User's Guide - Microsoft Windows

Řešení: Vložte instalační disk CD pro zařízení HP All-in-One a nainstalujte
software.
Příčina: Software, který jste nainstalovali do zařízení HP All-in-One, není spuštěn.
Řešení: Spusťte software, který jste do zařízení HP All-in-One nainstalovali, a
pokuste se znovu skenovat.
Chyba skenování v důsledku nedostatku paměti počítače
Příčina: V počítači je spuštěno příliš mnoho programů.
Řešení: Ukončete všechny nepoužívané programy. To se týká i programů, které
jsou spuštěny v pozadí, například spořičů obrazovky nebo antivirových programů.
Pokud ukončíte i antivirový program, nezapomeňte jej po skončení skenování znovu
zapnout.
Pokud to nepomůže, pravděpodobně pomůže restartování počítače. Některé
programy při svém ukončení neuvolní přidělenou paměť. Restartováním počítače
dojde k uvolnění paměti.
Pokud k těmto potížím dochází často nebo pokud potíže s pamětí pozorujete i při
práci s jinými programy, bude možná nutné přidat do počíta
če paměť. Další informace
najdete v uživatelské příručce dodané s počítačem.
Nezobrazuje se nabídka Skenovat do
Příčina: Nabídka Skenovat do se nezobrazí v následujících případech:
• Software dodaný se zařízením HP All-in-One nebyl nainstalován nebo nebyly
nainstalovány jeho nezbytné části.
• Zařízení HP All-in-One není připojeno k počítači.
• Počítač je vypnutý.
• Zavřeli jste ikonu HP Digital Imaging Monitor na hlavním panelu operačního
systému Windows.
Řešení:
• Při instalaci softwaru dodaného se zařízením HP All-in-One dodržujte pokyny v
Instalačním letáku.
• Zkontrolujte, zda je zařízení HP All-in-One připojeno k počítači.
• Pokud je zařízení HP All-in-One připojeno přímo k počítači, zkontrolujte, zda je
počítač zapnutý.
• Restartujte počítač nebo spusťte software, který jste do zařízení HP All-in-One
nainstalovali.
Kapitola 12
244 Řešení problémů