User's Guide - Microsoft Windows

• Ověřte, zda je nastavení země/oblasti odpovídající pro vaši zemi/oblast. V
případě, že země či oblast nastavena není nebo je nastavena nesprávně, test
nemusí proběhnout a může dojít k problémům s odesíláním a příjímáním faxů.
• Zařízení HP All-in-One připojte k analogové telefonní lince, jinak nebudete moci
přijímat či odesílat faxy. Chcete-li zjistit, zda je telefonní linka digitální, připojte
běžný analogový telefon a zjistěte, zda je slyšet oznamovací tón. Pokud neslyšíte
normální oznamovací tón, je možné, že linka je nastavena pro digitální telefony.
Připojte zařízení HP All-in-One k analogové telefonní lince a pokuste se odeslat
nebo přijmout fax.
Po vyřešení všech problémů znovu spusťte test faxování a ujistěte se, že proběhne
bez problémů a že je zařízení HP All-in-One připraveno k faxování. Pokud se stále
nedaří provést Test zjištění oznamovacího tónu, kontaktujte svého telefonního
operátora a nechejte prověřit linku.
Dochází k problémům s faxováním přes Internet pomocí telefonu IP
Příčina: Služba FoIP (Fax over Internet Protocol) nemusí pracovat správně, pokud
zařízení HP All-in-One odesílá a přijímá faxy vysokou rychlostí (33 600 b/s).
Řešení: Dochází-li k problémům s odesíláním a přijímáním faxů při použití faxové
služby sítě Internet, použijte nižší rychlost faxu. To lze provést změnou nastavení
Rychlost faxu z hodnoty Rychlá (výchozí hodnota) na hodnotu Medium (Střední)
nebo Pomalá.
Postup pro nastavení rychlosti faxu z ovládacího panelu
1. Stiskněte tlačítko Nastavení.
2. Stiskněte tlačítko 5 a pak tlačítko 7.
Vyberete tak možnost Upřesnit nastavení faxu a potom možnost Rychlost
faxu.
3. Stisknutím tlačítka
vyberte jedno z následujících nastavení a potom stiskněte
tlačítko OK.
Nastavení rychlosti faxu Rychlost faxu
Rychlá v.34 (33 600 baudů)
Medium (Střední) v.17 (14 400 baudů)
Pomalá v.29 (9 600 baudů)
Příčina: Zařízení HP All-in-One není správně nastaveno pro faxování.
Řešení: Faxy můžete odesílat a přijímat pouze po připojení telefonní linky k portu
označenému 1-LINE na zařízení HP All-in-One a nikoliv z portu Ethernet. To
znamená, že připojení k Internetu musí být provedeno prostřednictvím konvertoru,
na kterém jsou k dispozici standardní analogové telefonní konektory pro faxová
připojení, nebo prostřednictvím telekomunikační společnosti.
Příčina: Telefonní společnost nepodporuje faxování přes Internet.
Odstraňování problémů s faxováním 229