User's Guide - Microsoft Windows

Řešení: Jestliže zařízení HP All-in-One sdílí stejnou telefonní linku s ostatními typy
telefonních zařízení, například se záznamníkem, modemem pro telefonické připojení
počítače nebo s telefonní ústřednou s více porty, může být úroveň intenzity faxového
signálu snížena. Úroveň intenzity signálu může být také snížena použitím
rozbočovače nebo připojením přídavných kabelů pro prodloužení vzdálenosti
telefonu. Snížení intenzity faxového signálu může způsobit problémy během příjmu
faxu.
• Pokud používáte rozbočovač nebo prodlužovací kabely, odpojte je a připojte
zařízení HP All-in-One přímo k telefonické zásuvce.
• Pokud chcete zjistit, zda je příčinou problémů jiné zařízení, odpojte od telefonní
linky vše kromě zařízení HP All-in-One a zkuste přijmout fax. Jestliže můžete bez
ostatních zařízení úspěšně přijímat faxy, je příčinou problému některé z těchto
jiných zařízení. P
řidávejte postupně zpět jednotlivá zařízení a pokaždé znovu
přijímat fax, dokud nezjistíte, které zařízení problém způsobuje.
Příčina: Paměť zařízení HP All-in-One je plná.
Řešení: Pokud je funkce Záložní příjem faxu zapnutá a v zařízení HP All-in-One
dojde k chybě, paměť se může zaplnit faxy, které nebyly dosud vytištěny, a zařízení
HP All-in-One přestane odpovídat na volání. Pokud došlo k chybě, která zabraňuje
zařízení HP All-in-One v tisku faxů, na displeji zjistěte, o kterou chybu jde. Zkontrolujte
také výskyt následujících problémů:
• Zařízení HP All-in-One není správně nastaveno na faxování. Další informace
naleznete v
Nastavení zařízení HP All-in-One pro faxování.
• Ve vstupním zásobníku není vložen papír.
• Došlo k uvíznutí papíru.
• Jsou otevřena dvířka pro přístup k držáku tiskových kazet. Zavřete dvířka pro
přístup k držáku tiskových kazet, jak je zobrazeno níže:
Kapitola 12
200 Řešení problémů