User's Guide - Microsoft Windows

• Wysłany faks został odebrany jako pusty
•
Transmisja faksu przebiega powoli
•
Urządzenie HP All-in-One nie odbiera faksów, chociaż może je wysyłać
•
Urządzenie HP All-in-One ma problemy z ręcznym odbieraniem faksu
•
Automatyczna sekretarka nagrywa sygnały faksowania
•
Urządzenie HP All-in-One nie odpowiada na połączenia przychodzące
•
Brakuje stron odebranego faksu
•
Faksy są odbierane, ale nie drukują się
•
Fragmenty odebranego faksu zostały obcięte
•
W komputerze, do którego jest podłączane urządzenie, dostępny jest tylko port
telefonu
•
Słychać zakłócenia na linii telefonicznej po podłączeniu urządzenia HP All-in-One
•
Test faksu nie powiódł się
•
Występują problemy z wysyłaniem faksów przez Internet przy korzystaniu z telefonu
IP
•
Raport dziennika faksu wskazuje na wystąpienie błędu
Urządzenie HP All-in-One ma problemy z wysyłaniem i odbieraniem faksów
Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One nie zostało prawidłowo skonfigurowane do
faksowania.
Rozwiązanie: Wykonaj instrukcje prawidłowej konfiguracji urządzenia
HP All-in-One do faksowania, zależnie od sprzętu oraz usług działających na tej
samej linii telefonicznej co urządzenie HP All-in-One. Uruchom test działania faksu,
aby sprawdzić stan urządzenia HP All-in-One i upewnić się, że jest ono
skonfigurowane prawidłowo. Więcej informacji znajdziesz w
Konfiguracja urządzenia
HP All-in-One do faksowania.
Urządzenie HP All-in-One drukuje raport z wynikami testu. Jeśli test się nie powiedzie,
przejrzyj raport w poszukiwaniu informacji o sposobie rozwiązania problemu.
Aby przetestować konfigurację faksu z panelu sterowania
1. Skonfiguruj urządzenie HP All-in-One na potrzeby faksowania, zgodnie z
instrukcjami konfiguracji dotyczącymi konkretnego domu lub biura.
2. Zainstaluj kasetę drukującą i załaduj papier do zasobnika wejściowego przed
rozpoczęciem testu.
3. Naciśnij przycisk Ustawienia.
4. Naciśnij przycisk 6, a następnie ponownie przycisk 6.
Spowoduje to wybranie menu Narzędzia, a następnie opcji Uruchom test
faksu.
Urządzenie HP All-in-One wyświetli stan testu na wyświetlaczu i wydrukuje raport.
Rozdział 12
186 Rozwiązywanie problemów