User's Guide - Microsoft Windows
Jeśli połączenia są prawidłowe, ale nic nie zostało wydrukowane kilka minut po
wysłaniu zadania drukowania do urządzenia HP All-in-One, sprawdź stan urządzenia
HP All-in-One. W oprogramowaniu Centrum obsługi HP kliknij opcję Stan.
Drukowanie strony testowej
1. Wybierz wyświetloną na pasku narzędzi Dock ikonę HP Device Manager.
Zostanie wyświetlone okno Menedżer urządzeń HP.
2. Z rozwijanego menu Information and Settings (Informacje i ustawienia) wybierz
opcję Maintain Printer (Konserwacja drukarki).
3. Wybierz urządzenie HP All-in-One, a następnie Launch Utility (Uruchom
narzędzie).
4. Kliknij przycisk Drukuj stronę testową.
Strona testowa zostanie wydrukowana, jeśli połączenie jest skonfigurowane i
działa prawidłowo. Informacje o konfiguracji urządzenia HP All-in-One można
znaleźć w Arkuszu instalacji dostarczonej z urządzeniem HP All-in-One.
Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One jest wyłączone.
Rozwiązanie: Spójrz na wyświetlacz urządzenia HP All-in-One. Jeśli jest on pusty,
a kontrolka obok przycisku Zasilanie nie świeci, urządzenie HP All-in-One jest
wyłączone. Sprawdź, czy przewód zasilający jest starannie podłączony do
urządzenia HP All-in-One i włożony do gniazda zasilania. Naciśnij przycisk Zasilanie,
aby włączyć urządzenie HP All-in-One.
Przyczyna: W urządzeniu HP All-in-One wystąpił błąd.
Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie HP All-in-One i wyjmij wtyczkę przewodu
zasilającego z gniazda Podłącz przewód zasilający i naciśnij przycisk Zasilanie, aby
włączyć urządzenie HP All-in-One.
Uwaga Data i czas mogą zostać wyzerowane w zależności od tego, jak długo
urządzenie HP All-in-One było odłączone. Po włączeniu zasilania konieczne
będzie ponowne wprowadzenie daty i czasu.
Urządzenie HP All-in-One drukuje bezsensowne znaki
Przyczyna: Pamięć urządzenia HP All-in-One jest pełna.
Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie HP All-in-One i komputer na 60 sekund, a
następnie włącz oba urządzenia ponownie i spróbuj jeszcze raz drukować.
Przyczyna: Dokument jest uszkodzony.
Rozwiązanie: Spróbuj wydrukować inny dokument z tej samej aplikacji. Jeśli to się
uda, spróbuj wydrukować poprzednią wersję dokumentu, która nie sprawiała
problemów.
Podczas próby drukowania nic się nie dzieje
Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One jest wyłączone.
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem 167










