User Manual - Microsoft Windows

วิธีแกไข:
ขอควรปฏิบัติ
•
โปรดตรวจสอบวาคุณตอ HP All-in-One เขากับสาย
โทรศัพทอะนาล็อก มิฉะนั้นคุณจะสง/รับโทรสารไมได วิธีการตรวจสอบ
วาสายโทรศัพทเปนแบบระบบดิจิตอลหรือไม ทำไดโดยการเชื่อมตอ
สายอะนาล็อกแบบปกติเขากับสาย แลวฟงเสียงสัญญาณ หากคุณไมได
ยินเสียงสัญญาณปกติ อาจเปนไปไดวาตั้งคาสายดิจิตัลไว ตอ
HP All-in-One เขากับสายโทรศัพทอะนาล็อกแลวลองสงหรือรับโทร
สาร
•
ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวางแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังกับเครื่อง
HP All-in-One เพื่อใหแนใจวาตอสายโทรศัพทแนนแลว
•
ตรวจสอบวาทานเชื่อมตอ HP All-in-One เขากับชองเสียบสาย
โทรศัพทบนผนังอยางถูกตอง ในการใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลอง
พรอมกับ HP All-in-One ใหตอปลายดานหนึ่งเขากับแจ็คเสียบสาย
โทรศัพทที่ผนัง จากนั้นใหตอปลายอีกดานเขากับพอรตที่ชื่อ 1-LINE ซึ่ง
อยูดานหลังเครื่อง HP All-in-One สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การ
ตั้งคา HP All-in-One เพื่อใชโทรสาร
•
อุปกรณอื่น ซึ่งจะใชสายโทรศัพทเดียวกันกับ HP All-in-One อาจทำให
การทดสอบลมเหลว หากตองการคนหาวาอุปกรณอื่นกอใหเกิดปญหา
หรือไม ใหถอดสายทุกสาย ยกเวน HP All-in-One ออกจากสาย
โทรศัพท แลวรันการทดสอบอีกครั้ง
• หาก Fax Line Condition Test (ทดสอบสภาพสายโทรสาร)
ผานการทดสอบโดยไมเชื่อมตออุปกรณอื่น แสดงวาชิ้นสวนหนึ่ง
หรือหลายชิ้นของอุปกรณเปนสาเหตุของปญหา ใหลองตออุปกรณ
เหลานั้นกลับเขาไปอีกครั้งและทำการทดสอบทีละชิ้น จนกระทั่งคุณ
ทราบวาอุปกรณชิ้นใดที่กอใหเกิดปญหา
• หาก Fax Line Condition Test (ทดสอบสภาพสายโทรสาร) ทำ
งานไมไดโดยไมเชื่อมตออุปกรณอื่น ใหตอ HP All-in-One เขากับ
สายโทรศัพทที่ใชงานอยู แลวตรวจดูขอมูลการแกไขปญหาเบื้องตน
ในหัวขอนี้
•
หากคุณใชตัวแยกสายโทรศัพท อาจกอใหเกิดปญหาในการโทรสารได
(ตัวแยกสายโทรศัพทคือตัวเชื่อมตอสายสองเสนที่เสียบอยูกับ
แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง) ลองถอดตัวแยกสายออกและเชื่อมตอ
HP All-in-One เขากับแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังโดยตรง
หลังจากที่คุณแกปญหาแลว ใหรันการทดสอบโทรสารอีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
วาสามารถสงโทรสารได และ HP All-in-One พรอมสำหรับการรับสงโทร
สาร หาก Fax Line Condition Test (ทดสอบสภาพสายโทรสาร) ยังไม
บท 12
280 การแกไขปญหาเบื้องตน