User's Guide - Microsoft Windows

Zařízení HP All-in-One vytiskne protokol s výsledky testu. Jestliže test neproběhne
úspěšně, zkontrolujte informace v tomto protokolu, které vám pomohou problém
vyřešit.
Testování nastavení faxu z ovládacího panelu
1. Nastavte zařízení HP All-in-One pro faxování podle konkrétních pokynů pro
nastavení doma nebo v kanceláři.
2. Před spuštěním testu nainstalujte tiskové kazety a vložte do vstupního zásobníku
papír plného formátu.
3. Stiskněte tlačítko Nastavení.
4. Stiskněte tlačítko 6, potom stiskněte znovu tlačítko 6.
Vyberete tak nabídku Nástroje a potom možnost Spustit test faxu.
Zařízení HP All-in-One zobrazí na displeji stav testu a vytiskne protokol.
5. Přečtěte si protokol.
• Pokud test proběhl úspěšně a potíže s faxováním přetrvávají, zkontrolujte
nastavení faxu uvedené v protokolu a ověřte jeho správnost. Žádné nebo
nesprávné nastavení faxu může při faxování způsobit problémy.
• Pokud při testu dojde k chybě, vyhledejte v protokolu informace o tom, jak
potíže odstranit.
6. Po vyjmutí protokolu faxu ze zařízení HP All-in-One stiskně
te tlačítko OK.
V případě potřeby potíže odstraňte a test zopakujte.
Příčina: Funkce Automatická odpověď je vypnutá, to znamená, že zařízení
HP All-in-One nebude odpovídat na příchozí volání. Při přijímání příchozích faxových
volání musíte být osobně přítomni, jinak zařízení HP All-in-One příchozí faxové volání
nepřijme.
Řešení: V závislosti na nastavení jednotlivých zařízení ve vaší kanceláři budete
možná moci nastavit zařízení HP All-in-One na automatickou odpověď na příchozí
volání. Doporučený režim odpovědi pro vaše nastavení viz
Volba vhodného režimu
odpovědi pro nastavení.
Pokud musíte ponechat funkci Automatická odpověď vypnutou, budete muset
přijmout fax stisknutím tlačítka Faxovat černobíle nebo Faxovat barevně.
Tip Pokud nedosáhnete na ovládací panel zařízení HP All-in-One, vyčkejte
několik sekund a potom na svém telefonu postupně stiskněte tlačítka 1 2 3. Pokud
zařízení HP All-in-One nezahájí příjem faxu, počkejte několik sekund a znovu
stiskněte tlačítka 1 2 3. Když začne zařízení HP All-in-One fax přijímat, můžete
telefon zavěsit.
Příčina: K příjmu služeb hlasové pošty se můžete přihlásit na stejném telefonním
čísle, které používáte k faxování.
Řešení: U zařízení HP All-in-One nastavte ruční odpovídání na faxy. Pokud máte
nastavenu službu hlasové pošty na stejném telefonním čísle, které používáte
k faxování, nelze faxy přijímat automaticky. Všechny faxy je třeba přijmout ručně. To
znamená, že při přijímání příchozích faxů musíte být osobně přítomni.
Kapitola 12
196 Řešení problémů