User's Guide - Microsoft Windows

do paměti (došlo-li například k přeplnění paměti zařízení HP All-in-One), požádejte
odesílatele o opakované odeslání faxu.
Další informace o odstraňování uvíznutého papíru naleznete v části
Odstraňování
uvíznutého papíru.
Příčina: Chyba v zařízení HP All-in-One je způsobena jiným procesem.
Řešení: Na displeji nebo v počítači zkontrolujte chybové hlášení s informacemi
o problému a možnostech jeho řešení. Pokud došlo k chybě, zařízení HP All-in-One
nevytiskne fax, dokud nebude chyba vyřešena.
Stav zařízení HP All-in-One lze zkontrolovat též klepnutím na možnost Stav v aplikaci
Centrum řešení HP.
Další informace o chybových zprávách naleznete v části
Chyby.
Příčina: V tiskových kazetách mohl dojít inkoust.
Řešení: Zkontrolujte odhadovanou hladinu zbývajícího inkoustu v tiskových
kazetách. Pokud je hladina inkoustu v tiskových kazetách nízká nebo pokud inkoust
došel, bude zřejmě třeba vyměnit tiskové kazety.
Pokud v tiskových kazetách zbývá dostatek inkoustu, ale přesto dochází k
problémům, vytiskněte protokol autotestu a z něj zjistěte, zda se jedná o problém
s tiskovými kazetami. Pokud protokol autotestu uvádí problém, vyčistěte tiskové
kazety. Pokud problém trvá, bude zřejmě třeba tiskové kazety vyměnit.
Další informace o tiskových kazetách naleznete v tématu
Odstraňování problémů s
tiskovou kazetou.
Příčina: Držák tiskových kazet je zablokován.
Řešení: Vypněte zařízení HP All-in-One, z části s tiskovými kazetami odstraňte
všechny předměty, které blokují držák tiskových kazet (včetně balicích materiálů), a
potom zařízení HP All-in-One znovu zapněte.
Poznámka Pokud vypnete zařízení HP All-in-One a funkci Záložní příjem
faxu přitom necháte zapnutou, vymažou se všechny faxy uložené v paměti,
včetně všech případných nevytištěných faxů, které byly přijaty během výskytu
chyby u zařízení HP All-in-One. V takovém případě je nutné požádat odesílatele
o nové zaslání všech nevytištěných faxů. Chcete-li vytvořit seznam přijatých faxů,
vytiskněte Protokol faxu. Při vypnutí zařízení HP All-in-One nebude smazán
Protokol faxu.
Části přijatého faxu jsou oříznuté
Příčina: Problém může být na straně odesílajícího faxu.
Řešení: Ověřte u odesílatele, zda nedošlo k potížím s odesílajícím faxovým
přístrojem.
Odstraňování problémů s faxováním 211