User's Guide - Microsoft Windows

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Impostazione velocità fax Velocità fax
Lenta v.29 (9600 baud)
Causa: L'unità HP All-in-One potrebbe essere collegata a una presa telefonica a
muro configurata per l'uso di telefoni digitali.
Soluzione: Assicurarsi di collegare l'unità HP All-in-One a una presa telefonica
analogica, altrimenti non sarà possibile inviare o ricevere fax. Per verificare se la linea
telefonica è digitale, collegare un telefono analogico standard alla linea e attendere
il segnale di linea. Se non si avverte un segnale di linea regolare, la linea telefonica
potrebbe essere configurata per telefoni digitali. Collegare l'unità HP All-in-One a una
linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax.
Causa: L'unità HP All-in-One condivide la stessa linea telefonica con un servizio
DSL e il modem DSL potrebbe non essere dotato della corretta presa di messa a
terra.
Soluzione: In questo caso, il modem DSL può generare interferenze sulla linea
telefonica. Le linee telefoniche con scarsa qualità del suono (disturbate) possono
causare problemi di trasmissione fax. Controllare la qualità del segnale della linea
collegando un telefono alla presa telefonica a muro e verificando la presenza di
eventuali interferenze.
Se si avvertono dei rumori
1. Spegnere il modem DSL e non fornire alimentazione per almeno 15 minuti.
2. Riaccendere il modem DSL.
3. Verificare nuovamente la presenza del segnale di linea. Se la linea non è
disturbata e il segnale risulta chiaro, provare a ricevere o inviare fax.
Nota Potrebbero verificarsi interferenze sulla linea telefonica nel futuro. Se
l'unità HP All-in-One interrompe l'invio e la ricezione di fax, ripetere questo
processo.
Se la linea telefonica è ancora disturbata, contattare la società telefonica. Per
informazioni sullo spegnimento del modem DSL, contattare il provider DSL per
ricevere assistenza.
Causa: Si trasmette un fax tramite Internet mediante un telefono IP e si verifca un
problema di trasmissione.
Soluzione: Provare a inviare il fax in un secondo momento. Verificare, inoltre, che
il fornitore di accesso a Internet supporti la trasmissione di fax tramite Internet.
Se il problema persiste, contattare il fornitore di accesso a Internet.
È possibile ricevere fax con l'unità HP All-in-One, ma non inviarli
Causa: L'unità HP All-in-One non è configurata correttamente per la trasmissione
di fax.
Risoluzione dei problemi relativi ai fax 191