User Manual - Microsoft Windows

วิธีแกไข: หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด
ไปที่เว็บไซตของ HP ที่
www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ให
เลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล
การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: คุณติดตั้งตลับหมึกพิมพใหมที่ตองการการปรับตำแหนง
วิธีแกไข: คุณตองปรับตำแหนงตลับหมึกพิมพเพื่อใหไดคุณภาพการพิมพ
ที่ดีที่สุด เมื่อใสตลับหมึกพิมพใหมแลว ใหใสกระดาษสีขาวธรรมดาขนาด
letter หรือ A4 ซึ่งยังไมไดใชงานลงในถาดปอนกระดาษ แลวกด OK บน
แผงควบคุม HP All-in-One จะพิมพหนาสำหรับปรับตำแหนงตลับหมึก
พิมพและปรับตลับหมึกพิมพ เอกสารนี้อาจนำกลับมาใชใหมหรือทิ
้งไป
หากหนาการปรับตำแหนงพิมพออกมาถูกตอง จะมีเครื่องหมายถูกสีเขียว
แสดงในแตละบรรทัด แตหากยังมีขอผิดพลาดในการปรับตำแหนงอยู คุณ
สามารถลบขอความไดโดยกด OK และ ตั้งคา พรอมกัน
ถายังมีขอผิดพลาดดานการปรับตำแหนงหมึกพิมพและไมสามารถแกไขได
แสดงวาตลับหมึกพิมพของคุณอาจเสีย โปรดติดตอศูนยบริการของ HP
หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรดไปที่เว็บไซต
ของ HP ที่
www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/
ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอ
ฝายสนับสนุนทางเทคนิค
ไมมีตลับหมึกพิมพ ติดตั้งไมถูกตอง หรือไมตรงกับการใชงานของอุปกรณ
สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือทั้งสองตลับไมไดรับการติดตั้งหรือติดตั้ง
ไมถูกตอง
วิธีแกไข: สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู
การแกไข
ปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ
สาเหตุ: ไมมีตลับหมึกพิมพ
วิธีแกไข: สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู การแกไข
ปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ
สาเหตุ: เทปพลาสติกที่ใชปองกันจะติดอยูที่ตลับหมึกพิมพ
วิธีแกไข: ตรวจสอบตลับหมึกพิมพแตละตลับ อาจดึงเทปออกจากหนา
สัมผัสสีทองแดงแลว แตอาจยังมีเทปหุมหัวฉีดพนหมึกอยู ถายังมีเทปหุมหัว
บท 12
324 การแกไขปญหาเบื้องตน