User's Guide - Microsoft Windows
Ha a csatlakoztatás megfelelő, és a nyomtatási feladat HP All-in-One készülékre
küldése után pár percig semmi sem történik, ellenőrizze a HP All-in-One állapotát. A
HP Szolgáltatóközpont szoftverben kattintson az Állapot elemre.
Tesztoldal nyomtatása
1. Válassza ki a HP Device Managert (HP eszközkezelőt) a Dokkolóból.
Megnyílik a HP Device Manager (HP Eszközkezelő) ablak.
2. Az Információk és beállítások legördülő menüből válassza a Nyomtató
karbantartása elemet.
3. A HP All-in-One kiválasztása után válassza a Segédprogram indítása
menüpontot.
4. Kattintson a Tesztoldal nyomtatása lehetőségre.
Ha a kapcsolat megfelelő, a készülék kinyomtat egy tesztoldalt. További
tudnivalókat a HP All-in-One beállításáról a HP All-in-One készülékhez mellékelt
Telepítőlapon olvashat.
Ok: A HP All-in-One ki van kapcsolva.
Megoldás: Nézze meg a HP All-in-One kijelzőjét. Ha a kijelző üres, és a
Áramellátás gomb melletti fény nem világít, a HP All-in-One ki van kapcsolva.
Ellenőrizze, hogy a tápkábel csatlakoztatva van-e a HP All-in-One készülékhez, és
hogy be van-e dugaszolva a fali csatlakozóba. Kapcsolja be a HP All-in-One
készüléket a Áramellátás gombbal.
Ok: A HP All-in-One készülék hibát észlelt.
Megoldás: Kapcsolja ki a HP All-in-One készüléket, majd húzza ki a tápkábelt.
Dugja vissza a tápkábelt, és a Áramellátás gombbal kapcsolja be a HP All-in-One
készüléket.
Megjegyzés Attól függően, hogy mennyi ideig nincs a HP All-in-One készülék
a konnektorba csatlakoztatva, a dátum- és időbeállítás törlődhet. Később, amikor
ismét csatlakoztatja a tápkábelt, újból be kell állítania a dátumot és az időt.
A HP All-in-One értelmetlen karaktereket nyomtat
Ok: A HP All-in-One készülék memóriája megtelt.
Megoldás: Legalább 60 másodpercre kapcsolja ki a HP All-in-One készüléket és
a számítógépet, majd kapcsolja vissza őket, és próbáljon újra nyomtatni.
Ok: A dokumentum hibás.
Megoldás: Próbáljon meg mást nyomtatni az adott alkalmazásból. Ha a nyomtatás
sikerül, próbálja meg kinyomtatni a dokumentum mentett, ép változatát.
Semmi sem történik, amikor nyomtatni próbálok
Ok: A HP All-in-One ki van kapcsolva.
12. fejezet
162 Hibaelhárítás