User's Guide - Microsoft Windows

Megoldás:
Teendők
• Előfordulhat, hogy a HP All-in-One készülékkel közös telefonvonalat használó
más készülékek okozzák a teszt sikertelenségét. Ennek kiderítéséhez a
telefonvonalról válassza le a HP All-in-One kivételével az összes többi
berendezést, és futtassa újra a tesztet. Ha a Tárcsahang észlelése teszt a többi
berendezés leválasztása után sikeres, akkor ezen berendezések közül egy vagy
több okozza a problémát; egyesével csatlakoztassa vissza a berendezéseket,
amíg nem azonosítja be, hogy melyik okozza a problémát.
• Próbálja meg a működő telefont a HP All-in-One készülékhez használt fali
telefonaljzathoz csatlakoztatni, és ellenőrizze a tárcsahangot. Ha nem hall
tárcsahangot, lépjen kapcsolatba a telefontársasággal, és ellenőriztesse velük a
vonalat.
• Győződjön meg róla, hogy megfelelően csatlakoztatta a HP All-in-One készüléket
a fali telefonaljzathoz. A HP All-in-One készülékkel kapott telefonkábellel kösse
össze a telefonvonal fali csatlakozóját a HP All-in-One hátoldalán található, 1-
LINE feliratú aljzattal. További információ itt olvasható:
A HP All-in-One beállítása
faxoláshoz.
1 Fali telefonaljzat
2 Használja a HP All-in-One dobozában talált telefonkábelt
• Ha telefonvonal-elosztót használ, az faxolási problémákat okozhat. (Az elosztó
olyan kétvezetékes csatlakozó, mely fali telefonaljzathoz csatlakozik.) Távolítsa
el ezeket, és közvetlenül kösse össze a HP All-in-One készüléket a telefonvonal
fali csatlakozójával.
• Ha a telefonrendszer nem a szokásos tárcsahangot használja – mint bizonyos
alközponti rendszerek –, ez okozhatja a teszt sikertelenségét. Ez azonban nem
okoz problémát a faxok küldése vagy fogadása során. Próbálkozzon próbafax
küldésével vagy fogadásával.
Faxszal kapcsolatos hibaelhárítás 231