanych faksów. Aby
uzyskać listę odebranych faksów, należy wydrukować Dziennik faksów. Po
wyłączeniu urządzenia HP All-in-One Dziennik faksów nie jest usuwany.
Fragmenty odebranego faksu zostały obcięte
Przyczyna: Wystąpił problem z urządzeniem faksującym nadawcy.
Rozdział 12
222 Rozwiązywanie problemów