User's Guide - Microsoft Windows
Více informací o nastavení zařízení HP All-in-One při současném používání služby
hlasové pošty viz
Nastavení zařízení HP All-in-One pro faxování.
Příčina: Modem pro telefonické připojení počítače je připojen ke stejné telefonní
lince jako zařízení HP All-in-One.
Řešení: Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné
telefonní lince jako zařízení HP All-in-One, zkontrolujte, zda není software modemu
nastaven na automatický příjem faxů. Modemy, které jsou nastaveny na automatický
příjem faxů, přebírají telefonní linku a přijímají všechny příchozí faxy, čímž brání
zařízení HP All-in-One v přijímání příchozích faxových volání.
Příčina: Pokud je na stejné telefonní lince jako zařízení HP All-in-One připojen
záznamník, může docházet k těmto problémům:
• Odchozí zpráva může být příliš dlouhá nebo příliš hlasitá, takže zařízení
HP All-in-One nedokáže rozpoznat faxové tóny. To může vést k odpojení
volajícího faxu.
• Záznamník nemusí mít dostatečně dlouhý tichý interval po přehrání odchozí
zprávy, takže zařízení HP All-in-One nedokáže detekovat faxové tóny. Tento
problém je častější u digitálních záznamníků.
Řešení: Pokud záznamník používáte na stejné telefonní lince jako HP All-in-One,
proveďte následující akce:
• Odpojte záznamník a zkuste přijmout fax. Pokud faxování bez záznamníku
proběhne úspěšně, byl problém zřejmě způsoben záznamníkem.
• Znovu připojte záznamník a nahrajte odchozí zprávu. Nahrajte zprávu dlouhou
přibližně 10 sekund. Při nahrávání zprávy hovořte pomalu a ne příliš hlasitě. Na
konci hlasové zprávy nechejte alespoň pětisekundovou pauzu. V době nahrávání
této pauzy by neměl být v pozadí hluk. Opakujte pokus o p
řijetí faxu.
Příčina: Záznamník není správně nastaven pro použití se zařízením HP All-in-One.
Řešení:
Poznámka Toto možné řešení se týká pouze zemí, ve kterých je v krabici se
zařízením HP All-in-One přibalen dvouvodičový telefonní kabel. K těmto zemím
patří: Argentina, Austrálie, Brazílie, Čína, Filipíny, Chile, Indie, Indonésie, Irsko,
Japonsko, Kanada, Kolumbie, Korea, země Latinské Ameriky, Malajsie, Mexiko,
Polsko, Portugalsko, Rusko, Řecko, Saudská Arábie, Singapur, Španělsko,
Tchaj-wan, Thajsko, USA, Venezuela a Vietnam.
Pokud je záznamník připojen na stejné telefonní lince, která je používána pro
faxování, je třeba připojit záznamník přímo k zařízení HP All-in-One, a to pomocí portu
označeného 2-EXT, jak je znázorněno na následujícím obrázku. Bude také třeba
Odstraňování problémů s faxováním 197










