User Manual - Microsoft Windows
วิธีแกไข: ลองสงโทรสารไปที่หมายเลขดังกลาวอีกครั้งในภายหลัง ถา
ปญหายังคงมีอยู พยายามติดตอเจาของหมายเลขโทรสารนั้น
เครื่องรับโทรสารไมรองรับโทรสารสี
สาเหตุ: คุณไดสงโทรสารสีไปยังเครื่องโทรสารที่ไมรองรับสี
วิธีแกไข: HP All-in-One จะแจงเตือนคุณในกรณีนี้ และสงโทรสารสีนั้น
เปนแบบขาวดำแทน
ขอความเกี่ยวกับกระดาษ
ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ
•
ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ
•
หมึกพิมพกำลังแหง
•
ไมมีกระดาษ
•
กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว
•
กระดาษไมตรงประเภท
•
ความกวางกระดาษไมถูกตอง
ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ
สาเหตุ: มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมพอ
วิธีแกไข: ถา HP All-in-One ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูไมกี่
แผน ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอน ให
นำกระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงนำ
กระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง หากตองการใหพิมพงานตอ กด
OK ที่แผงควบคุมของ HP All-in-One
หมึกพิมพกำลังแหง
สาเหตุ: แผนใสและสื่อบางประเภทตองใชเวลารอใหแหงนานกวาปกติ
วิธีแกไข: ใหทิ้งเอกสารไวในถาดรับกระดาษจนกวาจะมีขอความปรากฏ
ขึ้น ถาจำเปน ใหนำเอกสารที่พิมพแลวออกมากอนที่ขอความจะหายไป
คอยๆ จับเอกสารที่พิมพแลวที่ดานหลังหรือที่ขอบ และนำไปวางบนพื้นเรียบ
เพื่อรอใหหมึกแหง
บท 12
316 การแกไขปญหาเบื้องตน










