User's Guide - Microsoft Windows

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La scansione si è interrotta
Causa: Le risorse di sistema del computer potrebbero essere insufficienti.
Soluzione: Spegnere l'unità HP All-in-One, quindi riaccenderla. Spegnere e
riaccendere il computer.
Se questa operazione non produce alcun effetto, provare a eseguire la scansione a
una risoluzione inferiore.
La scansione non è riuscita
Causa: Il computer non è acceso.
Soluzione: Accendere il computer.
Causa: Il computer non è collegato all'unità HP All-in-One tramite un cavo USB.
Soluzione: Collegare il computer all'unità HP All-in-One utilizzando un cavo USB
standard.
Causa: Il software HP All-in-One potrebbe non essere installato.
Soluzione: Inserire il CD di installazione HP All-in-One e installare il software.
Causa: Il software installato con l'unità HP All-in-One non è in esecuzione.
Soluzione: Aprire il software installato con l'unità HP All-in-One ed eseguire
nuovamente la scansione.
La memoria è insufficiente per completare la scansione
Causa: Sul computer sono in esecuzione troppi programmi.
Soluzione: Chiudere tutti i programmi non in uso. Tra questi sono compresi i
programmi in esecuzione sullo sfondo, ad esempio screen saver e antivirus. Se si
chiude il programma antivirus, ricordarsi di riavviarlo una volta terminata la scansione.
Se questa operazione non produce alcun effetto, provare a riavviare il computer.
Alcuni programmi non liberano la memoria quando vengono chiusi. Riavviando il
computer si libera la memoria dell'applicazione.
Se questo problema si presenta spesso o se si riscontrano problemi di memoria
durante l'uso contemporaneo di altri programmi, potrebbe essere necessario
aggiungere memoria al computer. Per ulteriori informazioni, consultare la guida per
l'utente fornita con il computer.
Il menu Scansione a non viene visualizzato
Causa: Il menu Scansione a non viene visualizzato nei seguenti casi:
Il software, o parti di esso, fornito con l'unità HP All-in-One non è installato.
L'unità HP All-in-One non è collegata al computer.
Risoluzione dei problemi di scansione 253