User's Guide - Microsoft Windows

Megoldás: Ellenőrizze, hogy a megfelelő mappa- és fájlnevet adta-e meg.
A fájlformátum nem támogatott
Ok: A HP All-in-One szoftver nem ismerte fel vagy nem támogatta a megnyitni vagy
menteni kívánt fájl formátumát. Ha a kiterjesztés alapján úgy tűnik, hogy a fájl
támogatott, akkor a fájl valószínűleg sérült.
Megoldás: Nyissa meg a fájlt egy másik programban, és mentse olyan
formátumban, melyet a HP All-in-One szoftver felismer.
További tudnivalók a támogatott fájltípusokról:
A HP All-in-One által támogatott
fájltípusok.
Érvénytelen fájlnév
Ok: A megadott fájlnév érvénytelen.
Megoldás: Ellenőrizze, hogy a fájlnévben nem használt-e érvénytelen
szimbólumokat.
A HP All-in-One által támogatott fájltípusok
A HP All-in-One szoftvere az alábbi fájlformátumokat ismeri fel: BMP, DCX, FPX, GIF,
JPG, PCD, PCX és TIF.
Általános felhasználói üzenetek
Az alábbiakban az általános felhasználói hibákhoz kapcsolódó üzenetek listáját láthatja:
•
Nem lehet vágni
•
A hívott szám foglalt
•
Nincs kapcsolat
•
Nincsenek lapolvasási beállítások
•
Nem támogatott
•
A fogadó faxkészülék nem válaszol
•
A fogadó faxkészülék nem támogatja a színes dokumentumokat
Nem lehet vágni
Ok: A számítógép nem rendelkezik elegendő memóriával.
Megoldás: Zárja be a nem használt programokat. Ebbe beletartoznak az
esetlegesen háttérben futó programok, például a képernyővédők és a vírusírtók is.
(Ha leállítja a víruskeresőt, a lapolvasás végeztével ne felejtse el azt újraindítani.) A
memória törléséhez próbálja újraindítani a számítógépet. Esetleg bővítse
memóriával számítógépét. Nézze meg a számítógéphez kapott dokumentációt.
Ok: A sikeres lapolvasáshoz a merevlemezen legalább 50 MB szabad helynek kell
lennie.
12. fejezet
258 Hibaelhárítás