User's Guide - Microsoft Windows

zostanie ponownie naciśnięty przycisk Zasilanie, urządzenie może zostać
wyłączone.
Przestroga Jeśli w dalszym ciągu nie można uruchomić urządzenia
HP All-in-One, przyczyną może być uszkodzenie mechaniczne. Wyłącz
urządzenie HP All-in-One z gniazdka i skontaktuj się z firmą HP. Sprawdź:
www.hp.com/support. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region,
a następnie kliknij łącze Kontakt z HP, aby wyświetlić informacje na temat
uzyskania pomocy technicznej przez telefon.
Problemy z połączeniem za pośrednictwem portu USB
Jeżeli urządzenie HP All-in-One i komputer nie komunikują się ze sobą, spróbuj wykonać
następujące czynności:
• Spójrz na wyświetlacz urządzenia HP All-in-One. Jeśli jest on pusty, a przycisk
Zasilanie nie świeci, urządzenie HP All-in-One jest wyłączone. Sprawdź, czy przewód
zasilający jest starannie podłączony do urządzenia HP All-in-One i włożony do
gniazda zasilania. Naciśnij przycisk Zasilanie, aby włączyć urządzenie HP All-in-One.
• Sprawdź kabel USB. Jeśli używasz starszego kabla, może on nie działać prawidłowo.
Spróbuj podłączyć kabel USB do innego urządzenia, aby zobaczyć, czy kabel działa.
Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może być wymiana kabla USB.
Sprawdź również, czy d
ługość kabla nie przekracza 3 metrów.
• Upewnij się, ze porty USB komputera są włączone. Więcej informacji można znaleźć
w dokumentacji dołączonej do systemu operacyjnego.
• Sprawdź połączenie między urządzeniem HP All-in-One a komputerem. Upewnij się,
że kabel USB jest prawidłowo podłączony do portu USB w tylnej części urządzenia
HP All-in-One. Upewnij się, że drugi koniec kabla USB jest podłączony do portu USB
komputera. Po właściwym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie HP All-in-One, a
następnie uruchom je ponownie.
Pomoc w rozwiązywaniu problemów 137