User's Guide - Microsoft Windows

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Se si riscontrano ancora problemi con la trasmissione dei fax, impostare l'unità
Velocità fax a una velocità inferiore, ad esempio Media o Lenta.
Per modificare l'impostazione ECM dal pannello di controllo
1. Premere Impostazione.
2. Premere 5, quindi 6.
In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata, quindi Modalità
Correzione Errori (ECM).
3. Premere
per selezionare Accesa o Inattivo.
4. Premere OK.
Per impostare la velocità fax dal pannello di controllo
1. Premere Impostazione.
2. Premere 5, quindi 7.
In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata, quindi Velocità
fax.
3. Premere
per selezionare una delle seguenti impostazioni, quindi premere
OK.
Impostazione velocità fax Velocità fax
Veloce v.34 (33600 baud)
Media v.17 (14400 baud)
Lenta v.29 (9600 baud)
Causa: È possibile che altre apparecchiature utilizzino la stessa linea telefonica
dell'unità HP All-in-One.
Soluzione: Verificare che gli interni (telefoni che utilizzano la stessa linea ma che
non sono collegati all'unità HP All-in-One) o altre apparecchiature non siano in uso o
sganciati. Ad esempio, non è possibile utilizzare l'unità HP All-in-One per la
trasmissione di fax se un telefono derivato è occupato o se si utilizza un modem
remoto del computer per inviare e-mail o accedere a Internet.
Causa: L'unità HP All-in-One condivide la stessa linea telefonica con un servizio
DSL e il filtro DSL non è collegato.
Soluzione: Se si sta utilizzando un servizio DSL, accertarsi di disporre di un filtro
DSL collegato, altrimenti non sarà possibile effettuare la trasmissione di fax. Il servizio
DSL invia un segnale digitale alla linea telefonica in grado di creare interferenze con
l'unità HP All-in-One, impedendo all'unità HP All-in-One di inviare e ricevere fax. Il
filtro DSL rimuove il segnale digitale e consente all'unità HP All-in-One di comunicare
correttamente sulla linea telefonica. Per verificare se il filtro è installato, ascoltare la
linea telefonica o il segnale di linea. Se si rilevano disturbi o scariche elettrostatiche
sulla linea, probabilmente il filtro DSL non è installato o è installato in modo errato.
Richiedere un filtro DSL al fornitore del servizio. Se si dispone già del filtro DSL,
accertarsi che sia connesso correttamente.
Risoluzione dei problemi relativi ai fax 189