User's Guide - Microsoft Windows

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I colori risultano mescolati nella stampa
Causa: La qualità di stampa o di copia è impostata su un valore troppo alto per il
tipo di carta caricato nell'unità HP All-in-One.
Soluzione: Verificare l'impostazione della qualità. Impostare una qualità inferiore
per ridurre la quantità di inchiostro utilizzata per il processo di stampa e copia.
Per modificare la velocità o la qualità di stampa
1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante selezionata sia l'unità HP All-in-One.
4. Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Proprietà.
A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere
denominato Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o
Preferenze.
5. Fare clic sulla scheda Carta/Qualità.
6. Nell'elenco Tipo, fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione.
7. Nel riquadro Qualità stampa, selezionare l'impostazione appropriata della
qualità in relazione al progetto.
Per modificare la qualità della copia
1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta.
2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore
destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l'alto
nel vassoio dell'alimentatore documenti.
Se si utilizza il vassoio dell'alimentatore documenti, posizionare le pagine in modo
che il bordo superiore del documento entri per primo.
3. Nel riquadro Copia, premere Qualità finché non si illumina l'impostazione della
qualità.
4. Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore.
Causa: Il tipo di carta non è appropriato per l'unità HP All-in-One.
Soluzione: Utilizzare carta HP Premium o qualsiasi altro tipo di carta appropriato
per l'unità HP All-in-One.
Per ulteriori informazioni sulla carta, vedere
Comprensione delle specifiche dei
supporti.
Causa: La stampa viene eseguita sul lato errato della carta.
Soluzione: Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso. Ad esempio,
quando si carica carta fotografica lucida, posizionarla con il lato lucido rivolto verso
il basso.
Causa: L'inchiostro utilizzato non è HP.
Soluzione: HP consiglia l'uso di cartucce di stampa HP originali. Le cartucce di
stampa originali HP sono realizzate e testate con stampanti HP per offrire risultati
ottimali, stampa dopo stampa.
Capitolo 12
144 Risoluzione dei problemi